XXHR最新智慧：五步解决工资问题

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1、XXHR最新智慧：五步解决工资问题　　　　我去年入职这家公司今年的三月份开始负责人力资源部着手工作遇到的第一个挑战就是工资出错太多员工意见很大做过工资的人都知道算工资是件很简单又繁琐的事要把工作做到百分百准确很不容易尤其是没有系统作为支撑人数又很多异动情况又很复杂的情况下而如果核算工资的人本身没有财务人事或者行政背景对数据也不敏感那就更麻烦了现在我面临的就是这样的局面负责工资的小华(他当然不叫小华)从前是做系统运维的很勤勉也很努力他几乎把整个月的时间都花在了算工资上并开发了一套他自己的工资报表他认为这套报表

2、能够准确的核算出工资但结果并不理想这也让他很郁闷　　　　因为不知道是些问题导致了这一结果在跟进解决工资问题上我采用的步骤是这样的：　　　　首先熟悉原有的工资报表了解它的结构以及勾稽关系　　　　通过对过去几个月的工资报表进行分析我大概知道了小华的核算思路我总结他的思路是这样：每个月由他来统计所有的异动数据每个异动数据单独编在工资表的附件(工资备忘录)里做工资的时候去查这个附件根据附件的数据直接把核算值落到工资表中这个思路有两个问题其一：第一手的异动数据并不完全在他手里由他来统计经常出现漏统情况其二统计出来的异

3、动数据折合出的工资数在迁入工资表时无法做验证;其三、当月的异动数据次月些需要删除些需要保留没有做清晰的记录　　　　其次审核过去几个月的工资表加上员工的反馈就出现的错误数据和当事人探讨询问原因　　　　这样做是非常有必要的在长达两个月的时间里我和小华一起分析了数十个做错的数据最后我们得出两个结论：其一对于已统计出的各种异动工资采用何种算法他没有清晰的认识比如说一个当月转正的人绩效工资应该算基本工资应该算他了解的并不透彻当然这并非是他一个人的原因公司一直没有这方面的规定所以只能凭着感觉算其二他本身薪酬方面的知识不

4、够对数据的含义没有深刻的认识换言之他对工资不敏感看不到数据背后的薪酬含义(对于这一点举个简单的例子一个对工资数据敏感的人看到基本工资里出现了781或者629这样的数据他就应该立刻想到这里一定发生了某种异动因为1或者9这种值是较少会出现在标准工资的尾端的对于这一点各位也可以回查自己的工资看下这是一个有趣的现象其产生有另外的原因它跟薪酬体系的设计有关将来有机会再分享我的心得)　　　　得出这两个结论的过程对我和他都是一个磨练意志的过程因为问题太多了而且基本都集中在他身上又没有其他的书面资料可以参考(所有的算法都在

5、他脑子里)这使得每一次问题的研究都变成了质证甚至审判我不停的问为什么会错?为什么要这么算?同样的异动情况上次你用的算法是a这次为什么用了b?你的依据?没有依据你为什么要这么做?你是上帝?你凭什么决定别人的工资是m不是n?有一度我几乎摧毁了他的自信和尊严我也因为看到一个蓬勃积极的人变得萎靡不振而怀疑自己是不是做错尤其我还是空降的管理人员对情况也还不了解我为此向导师征求意见导师告诉我解决问题的先决条件是找到问题产生的根源当根源在人的身上时这会变成一个很复杂的过程但是要达成一致意见才能行动在向一致意见靠拢的过程中

6、则要始终秉着一颗良善的心并抱定解决问题而不是发现问题的初衷这一建议我如实写在这里也分享给那些正在经历着我或小华角色的人　　　　这两个步骤做完以后对工资问题的分析基本已经做完了　　　　接下来我开始设计报表　　　　我的设计逻辑是：先用一张异动表把当月所有的异动情况全部统计入内并在异动表内核算出对应的工资额做工资的时候只需要把异动表内各张sheet的异动额逐一迁入工资表内并在每个迁入值处做好备注说明异动原因就可以了只要当月的异动情况我统计全了核算也正确迁入过程无误就可以确保工资表是准确的每月的异动虽然情况多但分摊

7、到二十多张表里的时候数量就小了这个时候只要我把算法控制好出错的几率就很小而为了监控迁入过程确保迁入数据和异动数据一致我单独做了一个验证算法模型规范我认为可能出错的每一个迁入动作　　　　我先做了一个异动统计表专门用来统计各种各样的异动数据每种异动一张sheet整个异动表有22张sheet统计了目前既存的22种异动类型(比如入职离职转正调岗调薪五险两金个税工会费等)我规定以后出现新增的异动类型就在后边继续增开sheet　　　　在设定每张sheet的字段时只取和工资核算有关的数据其他的一概不取比如入职有部门时间姓

8、名入职日期试用期工资就可以了其他的不用因为整张表唯一的用途就是核算工资和这一用途无关的其他信息都不需要录入整个异动表按月排列最近一个月的异动表的有之前所有月份的异动数据以便于查找当月存在该迁入的数据事后发现未迁入的就用红色字体标注在当月最末下月起始点处便于下月发现　　　　所有异动对工资的影响都在异动表里先算出来并汇总出总数我把各项异动类型对应的算法设计出来并固定好薪酬专员只需要输入具体的值(比如在职工作日工资标准