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时间:2019-11-19
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1、推行全员决策,提升管理质量摘要:为实现经济增长方式的转变,提高资源的利用效益,用尽可能少的资源投入获得最大的产出,实现经济的迅速增长。本文将通过分析全员决策来加强管理,提高管理的水平。企业管理的核心在于人,决策者如何处理好人的关系,制定出符合企业发展与人的发展的协调统一则成为实现企业经济发展的关键。关键词:全员决策;推行;管理;质量1“全员决策”理念的提出及实践1981年4月,年仅45岁的杰克?韦尔奇成为美国通用电气企业总裁。通用电气企业是一家典型的集团企业,其名下的13家子企业都有名列《幸福》杂志“全球五百家大企业”的实力。杰克?韦尔奇深知,经营管理这样
2、规模庞大、产品分散的企业,必须采取一种崭新的经营理念,才能保证企业的销售额和利润的高速增长。企业管理太多,而领导得太少,往往就会削弱员工的积极性,“全员决策”便是极好的办法。“全员决策”的实行,打击了通用电气企业的官僚主义弊端,减少了繁琐程序,使企业在经济不景气的情况下取得巨大进步,而他本人也被誉为全美最优秀的企业家之一。“全员决策”就是让工人、中下层管理者都能被邀请参加企业决策讨论会,与会者地位平等,各抒己见,共同参与企业管理,投身企业建设。一般情况下,“工人们对自己的工作比老板清楚得多,经理们最好不要横加干涉,”工人自身所处的环境及工作内容是管理者不能
3、直接接触到的,他们看到的是最终的结果而不是具体的实践过程。对实践过程的具体把握和感受,工人比最高领导者直接的多、敏感的多,经理们过多的横加干涉衍生出來的更多的是程序的繁杂和办事效力的底下,削弱的是员工的积极性和企业的利益。1“全员决策”在我国企业中的存在形式“全员决策”处于一个不断地变化发展之中,且在各国和不同性质、规模的企业内有着不同的存在形式,但不管以何种面貌存在,就其本质来说还是尽可能地让所有员工都参与到企业中來,全员决策能够休现大多数员工的利益需求,能够让员工有明确的身份认同感、归属感,推动企业民主决策,积极为企业发展献言献策,促进企业健康、全面发
4、展。我国现阶段推行的职工代表人会制度,是公有制企业中实行民主管理的基本形式,员工通过选举产生员工代表大会作为行使民主管理权力的组织机构。它在法律范围内行使职权,正确处理国家、企业、员工三者间的利益关系,保障员工的合法权益,维护员工的主人翁地位,能够调动员工牛产积极性、创造性,投身企业建设,提高企业管理的科学性,促进企业经济发展,促进社会主义经济繁荣。在一般企业中,都会存在有一个决策层,这个“智囊”是企业发展的重中之重,决定着企业的发展方向和企业文化内涵。这个“智囊”是收集企业各种思想的组织,能够让员工尽可能地参与到决策讨论会屮,员工在决策过程中的身份得到认
5、同,进而使最终的决策有了体现员工思想的可能。1“全员决策”的核心在迈向成功的过程中,天时地利人和三要素,涵盖了成功之路的一切,天时是成功之路的伯乐、机遇;地利是成功之路的环境、条件;人和是成功之路的综合实力,也是成功的关键所在。在企业中,“人和”主要体现为两方面:管理者和被管理者以及被管理者Z间的关系,一切企业以管理者为航向,以被管理者为动力,企业管理基于员工而最终落实于员工,如何处理好管理者与被管理着之间的关系是企业管理的核心,也是实现“全员决策”的重中之重。美国学者在《成功之路一美国最佳管理企业的经验》中指出:“日本人之所以有惊人的生产效率,可能并不是
6、什么'东方魔力'在起作用,而纯粹在于人们的忠诚心。他们经过卓有成效的训练而产生的献身精神,他们个人对公司的认同感,用最简单的话说,就在于员工及其领导人之间那种充满人情味的关系处理好员工与员工的关系,打通员工与领导的关系,企业管理就成功了一半,“全员决策”也就冇了存在土壤和实施条件。企业管理的宗旨在于尊重人,体现人的价值,这条宗旨贯穿于企业管理的每个过程,也贯穿于领导者的领导思维。要使员工真正感到自身价值的重要。每个人都有自己的存在价值,每个员工在企业中也都有不可复制的价值存在,工作得到认可能让员工以更加饱满的状态投入工作中去。作为领导者要充分认识到这一点,
7、并在实际工作中多关心员工,让员工感觉到领导对口己的重视与自身的存在价值,他就会在这个岗位上加倍地奉献自己,投身于企业生产建设。认真聆听员工的意见。员工处于工作的执行环节,是工作成果的最终呈现者,对工作内容及过程有更为直接和真贴的感受,收集到员工最真实的内心感受,是领导实现优化管理、提高生产率的重要途径。当员工主动寻找领导进行企业生产建议交流及其他相关事项的时候,作为领导应当用心聆听,并仔细思考其意见可行性,权衡利弊,切不可敷衍了事,使员工口尊心受到伤害,进而对工作产生不满甚至愤懑情绪,这将直接影响到企业的生产效率和内部精神文明建设,对企业发展极为不利。“士
8、为知己者用”,作为领导只有从内心尊重员工,理解员工,认真聆听员工意
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