浅谈对企业推行项目管理的文化思考

浅谈对企业推行项目管理的文化思考

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1、浅谈对企业推行项目管理的文化思考关健词:项目管理工作价值观文化变苹摘要:项冃管理是一系列的工作价值观和独特的管理哲学。在我国企业中推行项冃管理,要以进行相应的丈化变革为切入点,把项冃管理所要求的价值现内在化,使企业文化在潜移殷化中朝着适应项日管理的方向发展,形成新的文化氛用,使员T形成“对事不对人”的价值观,把时间和精力用在开创性的工作上。—、引言时下,越来越多的纽织意识到了项目管理的好处,把许多工作当作项目来做,以便更好地定义、控制和管理这些工作。项目管理不仅是传统线形管理的补充和一定程度的替代,更是提高

2、。传统的项目管理被定义为川来运用各种资源以便在时间、成本、质量和范围的条件F完成独特的、复杂的、一次性的工作的一系列工貝和技术。如今,项目管理已不止于这些传统方面,还被称之为“项目管理文化”的“一係列态度和行为模式的集合”(Hobbs&Menard,1993)以及与传统管理有显著区别的“管理哲学”(Cleland&Gareis,1994)0因此,推行项目管理绝不仅仅是采用一系列的计划控制技术,而更重要的是盂要冇相应的组织文化(工作价值观)的支持。组织文化与项忖管理文化相差越人,项目就越会被从组织屮隔离岀来,

3、变得孤立。组织文化越趋于传统,形成矩阵结构的挑战就越人,项目管理所需要的矩阵结构纽织就很难建立,也很难运作。屮国加人世界贸易组织以后,受国际潮流的影响,越来越多的人在学习和应用项目管理,越来越多的金事业单位试图运用项目管理來提高组织运行效率。山于项目管理发源于美国,其中的许多做法是基于西方文化,因此在中国推行项口管理就必然会遇到一些文化障碍。项目管理已经在中国有了一些成功应用的例子,但要想更广泛地得到推广,更有效地得到应用,就必须对中国传统文化的价值观和项冃竹理所要求的价值观进行比较研究,以便相互调整和适应

4、。二、中庸之道与整合管理中庸Z道是中国传统文化的重要观念。受中庸思想的影响,传统的中国经营者,对待问题习惯于权衡再三,将影响问题的各种主要因素和次要因素考虑清楚,在利与弊Z间反复比较,最后才“不偏不倚,择中而行”。经营管理者借助中庸之道的积极因素培养诸如“追求合理利润”、“内求团结、外求发展”、“协作博弈”等企业经营风格、风险观念乃至竞争观念及策略,已在实践屮取得了i定的积极作用。从这一点來说,中庸Z道与项目管理所追求的“整合管理”有相同Z处。项目管理追求把不同专业、不同组织的力量冇机地整合成项H管理团队,

5、并由该团队把相互冲突的成木、进度、质量和范围等项冃分冃标整合在一起,寻找一个最佳平衡点来达到项冃H标的最优化。中国传统的中庸Z道冇两个主要的消极方面:一是管理上的中庸,特别是这种中庸与传统的道德化、情感化相结合所导致的是非不清,回避斗争,回避风险,主张维持现状和否定变革等,往往引发过分追求“屮和”、消极保守、因循守I口、不思进取等管理风格。二是屮庸之道对个人的创造性和个性的扼杀,极易造成工作屮的平均主义,从而导致员工进取精神的丧失,助长偷徽及机会主义行为。项目管理要在多个目标屮寻找一个平衡点,在多个项目关系

6、人小寻找一个平衡点,但这是主动地、科学地平衡,并不是实行平均主义。项F1管理承认成本、进度、质量和范围等分冃标Z间的矛盾,强调运用科学的方法进行平衡。项冃管理在承认项冃关系人Z间利益冲突的基础上,强调实行科学的项目关系人管理,以便在主要项目关系人之间形成团队和共同成就感。不仅如此,项目管理在追求平衡的过程中,强调事物的独特性,正视独特性所带來的项口风险,以求有所创新地完成一项事业。这与中庸Z道的平均主义、回避风险和维持现状的思想是不同的。三、等级观念与横向式管理小国经历了封建社会长期的高度集权专制统治,人们

7、头脑中的等级观念根深蒂固,成为传统文化的重要价值观z—。这种等级观念加上儒家思想所倡导的“忠孝观”(尤其强调忠君思想和尊卑等级),极大地抑制了平等、民主、法治观念,造成在权力而前没有公平、正义,只有格守自己的等级限制,绝对地服从上级。等级观念及服从意识共同导致上级对下级的专制及下级对上级的肓从,导致较人的权力距离。这种状况与传统的、主要依靠上级对下级的行政命令来行事的、纵向的官僚“金字塔”式管理没冇太大的冲突,但是显然不适应新型的、主要依靠高度整合的团队的、横向式的项1=1管理的要求。项目管理从本质上讲是扁

8、平化管理,幅度大,层次少。在现代项目团队中,虽然也存在一定的纵向权力结构,但要求上下级Z间保持较小的权力距离,要求所有成员ZI'可平等合作,鼓励成员间全方位的交流与沟通川。这种状况与下而三个方而密切相关:一是由于项目经理的职位是在正常的组织权力阶梯范围Z外的临时性职位,而几项冃团队中的不少成员是临时从各相关职能部门借来的,因此,项n经理通常没冇足够的上级对下级的」e式权力,不可能像传统职能部门经理那样依靠上级对下

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