年末“用工荒”的HR智慧

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1、年末“用工荒”的HR智慧　　　　“有钱没钱回家过年家里才有团圆饭”王宝强的这首歌唱出了很多在外忙碌一年游子们的心声眼下距离过年还有1个多月的时间此时返乡潮即将来临各行各业也开始为年末用工荒而头疼　　　　记者走访了解到对于家政、快递、餐饮等服务业来说年末用工荒体现得最为明显面对这种情况很多企业都采取提高薪金的方法想留着人手　　　　[现象1]　　　　保姆行业告急多加1000元仍留不住人　　　　临近年末用工荒在家政市场上体现的非常明显长春多家家政公司的工作人员都表示现在年末阶段人手非常紧张　　　　长春市民陈女士家里有小孩平时自己和丈夫工作

2、很忙因此请了个保姆帮着带孩子但保姆家在山东因此想提前一个月回家过年陈女士提出了这个月加1000元钱想留保姆除夕前再回老家但是保姆并没有同意这下可愁坏了陈女士　　　　“快过年了人家也想早点回家这点我理解但是真是不太好找人啊”陈女士找了好几家家政公司都得到了年前人手比较紧的答复　　　　市民王女士从事家政行业多年对于每年的年末用工荒来说她已经习以为常“每到年末时都这样很多外地来长春的家政人员都准备回家”她说回家人数多了市场上人手就紧也就导致很多雇主找不到合适的人选与此同时由于年末用工荒的出现市场上还有一个保姆一天受雇于两个雇主的“拼保姆”

3、现象　　　　[现象2]　　　　快递行业焦急年前人少快件多　　　　年末用工荒同样还出现在用人量很大的快递行业作为快递员忙碌奔波的一年中城市里到处都是他们的身影但是临近年末很多外地来长的快递员都归心似箭　　　　在长春人民大街附近的一家快递公司门前一名快递员正在分装快件他告诉记者进入12月中旬自己的几名同事就提前回家了所以现在的情况就是人手比较紧缺快件多人手少　　　　记者从长春多家快递公司了解到现在虽然距离春节还有一段时间但部分快递公司已经有快递员开始返乡导致快递公司出现不同程度的用工荒　　　　“每年到12月中旬各大快递企业就会出现不同程

4、度的用工荒”长春一家快递公司分点的负责人张先生说面对这种情况快递公司只能用现有的人来应对快件量因为到年底招人非常困难　　　　[现象3]　　　　餐饮行业着急20家饭店有8成需要人　　　　年末用工荒对长春的各个餐饮行业来说服务员紧缺的状况随处可见在长春近埠街上记者注意到近20家的餐饮饭店中有8成左右的饭店都贴出了招聘信息主要针对的就是服务人员　　　　“洗碗工1700元传菜员1800元服务员2500元以上每月带薪公休3天赠送员工生日蛋糕、季度会餐、优秀员工年度旅游包吃包住”在一家以面食为主的连锁饭店门前记者看到了这样优厚的招聘信息甚至还有

5、饭店打出了服务员月薪3000元的高薪　　　　到了年末用工荒在服务行业体现明显为此长春的餐饮饭店开始四处“揽人”并以提高待遇、增加福利等方式吸引求职人员来应聘　　　　“现在到了年末很多服务员都想提前回家有的请假有的甚至直接辞职了所以现在人手特别紧缺”一家火锅店的前台经理说他们采取了高薪招人的方式比如之前服务员一个月2200元现在增加了300元但还是没有人应聘　　　　走访中多家饭店的负责人都表示春节将至员工流动比较频繁目前店里急需服务员但对于贴出招聘广告的效果大多都表示还没有招到人　　　　原因解析　　　　思家心切、待遇低、没归属感　　　

6、　造成跳槽和用工荒　　　　从事人力工作多年的高女士认为“比如用人单位平时不愿意给员工缴纳相关保险也不愿意提高员工福利待遇等这就造成员工在该单位工作没有归属感”　　　　她说尤其在年末时外地的务工人员都想早点回家想到单位的待遇不免产生新的一年是否应该更换工作的想法所以就出现了不断跳槽出现用工荒的情况　　　　[应对1]　　　　网上高薪“招兵买马”　　　　在提薪留人的同时在网上加大招聘力度成为了很多用人单位的新途径在58同城等网站上记者看到“急招快递员”、“急招服务员”的信息量每天更新非常多　　　　在这些招聘信息中工资、待遇都写的很详细而且

7、待遇优厚通过这样的方式让很多可以通过网络寻找工作的人知道了需求点成为了用人单位解决年末用工荒的一条捷径　　　　[应对2]　　　　老板家人齐上阵　　　　高薪招人、网上发帖这些都无法缓解眼下之急为了解决忙不过来的问题无奈之下很多饭店的老板都亲自上阵当起了服务员　　　　“现在人少服务员不够所以我家里人闲着的都被我叫来了”某烧烤店的老板李先生说这样虽然干活效率低但也能缓解一下无人可用的情况　　　　[应对3]　　　　瞄准寒假学生打工族　　　　随着一些高校将放寒假一些家在外地寒假不准备回老家的外地学生成为用人单位的最后“救命稻草”“我们现在服务

8、员招不上来就准备等一些高校放假后去学校看看能不能招来一些兼职人员”一家餐饮店的老板娘李女士说大学兼职学生虽然干活慢但还是可以缓解人手紧缺的问题　　　　专家支招　　　　用人单位应多些非货币性福利　　　　对于年末用工荒的问题吉林大学经济学