人生伴侣--职业礼仪

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1、职业礼仪优雅的风度犹如智慧的思想，可以让人随时都散发出光华；优雅的风度是独特的景致，在最需要的时候可以诠释你的韵味和魅力；优雅的风度是一道闪亮的图画，让人经久回味。优雅的气质是别人持久地欣赏你的最充分的理由。第一节求职面试的礼仪一、求职自画像——简历礼仪（一）怎样投其所好（二）制作技巧内容：言简意赅、真实客观、突出特色。照片：2寸免冠封面：整洁大方二、未雨绸缪，有备无患——面试前的准备工作迅速找到招聘单位的相关信息。做好参加面试的行程安排。整理好相关的物件。准备好个人面试的着装和仪表。基本要求选择正装－－正式

2、、角色、实用、规范制作精良外观整洁讲究文明服饰礼仪穿着得当忌过分裸露忌过分透薄忌过分瘦小忌过分艳丽饰品适宜服饰礼仪不求华丽、鲜艳；“三色”原则着西装八忌：西裤过短衬衫放在西裤外不扣衬衫扣西服上装两扣都扣上（双排扣西服除外）西服的衣、裤袋内鼓鼓囊囊西服袖子短于衬衫袖领带太短西服配便鞋男士基本要求西服的选择和穿着面料、色彩、图案、款式、造型、尺寸、做工拆除商标、熨烫平整、系好纽扣、不卷不挽、慎穿毛衫、巧配、少装东西领带和衬衫的搭配袜子：着深色或与西服颜色相类似的袜子鞋子：光亮、有形、保养男士基本要求仪容礼仪－服饰

3、黑色西装：庄重大方、沉着素静搭配：白衬衫+红黑领带仪容礼仪－服饰中灰西装：格调高雅，端庄稳健搭配：暗灰衬衫+银灰领带仪容礼仪－服饰暗蓝色西装：格外精神灰蓝衬衫+暗蓝色领带仪容礼仪－服饰墨绿色西服：典雅而华贵，恬淡而生辉搭配：中黄色衬衫+深黄色领带仪容礼仪－服饰咖啡色西服：风度翩翩搭配：黄褐色衬衫+咖啡色领带仪容礼仪－服饰特别提醒：领带的长度以到皮带扣处为宜，过长过短都不合适。塑造专业形象——服饰礼仪商务着装要求：整洁、利落女士着西装时要注意“六不”套装不允许过大或过小不允许衣扣不到位不允许不穿衬裙不允许内衣外

4、观不允许随意搭配不允许乱配鞋袜女士基本要求服饰装扮温和的表情，化妆清淡以自然为原则保持指甲的清洁女士基本要求套裙的选择面料、色彩、图案、点缀、尺寸、造型、款式套裙的穿法长度适宜、穿着到位、考虑场合、协调装饰、兼顾举止裤子与裙长以适中为原则女士基本要求短裙穿长袜，长裤着短袜尽量不穿着无袖的衣服穿着凉鞋、运动鞋或露趾的拖鞋佩饰少而精香水皮包女士基本要求行政女性的六类时尚衣装及膝裙针织毛衣灰色系列的直筒长裤无袖连衣裙隐形钮扣西装外套红色衣装---成熟的感应女士基本要求仪容礼仪－礼仪自检从头到脚注重细节仪容礼仪－礼仪

5、自检特别提醒：最后检查身上所有的扣子、拉链、带子是否妥当。仪容礼仪－礼仪自检头发梳好了吗？牙刷干净了吗？衣服笔挺吗？你看上去胸有成竹吗？三、抢占先机，留下良好的面试第一印象态度：自信、大方。仪态：端庄、自然。语言：亲切、随和。个人形象：行为举止站姿要领坐姿要领行姿要领蹲姿要领站姿要领上半身挺胸收腹，腰直双肩平齐舒展精神饱满，两眼平视，口嘴微闭，面带笑容双脚：男士可采用V型或双脚稍分开，女士可V型或T型，一脚在前，一脚在后（重心)膝盖靠拢，两腿靠紧直立。标准站姿规范头正颈直肩平胸挺腹收腰立臀收腿直腿靠手垂坐姿要

6、领上体自然坐直，两腿自然弯曲，双膝并拢，（男士可稍分开）坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，两手自然放在膝上或小臂平放在扶手上胸微挺，腰直，目平视，嘴微闭，面带笑容，大方自然。正确的坐姿几种不良的交谈坐姿行姿要领起步时，上身略向前倾，身体重心放在前脚掌上行走时应目视前方，上身正直，挺胸收腹立腰，重心稍向前倾双肩平稳，双臂以肩关节为轴前后自然摆动手臂外开不过不过30度，前后摆幅30—40厘米女子两脚行走一字步，非平部，因平部行走臀部就会失去摆动腰部会显得僵硬，失去步态的优美一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地

7、，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。蹲姿思考：如何拾起地上的钥匙？四、交谈与聆听的智慧——面试交谈礼仪表情：神色自然，眼睛直视对方。语言：机智、幽默、切忌过多地重复。1、表示友好：若要表示友好，则注视对方的时间，应占相处时间的三分之一左右；2、表示重视：若要对对方表示关注，则注视对方的时间应占相处时间的三分之二左右；3、无论希望表示怎样的意图，都应注意注视对方的时间控制，每次不能超过3秒，否则则给客户压力和被威慑感目光应用目光运用注视对方，表示关注目光的许可空间直盯对方是失礼行为眼神运用眼神

8、运用介绍认识时，可凝视对方稍久一点双方交谈时，应注视对方的眼鼻之间双方缄默不语时，不要再看对方当别人说错了话或显拘谨时，请马上转移视线双目生辉，显示心情愉快，充满信心游离不定的目光传递你心神不宁视线向下表现权威感和优越感。视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。目光接触的技巧30度行礼15度行礼45度行礼行礼五、面试握手礼仪全攻略握手的伸手次序男女之间，女士先；长幼之间，长者先；上下级之