电子商务概论试卷与答案

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1、电子商务概论试题一、选择题(每小题2分，共15题，共30分)1.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列A.渠道管理B.工作组的通信管理C.存货管理D.供应商管理2.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是A.其目的在于消除在线商务活动的缺陷B.这一基础设施包插为在线购买和销售过程提供便利的不同方法C.安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足3.如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是A.搜寻互联网上的信息资源B.借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C.对互联网作为营销工具本

2、身的特征进行调查D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查4.公司WWW展示的一个重要因素是A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别5.知识管理应用不包括A.商业分析B.决策支持系统C.拉式信息发布D.推式信息发布6.关于URL描述正确的是A.统一资源重定向B.定位信息资源所在位置C.定位某个主页地址D.完整描述Internet上超文本地址7.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务屈于A.企业Z间的电子商务B.企业与政府部门Z间的电子商务C.企业内部的电子商务D.企业与消费者之间的电子商务8•网络商务信息是指A.通过网络传递的所有

3、数据B。关于网络的商务信息C.关于网络商务的信息Do通过计算机网络传递的商务信息9.关于网络信息收集的说法中正确的是A.网络信息的收集，无法保证信息的准确性B.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性C.网络信息的收集是全免费的D.网络信息的收集没有任何中间环节10.类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。A.免费信息B。标准收费信息C。低收费信息Do优质优价信息11.在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的A.完整性B.身份的可确定性C.有效性D

4、.保密性9.在进行电子商务时，顾客可以利用(D)等网上工具，进行网上咨询洽谈。A.传真B.电报C.信函D.电子邮件10.目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是A.效率B.便捷性C.安全性D.经济性11.当您订购的商品出现质量或英它问题吋，您与商家联系，这吋商家会要求您提供商品的A.订购单号B.购买金额C.商城名称D.商品描述12.关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。A.物流是电子商务系统必需的组成部分。B.在电子商务环境中，物流就是仓储和配送。C.电子商务物流是以现代信息技术为基础的。D.物流是电子商务成败的关键环节。二、多选题（每小题2分，共10题，共20分）13.下面

5、关于电子商务含义的说法正确的是（）A.从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送B.从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应用C.从服务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度D.从在线的角度看，是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力E.以上说法都正确14.下列说法正确的是（）A.Telnet可以让你登录远程计算机，使用远程主机的命令和程序B.垃圾邮件的常见形式是商业广告C.FTP的应用包括上载和下载两种方式D.电子邮件传输的信件只可以是文本和图片E

6、.电子邮件发送有误时，会将原邮件退回，并给出原因以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是（）A.SMTPB.POPC.HTTPD.MIMEE.IMAP4.WWW19.服务器核心功能包括（）儿响应糊W客户机的请求B.安全性和验证服务C.FTPI）.检索E.数据分析20.为保证电子商务的安全而必须保护的资产包括（）A.客户机B.在通讯信道上传输的信息C.WWW服务器D.公共网关接口CGIE.数据库服务器21.下面有关传输信道安全的叙述不正确的是（）A.在公钥密码体系中，加密和解密使用相同的密钥B.如果有8个人彼此利用对称加密方式传递信息，需要64个私有密钥C.SS

7、L和S-HTTP是因特网安全传输的两个协议D.SSL是支持两台计算机I'可的安全连接R.S-IITTP是HTTP的扩展,提供了多种安全功能19.以下关于电子支票的叙述正确的有（）A.电子支票非常适合小额结算B.电子支票需要准备金C.电子支票只可以在金融网络里应用D.电子支票可为新型的在线服务提供便利A.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程20.在线零售成功的关键在于（）A.树立品牌B.有竞争力的价格C.降低成本D.使用方便并且送货快速E.利用定制营销提供优质服务21.利用电子邮件创建主动的互联网外