管理文萃(45)：世界十位管理大师的核心思想

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1、管理文萃(45)：［推荐］世界十位竹理大师的核心思想1、徳鲁克的思想为了准确地了解“现代管理之父”彼得・德魯克(PeterDrucker)在过去60余年中对世界的贡献，我愿意和读者一起分享2000年9月我在美国德鲁克档案馆发现的彼得•德鲁克关于《我认为我最重要的贡献是什么？》一文。这篇定论性文章的原件打印在徳鲁克的私人信笺上，并有他的亲笔签名。我认为我最重耍的贡献是什么？——早在60年前，我就认识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能；——管理不仅是“金业管理”，而且是所有现代社会机构的管理器官，尽管管理一•开始将注意力放在企业；——我创建了管理这门学

2、科；——我围绕着人为权力、价值观、结构和方式来研究这一学科；尤其是围绕着责任。管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。彼得・德鲁克1999年1J118日作为一种实践和一个思考与研究的领域，管理已经有了很长的历史，其根源几乎可以追溯到200年以前。但管理作为一个学科，•其开创的年代应是1954年，彼得•徳鲁克所著《管理实践》的问世，标志着管理学的诞生。彼得•德鲁克创建了管理这门学科，并精辟地阐述了管理的木质：“管理是一种实践，其木质不在于铁而在于’行'；其验证不在于逻辑,而在于成果；其唯一权威就是成就。”徳鲁克对“责任”、管理人员的“责任”、员工的“责任

3、”以及企业的“责任”谈得很多。1973年，德鲁克将自己儿十年的知识经验与思考浓缩到一•本书中。这本共达839页的浩瀚巨著以其简洁而浓缩的书名道出了管理学的真谛——《管理：任务、责任、实践》。据此，我们可以把管理诠禅为：管理任务、承担责任、勇于实践。令人惊奇的是，当我在这木书屮搜索“责任”这一•词条时，发现该书索引屮有多达36处谈到“责任”，而竞无一处谈到“权力”。“权力和职权是两回事。管理当局并没冇权力，而只有责任。它需要而必须冇职权來完成其责任——但除此之外，决不能再多要一点。”在徳鲁克看來，管理当局只有在它进行工作时才有职权(authority),

4、而并没有什么所谓的"权力”(power)o德鲁克反复强调，认真负责的员工确实会对经理人提出很高的要求，要求他们真正能胜任工作，耍求他们认真地对待口己的工作，要求他们对口己的任务和成绩负起责任来。责任是一个严厉的主人。如果只对别人提出要求而并不対自己提出要求，那是没有用的,而且也是不负责任的。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力的，他们就不会为自己的工作、团队和所在单位的事务承担起责任來。要使员工承担起责任和有所成就，必须由实现工作目标的人员同其上级一起为每一项工作制定目标。此外，确保自己的目标与整个团体的目标一致，也是所有成员的责任。必须

5、使工作富有活力，以便员工能通过工作使口己有所成就。阳员丄则需耍有他们承担责任而引起的要求、纪律和激励。因此，进入徳鲁克管理世界的捷径就是从认识管理人员的责任、员工的责任和金业的责任开始。2、波特的思想作为哈佛商学院的教授和竟争战略方面公认的权威，边克尔•波特(MichaelE.Porter)可称作“可能是世界上最冇影响力的商学院教授”。事实也是如此，在2002年5刀埃森哲公司对当代最顶尖50位管理学者的排名中，边克尔•波特位居第一，可谓声名赫赫。迈克尔•波特对于管理理论的主要贡献，是在产业经济学与管理学之间架起了-•座桥梁。在其经典著作《竞争战略》中，

6、他提出了行业结构分析模型，即所谓的“五力模型”，认为:行业现有的竞争状况;供丿应商的议价能力;客户的议价能力;替代产品或服务的威胁；新进入者的威胁这五大竞争驱动力，决定了金业的盈利能力，并指出公司战略的核卜应在于选样正确的行业，以及行业中最具有吸引力的竞争位置。相应地，迈克尔•波特也提出了“三种通用战略”，包括成本领先、差界化和专注化，并说明由于企业资源的限制，往往难以同时追求一个以上的战略目标。屮国企业家已经非常善于以低成木的方式进行竞争。按照人摩屮国首席经济学家谢国忠的说法，中国企业在成木方面的固冇优势和以低成木方式为主的竟争手段，已使得在某些行业

7、中国内的产品价格决定了其在全球的价格。正如波特指出的那样，成本领先战略的主耍风险Z—就來自于后來者的模仿。而出于种种原因，中国企业冃前大多处在全球产业价值链中附加价值比较低的制造坏节，企业的模仿者过多，产品与服务过于同质化，从而形成无奈的竞争格局。成木竞争的苦果使很多企业家认识到需要新的竞争方式，如产品、技术或者经营模式创新来提高盈利能力与水平。波特为这类战略提供了系统化的思考方式，阐述了企业应该在哪些点上建立竞争力，対于经营实践具有非常好的指导作用。对于中国的管理实践者而言，波特战略理论的意义更多在于阐明了企业战略性思考的重耍性。企业经营并不是具有杰

8、克•韦尔奇所说的勇气就已足够，屮国企业家缺的不是勇气，而是人胆决策前的谨慎思考，怎样选择最冇利