员工心理健康与压力管理

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1、心理健康与压力管理社旗县教师进修学校史青芝看看下面的图片,要是你看到的是波浪摇动,你该减压啦!内容提要压力是什么？压力的意义？压力的特性？管理和调适压力，促进身心健康。第一部分：了解压力一、压力是什么?早晨上班，你经常乘坐的那路公交车迟迟不来A：继续等待，可以等到车，但也可能会迟到选择总是伴随着内在的心理冲突，给个人带来压力感受。面临选择B：避免迟到，坐出租车，但要付出额外费用你面临的选择教师校长教育局局长面临改变面临选择1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受面临改变事件的不确定状态忐忑不安2．压力是对未知事件悲观解释的结果中午到我办公室来，谈

2、谈你的工作。工作表现出色得到上级赞许增加责任或提高薪酬工作出了差错要挨批？压力3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）你已经连续不断地工作了8个小时，真想立刻就下班回家休息。但是，面前还有很多人找你办事，你不能走。于是，你感到心烦、不满、压力重重……4．压力是面临威胁时的本能反应炒股买进还是卖出？威胁：资产损失压力1．压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感受2．压力是对未知事件悲观解释的结果3．压力是持续不断的精力消耗——心理衰竭（burnout）4．压力是面临威胁时的本能反应二、压力存在的意义1．压力给生活带来乐趣如果人为减少外界刺激，

3、会发生什么结果呢？为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学所做的感觉剥夺研究，募集了大学生志愿者作为参加实验的人。志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。感觉剥夺实验观察窗空气调节装置扬声器记录生理数据的导线护目镜耳机麦克风手铐感觉剥夺实验实验结果大多数被试在实验开始后24—36小时内要求退出，没有人坚持72小时以上。实验过程睡觉厌倦、不安制造刺激出现幻觉唱歌吹口哨自言自语？研究人员认为：维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状态。当外界

4、接触被阻止时，大脑就即兴创作，自己产生刺激。感觉剥夺实验实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。2．环境压力促进人类发展人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程进化论的观点：有限的资源导致竞争，而竞争就必然有压力，发展最快的地区，压力也最大三、压力的特性不利于身心健康不利于适应环境1.积极压力与消极压力压力本身没有好坏之分，关键在于它所引发的个体反应。刺激事件积极压力消极压力能够有效的完成任务提高自信和自我评价提高对环境的适应认知评价应对能力2.压力的累积效应重大生活事件像巨石一样砸下来，令人应接不暇2.压力的累积效应日常生活中的烦恼日常生活中的小烦

5、恼虽然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累，也会增加心理负担。当烦恼的压力累积到一定程度时，即使只增加一个微小的刺激，也足以使人崩溃。最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁婚姻不和子女学习不好工作变动买房子日常烦恼3.压力与工作绩效如果没有压力，你就达不到完成任务所需的思维、情绪和活动水平；但是如果压力太大，也将干扰任务的顺利完成。压力水平与工作绩效之间存在一个变化规律。疲劳耗竭P点崩溃压力水平压力管理目标工作表现绩效高峰探索自己的工作绩效曲线，你就可以了解适宜自己工作的压力水平。压力与工作绩效关系图四、压力与每个人的关系1．压力与身体健康压力状态下分泌的糖皮

6、质激素，作用在于促进身体的能量应用，增加心血管活动，其结果使得心脏负担加重，导致心血管疾病（心脏病、高血压）严重的压力是猝死最潜在的危险因素2004年4月8日晚，54岁的爱立信中国总裁杨迈在健身房因心脏骤停突然死亡2004年4月19日的凌晨，60岁的麦当劳公司首席执行官吉姆.坎塔卢波因心脏病突发猝死在压力阶段，血流中的胆固醇水平升高。长期的压力削弱免疫系统功能，导致对疾病的易感性，包括：癌症压力引起消化功能紊乱：胃病、消化不良、便秘等。溃疡、间歇痉挛以及类似肠胃疾病都直接与因压力荷尔蒙皮质醇引起的酸度的提高有关。压力引起神经紧张和肌张力增强，肌肉疼痛、僵硬。

7、头疼也是与压力有关的症状。压力使中枢神经兴奋性增强，生物节律被打乱，失眠、多梦、早醒……2．压力与心理状态情绪焦虑：担心会发生不好的结果恐惧：面对危险而感到害怕，试图逃避抑郁：因无法应对困境或严重后果而产生无助和无望感愤怒：由于目标受阻、自尊心受到打击而引起压力3．压力与社会适应行为改变自我保护和防御敌对和攻击行为逃避、依赖和被动攻击（自伤、自杀）对社会适应的影响社会交往减少；人际关系受损。压力性生活不满意不能给予子女足够的教育缺乏耐心态度冷淡对家庭的兴趣和关心减少4．压力与家庭关系压力对家庭的影响产生内疚或矛盾冲突专家报告：压力是造成夫妻矛盾和最终离婚的主

8、要原因。第二部分：构建压力管理系统（四）压力管理的实