浅谈知识链管理项目全寿命周期管理探究

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1、浅谈知识链管理项目全寿命周期管理探究摘要：本文介绍了项目全寿命周期管理系统过程、阶段及主要工作内容，并通过对项目全寿命周期管理过程中知识共享的概念的分析和对项目全寿命周期管理的各个阶段进行研究，从而实现知识共享和知识创造。关键词：项目管理；全寿命周期1项目全寿命周期管理系统过程、阶段及主要工作内容项目全寿命周期是指从项目前期策划、项目目标确定开始，直至项目终止，设施拆除的全部时间年限。项目全寿命周期管理是将项目决策阶段的开发管理(DM)、实施阶段的项目管理(OPM)和使用阶段的设施/物业管理(FM)集成为一

2、个完整的项目管理系统，对项目实施全过程统一管理，使其在功能上满足需求，在经济上可行，达到业主和投资人的投资收益目标。项目全寿命周期管理是包括管理思想、管理目标、管理组织、管理方法和管理手段等的有机集成，是管理语言、管理规则和管理信息系统的集成统一。项目全寿命周期管理阶段包括决策阶段、规划阶段、实施阶段、竣工验收阶段和运营与维修阶段。管理的内容包括过程的管理和界面的管理两方面。过程的管理是指项目的决策、规划、实施、竣工验收及运营与维修五个过程的管理，涵盖了DM、OPM和FM所包含的所有工作；界面的管理是指各过

3、程之间的界面管理，它是各过程的分界也是连接，一个独立的过程管理所不能发现的问题，均可以通过界面管理找到最适宜的解决方案。2基于知识链管理的项目全寿命周期管理项目全寿命周期管理要求项目策划与项目建设面向项目运营，即要以项目的运营目标来导向决策和实施，使项目策划、建设和运营的资源、组织、技术、过程一体化，即在项目的决策、规划、实施过程中充分考虑运营的情况，通过建设项目决策、规划、实施、运营等环节的充分结合，实现相关参与方之间的有效知识流动和知识共享。在项目实施的不同阶段，各参与方提前介入项目管理，依据自己的核心

4、优势和市场情况参与项目各阶段的管理。通过及时的知识共享，使各参与方充分了解项目情况和市场情况，为下一阶段项目管理计划的制订和调整提供信息和技术支持。项目全寿命周期管理过程中知识共享的概念项目全寿命周期管理是通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。一个项目的完成，除了该项目本身实现的预定目标外，还包括项目信息档案等显性知识以及该项目运作过程中获得的经验教训等隐性知识的产生。在项目内共享这些知识，有助于项目更加有效的进行，产

5、生缩短项目时间等优秀绩效；在项目间共享这些知识，有助于组织今后相关项目的开发，有助于组织的长远发展。项目全寿命周期管理中的知识共享管理的主要特点是：从项目组外共享项目全寿命周期管理所需的知识，帮助项目组进行有效的管理。在项目组内共享项目全寿命周期管理所需的和新产生的知识。充分利用信息技术和知识共享技术，建立以知识为基础的知识型组织和知识共享平台，促进知识流动，培养项目组成员间的知识共享能力，创造知识共享环境，提高项目组成员知识创新的能力。将项目中积累的知识资源进行整理和规范化，用于以后的类似项目，进行项目间

6、知识共享和转移，使项目全寿命周期管理中的知识得以继承和重用。项目全寿命周期管理中知识共享的目标是：主要目标是为了通过实现知识的共享提高知识的利用率，在项目全寿命周期管理中最大程度地获取、积累、传递、共享和利用知识，使每个参与方在最大限度上贡献知识的同时，也能享用他人的知识，高效、优质地完成项目管理任务。2.2基于知识链管理的项目全寿命周期各阶段管理项目全寿命周期的管理分为决策阶段、规划阶段、实施阶段、竣工验收阶段和运营与维修阶段的管理。不同阶段，各参与方在项目全寿命周期管理中由于主要工作职责的差异，扮演知识

7、链中的不同角色，产生不同的知识链认知和响应。决策阶段的管理：此阶段是对项目投资总规模、方案、投资重点、投资结构以及对项目地点的布局等方面做出决定，是选择和决定投资行动方案的过程，是对项目的必要性和可行性进行技术经济论证，对不同的方案比较选择及做出判断和决定的过程。咨询方为主要责任和协调方，负责收集来自业主方、市场、政策、设计方、运营方等的信息，获取知识，选择知识，传递知识，内化知识和外化知识。通过反馈机制对最优方案进行细化和论证，经相关参与方确认，制定可行性研究报告并对项目进行定位，生成知识产出，提交系统集

8、成。规划阶段的管理：该阶段的目标就是确定拟定项目具体方案，实际上就是选择和设计实现项目投资构思的优化实施方案的过程。设计方为主要协调人，以可行性报告、规划要求为主要依据，确定符合政府规划的方案。组织项目各参与方对方案进行讨论，从各参与方获取、选择项目后期建设的技术性、经济性、社会性、实用性和后期运营与维修方面的知识，经多次知识传递、内化、外化，对方案反复调整，最终达成一致意见后确认并执行，实现知识产出，提交系统集