浅谈供电企业用电检查工作常见问题及处理措施

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1、浅谈供电企业用电检查工作常见问题及处理措施【摘要】本文介绍了供电企业用电专项检查内容和用电检查程序，阐述了供电企业用电检查注意事项，分析了供电企业用电检查管理，强调了供电企业安全用电检查重在消缺，提出了供电企业用电检查整改措施。【关键词】供电企业；用电检查；安全用电电力营销不仅关系到企业的经济效益，更重要的是反映供电所的管理水平和人员素质高低，而电力营销中的关键环节则是线损值的控制。作为供电企业的“前沿阵地”，直接与用电客户打交道的基层供电营业所，他们的工作千头万绪，但搞好电力营销管理和检查是提高和完成线损指标、售电均价

2、及供售电量的重要环节。这就需要我们基层供电企业对用电营销检查加大力度。1供电企业用电专项检查内容1.1事故性检查客户发生电气事故后，对客户设备进行的全面、系统的检查。1.2营业性普查组织冇关部门集屮一段时间在较大范围内对客户改造、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查，组织对农村和城区内线损较高的抄表区域进行见抄、检查。1.3对有违约用电、窃电行为嫌疑的客户进行定期或突击性检查。1.4定期对供电所和用电营业所的电价执行情况进行检查，发现问题及时处理、解决。1.5定期对供电所和用电营业所的用电客户的业扩报装用电的

3、程序和处理时限进行稽查和考核。1.6特殊性检查各级政府组织的大型政治活动，须确保供电的应对相应范围客户进行专门用电检查。1.7季节性检查按每年季节变化对客户设备进行的安全检查，如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等。1.8I办助供电所和用电营业所对欠电费客户进行停电、催收，确保本局电费的全部冋收。1.9按规定的时间対计划停电、检修停电和英他停电通知重要用电客户，并做好解释、宣传工作。2供电企业用电检查程序2.1供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于两人。2.2执行用电检查任务前，用电检查人员

4、应按规定填写《用电检查工作单》，经审核批准后，方能赴用户执行查电任务。查电工作终结后，用电检查人员应将《用电检查工作单》交回存档。2.3用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的用户出示《用电检查证》，用户不得拒绝检查，并应派员随同配合检查。2.4经现场检查确认用户的设备状况，电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全规定的，或者在电力使用上有明显违反国家有关规定的，用电检查人员应开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》一式两份，一份送达用户并由用户代表签收，一份存档备查。2.5现场检查确认有危害供用电安全或扰

5、乱供用电秩序行为的，用电检查人员应按下列规定，在现场予以制止。拒绝接受供电企业按规定处理的，可按国家规定的程序停止供电，并请求电力管理部门依法处理，或向司法机关起诉，依法追究英法律责任。2.6现场检查确认冇窃电行为的，用电检查人员应当予以中止供电，制止其侵害，并按规定追补电费和加收电费。拒绝接受处理的，应报请电力管理部门依法给予行政处罚；情节严重，违反治安管理处罚规定的，山公安机关依法予以治安处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。3供电企业用电检查注意事项3.1注意检查计量设备的配置是否与用户的实际负荷相符，如发

6、现不符应及时更换。3.2用电检查人员前往现场检查时要有耐心。我们在进行用电检查时由于要有用电方的有关人员在现场，特别是专用变用户，在其负责人不在的情况下我们不能随意停电进行检查以免影响生产。3.3注意用电检查的程序并要做好各个环节的取证工作，在窃电户相关人员不在的情况下，不能私自进入窃电者的家中进行查电，以免造成不必要的误会。随着科学技术的不断进步，窃电手法也越来越趋向于多元化和技术化。3.4在检查窃电前，应对被查用户生产经营状况，负荷及用电量情况,电工素质等情况做到心中有数，如遇到用电量突降，则更应仔细检查核对,决不能

7、放过任何蛛丝马迹。3.5检查时必须认真检查核对计量装置的封印是否完好，计量设备接线是否正确，运行状况是否与实际相符，有无过热，接触不良等，耍特别注意细节的检查。4供电企业用电检查管理4.1健全日常营业工作对用户报装和变更用电、临时用电加大管理力度，同时对换表、移表、拆表，工作单要责任到人，用户必须签字。日常营业工作业务量大，工作环节多，为了使有序而不致出现混乱和非企业组织行为，建立业务工作登记制度和工作单制度。4.2加强业务学习，具有防窃电、反窃电知识对电表、互感器的专业知识要熟悉，在安装、运输过程屮，电表及电流互感器一

8、定耍安装人员随身携带。安装后，要采用抽相法判断电流互感器的极性及线圈好坏、封是否经过校验。日常工作时，要对用户清单多看细查，发现电量波动较大，电量超过变压器容量允许范围的为私增容量，偷逃基本电费。4.3人员管理以公司稽查队为中心，对所辖线路、台区内查外普、查高补漏。提高营销管理的重要性，稳定队伍，实行重奖重惩，让更多