建设银行实习日志费下载

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1、实习日志7.14星期二偶然的机会让我去得了到银行实习的机会。今天是第一天,和行长约好了8:00见面。第一次正式面试,西里其实还是很紧张的,但到了银行才发现,原来并不是只有我一个人,还有其他几个学金融、会计的学妹。行长是个40多岁,身体微微发福的男子,看上去很和蔼。第一•天去,他只问了几个简单的问题,并没有给我们太多的压力,填了一张表格,便要准备着手工作了。行长安排的工作冇两块,一是大堂服务;一是“汽车卡信用卡”的推销。因为我是营销专业,年纪也最大,所以行长准我下午可以不上班,带着学妹们出去推销信用卡

2、。这样我的作息时间就变成:上午8点到11点在银行做大堂服务,下午在外推销信用卡了。这一天,没有在银行做很久,等行长统计完我们的信息,发好建行文化、办卡和信贷业务介绍资料,并给我们做好详细的解释后,下班的时间也就差不多到了。这一天下來,让我基本上了解了宜兴支行的情况,银行不算大,两层,底层是开户、存取款等业务的办理,第二层是信贷业务办理的地方和会议室、行长办公室的所在。整个银行人不多,下层一般总是5个人,柜员两个,专办基金的蒋工程师,大堂徐经理和打扫卫生的爱意。而二楼则冇4人,分别是信贷部的三人和行2

3、。大家工作的氛围还是很不错的,长辈们也都很照顾我们,第一天就在这样的平静、温暖的气息中度过了。7.15星期三经过昨天空余时间的精心准备,我一身“职业装”地来到了建设银行宜兴支行实习。这个网点处在城市核心商圈,因此业务比较繁忙。即便今天下着大南,还是有人没到上班的时间就在此等候办理业务了。建行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我冇机会可以跟客户零距离接触。冇一位姓徐的师姐,她是大堂的经理,我拜她为师,徐老师用极快的速度就把我接卜•来二十天耍学习的业务讲了一遍,

4、我发现自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。除了这些表格,还有两台台老是卡纸的复卬机和一个对钱按要求极高的存款机考验着我们的耐心。7.16星期四又是一个开始,今天的任务仍是熟悉各种业务。除此以外,最让我感到高兴的是我终于征服了那台打卬机,可以熟练地使用而不让它卡纸了。卜•午,是开始营销信用卡的时候了。行长教导我们要先从亲戚朋友那儿开始,因此,我们便踏上了走亲访友的路程。通过讨论,我们把第一站定在了紫砂厂。紫砂厂是由二十几个小等规模的紫砂作坊构成,仍较多

5、,且平均每个作坊都有儿俩车,同时,客流量也较大。通过一些朋友和亲戚,我们签下了儿份单子。另外,还留下了儿个宣传点,在给他们信用卡提成1/3的前提上,让他们帮助我们推销信用卡。7.17星期五今天天气比较凉爽,但是大堂的空调还是一样的足以让人起疙瘩。今天,除了引导客户办理各种业务外,我留意了银行各种存贷款的年利率和一些理财产品的收益率。虽然在课堂上年利率被反复计算了好多遍,但我现在才关注起它的实际数值来。跟保险、基金等理财产品比较,一年定期存款2.25%的利率相对比较低,面临通货膨胀的风险时,简直是“不

6、堪一击”。建行和一些保险公司联合推销一些理财产品,由建行提供可靠的存储服务,保险公司也可以扩大业务量,“一举两得”皆大欢喜。一位太平洋保险公司(CPIC)的黄经理一直在宜兴支行这个网点做推销,主要是两种分红型保险产品:红福宝和红利发。这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能都算不上保险。黄经理的公关对象大多是准备存定期,并对长期收益具有一定偏好的客户。在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。因此,

7、黄经理这两天收获颇丰。下午仍然是推销,一方面找了两个人去紫砂厂“关怀”下那儿个宣传点,看看他们的工作效果怎样;另一方面,我们又去了拆迁办公室做推销。又是几张卡的入账后,我们就结束了今天的工作。7.18-7.19周末今天周末,堂里的人很少,因此银行只安排了一个柜员,同吋大堂工作人员也都是休息的,换成了领导值班。直到那天,我才了解什么才算热情,什么才是标准的礼仪。行长的热情在银行无人能及,他总能报出客户的名字,会和每个客户热情的交谈,脸上也总是能随着客户的情绪而变化,或热情、或深思、或烦忧,却乂总是显得

8、那么自然。而客户部的徐经理,她让我看到了标准的银行礼仪,整整一个上午,她一直都面露微笑,背从來没弯过一点点,总是那么的挺直,同样的规范、自然。那种情景,让人感觉不是来到了支行,而是來到了某个总行。今天,也让我意识到了,我和正式员工的差距是那么的远,还要很努力才行啊。7.20周一又是一周的开始,星期一,人也是第一的多,恰巧又赶上是月工资发放的吋候。取钱、查账、存折补登,就这几个事就让我们感到分身乏力。终于,在腿脚都有点麻木的时候,我们收到可以卜•班的消息。下午,到了“收

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