超声波检查前的护理准备

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1、超声波检查前的护理准备李雅芳(云南省蒙自市红河州第一人民医院急救中心661100)【摘要】急救中心护理人员对要做超声检查的患者主动提供检查前告知服务,详细告知其检查注意事项,使患者能顺利完成检查,提高患者对检查过程的满意度,有助于构建和谐的医患和护患关系,同时也体现了我们的优质护理。【关键词】优质护理超声波检查告知服务【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2013)07-0240-01我院急救中心是一个综合性的科室,也是医院的窗口所在,由于急诊医疗的突发性、紧迫性、复杂性和不可

2、预测性等等因素,同时每日要接触大量各种不同的急诊患者,为明确诊断,及时准确的为患者提供服务,减少医疗纠纷,超声波检查成为最常用的影像检查手段。它有方便快捷、无创无痛等优点。另一方面,超声波也有木身的局限性,这就要求被检者也要具备一定的检查条件,才能顺利完成检查,而对于这些超声检查的注意事项或检查需知,大部分患者并不知晓,导致患者检查过程不顺利,重复检查,多次排队,检查结果不满意,不利于医师诊断用药,同时患者抱怨,投诉,医患纠纷等情形时有发牛,违反了我们优质服务的理念,不利于于我们优质服务的开展。为此,我们护理

3、人员尝试对要做超声检查的患者主动提供检查前告知服务,详细告知其检查注意事项,使患者能顺利完成检查,提高患者对检查过程的满意度,为患者提供更温馨的医疗服务,同时也体现了我们的优质护理。1资料与方法1.1临床资料选择2012年9月到11月到超声室行超声检查的患者280人,其中行腹部检查者124人(含妇、产科部位),胸部62人,颈部50人,上肢或下肢26人,其他部位18人。1.2方法患者行超声检查前由护理人员主动告知其检查注意事项,具体包括:1.2.1做腹部(肝、胆、胰、脾、肾、胃肠道)检查的患者,嘱其穿宽松易解的

4、衣裤,空腹去检查;做泌尿系统检查的患者,嘱其检查前适当憋尿;做妇科检查(经腹)的患者,则嘱其要尽量憋尿,若做的是经阴道超声检查,则不用憋尿;1.2.2做颈、胸部(如甲状腺、乳腺、心脏等)检查的患者,嘱其穿容易暴露颈、胸部的衣服去检查,一般不需空腹及憋尿;做经食道超声心动图检查者则需严格空腹;做经胸超声心动图检查者,若心前区贴有电极片,要先撕除;1.2.3做四肢检查者,嘱其穿宽松、容易暴露患处的衣裤去检查,无需空腹及憋尿,若检查部位贴有膏药片,应撕除;124做胎儿检查者,孕周小于3个月的需憋尿,大于3个月者则不

5、用憋尿,均无需空腹;1.2.5检查处皮肤有损伤、有伤口敷料、纱布吋,应请示主管医生,检查时能否掀开纱布,能否触及伤口,并转告检查医生,以避免可能的感染和损伤;1.2.6患者同时做几种检查吋,告知其正确的检查顺序,如先抽血,再做超声检查,然后化验大小便,再去照X光片等。2结果经过检查前主动告知服务,患者普遍反映检查过程很顺利,经随访统计,280名患者中有266人对检查过程表示满意,满意率达95%,较之前有明显提高。3讨论我们注意到,大部分做超声检查的患者,检查前一般不会主动询问检查注意事项,致使部分患者在检查时

6、没有准备好检查条件,从而出现反复检查,反复排队,或是检查中弄脏弄湿衣物等等让患者抱怨的问题,其至检查结果不明确,降低了患者对检查过程的满意度,甚至降低了医疗服务水平,引发医患纠纷。我们通过在检查前由护理人员主动告知患者检查注意事项,让其能在检查时充分做好准备,顺利完成检查,从而提高了患者对检查过程的满意度,有助于构建和谐的医患和护患关系,也使优质护理落到了实处。

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