浅谈电子商务环境下供应链管理分析

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1、浅谈电子商务环境下供应链管理分析21世纪的竞争并不是企业与企业Z间的竞争，而是以核心企业为中心的供应链Z间的竞争,而供应链筲理正是以核心企业为中心的新型的管理模式。因此，供应链管理将成为企业在新世纪中立于不败之地的切入点和立足点。在进入20世纪90年代以来，随着计算机网络、通信技术和Internet的普及应用，以计算机网络为基础的电子商务作为商业贸易领域中一种先进的交易方式己风靡全球。同时消费者的需求特征也发牛了前所耒有的变化，整个世界的经济活动也出现了经济一体化特征，这些特征主耍表现在：消费需求的多样化发展速度越

2、来越快；高新技术的飞速发展使产品的生命周期越来越短；产品品种的飞速膨胀；客户对交货期的要求越来越高；对产品和服务的期槊越来越高；这些变化对企业参与竞争的能力提出了更高的要求，原有的管理思想和运作模式已不能完全满足高质暈、低成本、快速响应客户需求的要求，强烈的冲击着原有经济管理模式深刻的变革。为了适应激烈的市场竞争，越来越多的企业开始深刻认识到21世纪的竞争并不是企业与企业之间的竞争，而是以核心企业为中心的供应链之间的竞争，而供应链管理正是以核心企业为中心的新型的管理模式。因此，供应链管理将成为企业在新世纪中立于不败

3、Z地的切入点和立足点。一、电子商务环境下的供应链管理的新特点电子商务环境下的现代供应链运作的-个重要特点是通过及吋、有效信息的传递，实吋把握帀场需求，并根据实际需求来确立相应的生产、经营和物流运作，因此电子商务为推动信息的有效传递和管理、发展电子物流乃至供应链管理奠定了基础。为此，电子商务环境下的供应链管理呈如下新的特点：1.管理信息化当今市场在急剧变化，企业要想在激烈竞争的环境中取得持续发展，最主要的是要掌握川户需求的变化和在竞争屮知己知彼。信息技术的应用是推进供应链系统屮信息共享的关键，改进整个供应链的信息粘度

4、、及时性和流动速度，被认为是提高供应链绩效的必要措沌。2.横向一体化与网络化“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链=利用现代信息技术改造和集成业务流程、与供应商和客八建立协同的业务伙伴联盟。3.牛产经营的敏捷柔性化全球性市场竞争的加剧，单个企业已经难以依靠口己的资源进行口我调整，敏捷制造面对的是全球化激烈竞争的买方市场，采用可以快速車构的牛产单元构成的扁平组织结构，以充分口治的、分布式的协同工作代替金字塔式的多层管理结构，注至发挥人的创造性，变金业Z间的生死竞争关系为“共赢"关系，强

5、调信息的开放和共厚、集成虚拟企业，而电子商务的兴起为实现敏捷制造提供了可能。4.物流系统化、专业化在电子商务时代，物流上升为企业经营中重耍的一环，其经营的绩效直接决定整体交易的完成和服务的水准，尤其是物流信息对于企业及时掌握市场需求和商品的流动具冇举足轻重的作用，因此，物流活动必须综合起來，进行系统化管理。总之，电子簡务供应链管理弥补了传统供应链管理的不足，它不再局限于企业内部，而是延仲到供应商和客户，甚至供应商的供应商和客户的客户，建立的是一种跨企业的协作，覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运

6、和客八服务等全过程。二、电子商务环境下的供应链管理的优势供应链管理是多层次、多目标的系统工程，随着供应链赖以生存的市场环境的不断发展,供应链管理的核心任务也在不断变化。在迅猛发展的电子商务吋代，供应链管理有如下儿点优势。1.有利于保持现有的客户关系电子商务使竞争从企业Z间的竞争逐渐演化为供应链Z间的竞争。基于电子商务的供应链管理直接加强了供应链中企业与客户间的联系，并且在开放的公共网络上，企业可以与最终消费者进行直接对话，从而有利于满足客户的各种需求，保留住现有客户。2.有利于促进现有业务增长通过实施基于电了商务的

7、供应链管理,可以实现供应链的各相关企业对产品和业务进行电子化、网络化的信息管理。同时，通过电子商务手段对供应链中各企业实现右组织、冇计划的统一管理，减少流通环节，降低成木，提高效率，使供应链管理达到更高的水平。3.有利于开拓新的客户和新的业务通过实施基于电子商务的供应链管理，无论是企业还是客八都会从中获得利益，企业产生新的业务增值，成本降低，实现“双赢”目标。4•有利于提高营运绩效实施基丁•电子商务的供应链管理，不仅能使供应链的各相关企业降低牛产成本、缩短需求响应时间和适应帀场变化的时间，还能为客户提供全血服务，使

8、客户能够获得最好品质的产品和服务，同时■实现最大增值。1.有利于分享需要的信息基于电子商务的供应链交易涉及信息流、产品流和资金流。供应链中的企业借助电子商务于段可以在互联网上实现部分或全部的供应链交易，从而有利于各企业掌握跨越整个供应链的各种有用信息，及时了解客户的需求以及供应商的供货情况，同时也便于顾客网上订货并跟踪订货情况。2.有利于快速反映顾客的反馈信