跨文化交际中的语用失误探究

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1、跨文化交际中的语用失误探究摘要：由于语言文化、思维模式、社会习气等的差异所致的语用失误，跨文化交际的败例屡见不鲜。为了避免跨文化交际障碍，介绍儿种常见语用失误现象并分析其成因及对策，借此确保跨文化交际的有效进行。关键词：文化差异；跨文化交际；语用失误跨文化交际(interculturalcommunication)是指具有不同文化背景的人之间的交际［1］。跨文化交际是指不同文化背景的人们(信息发出者和信息接受者)Z间的交际；从心理学的角度讲，信息的编、译码是由来自不同文化背景的人所进行的交际就是跨文化交际。［2］一、语用失误的定义和类型语用失误是跨文化交际屮出现的一种特殊的语言

2、现象，是“因为这类失误不是来自语言木身的语法错误等方面的问题，即不是语法结构出错而导致词不达意；这类语用失误主要归因于说话的方式不妥，或者不符合表达习惯，或者说得不合时宜”［3］。托马斯将语用失误分为两类:语用语言失误(pragmatic-linguisticfailure)和社交语用失误(socio-pragmaticfailure)。在英语屮，语用语言失误就是所说的英语不符合说英语的木族人的语言习惯，误用了英语的其他变大方式；或者不懂得英语的正确表达方式，按母语的语言习惯套入英语中去。社交一一语用失误指交际中因不了解谈话双方背景差异，导致形式上选择的失误。语言在人与人之间的

3、交际交往中扮演着重要的角色，但是实际调查中我们也会发现，不同的语言都具有其不同的文化气息，这些母语在交际使用时所传承的文化特征对跨文化交际的影响是不言而喻的。语言是文化的载体，在跨文化交际中，由于文化的差异，会导致很多异国人看起来莫名其妙的行为方式和由于语言差异造成的交际失误。例如是非问句在英语和汉语中都很常用，虽然是非常简单的句式，但是由于对于是非问句的应答却反映出了不同语言由于思维方式的不同而岀现的差异。下面介绍几种常见语用失误现象及其成因：二、跨文化交际中语用失误的表现(一)心理观念冲突导致的语用失误在跨文化交际中，观念冲突会直接导致语用失误。交际者首先在心理上会有一种天

4、生的本土文化优越感，因此跨文化交际时候就会排斥甚至抗拒外来的文化。双方在合作的时候，比如谈判和签协议，对方的思想观念和自己的不一致，表现出来的就会是语言方面的不和谐，产生跨文化交际失败。(-)民族习惯导致的语用失误民族习惯是指一个国家或民族在长期的历史发展过程中形成的反复出现并且被继承下来的生活习惯，是一种社会规范。各个民族冇着自己独特的生活习惯和社会习气。而且，各个民族对于木族的行为方式有着独特的情节，严格恪守着自己长期以来形成的习惯，下意识地防范着外族人的亵渎和侵犯。因此，由于不习惯外族的生活习惯，并一且不能接受对方的社会习气就会产生由于差界而导致的交际失误。（三）隐私观念

5、不同导致的语用失误众所周知，中西方在隐私观念方面有很大的差别，这些在跨文化交际屮也导致了一些语用失误的出现。互相关心、互相帮助、急切想知道别人的一切这些都是我们国家比较提倡的；但是西方不同，他们非常注重自我的隐私，不会过多的去涉及他人的事情，更不愿意别人干预自己。一些类似年龄、婚姻状况和收入等等在我们国家稀松平常的问题，在不同文化环境下的西方国家看来都属于个人隐私，正是这些不同文化背景下的隐私问题，也是在跨文化交际中语用失误现象出现的很重要的一个因素。（四）交往方式导致的语用失误每个国家都有自己特定的风俗、礼节和文化，口C的特定文化气息都十分浓厚。我们国家传统就是十分注巫谦虚，

6、我们在与其他人交往时候注重卑己尊人，这是我们国家五千年文化沉淀下来的特色的礼貌现象。当听到他人表扬自己时候，往往会先自贬一下，并且更会注意不要喜形于色。注重委婉和含蓄是我们中国人在与人交往时候的一些特色。但是，西方国家认为直来直往更符合与人交际，坦率才是西方式的价值观和交流的方式，听到别人表扬自己时候更是高兴地道谢。在不同的文化影响和熏陶下,我们中国人认为西方人在与己交往时过于的自信和不谦虚；同时西方国家与我们交往时候听到我们极力否定自我的成就，甚至说自己一文不值时，会觉得惊讶，进而形成中国人比较虚伪，不诚实的印象。这些都是不同文化下客套语方面的一些冲突，这些冲突的客观存在，必

7、然会使得语用失误在跨文化交际中频频出现。（五）餐饮习俗导致的语用失误热情好客是我们民族几千年來的优良传统。互相的敬烟敬酒是我们国家在交际场合中经常岀现的事情。中国人在宴请宾客时，主人总是会习惯性说一些类似“菜不好，招待不周”之类的客套话，但是对于外国人来讲就会难以理解。面对满桌的佳品，西方人为了体现对主人的尊重会尽情地享受美味。而对于中国人而言，他们会选择不轻易随便地吃。中国人有为客人夹菜，劝酒的习惯，但是西方人却会认为那是在侵犯个人的权益和自由，一般不会做一些让客人难堪的申情。尤其是吃饭的