公共事业管理第九章课件

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1、第九章 公共事业管理决策本章目的通过本章的学习,了解公共事业管理决策在公共事业管理过程的地位和作用。掌握公共事业管理决策的特征和分类;了解公共事业管理决策的前提条件、特点及基本方法。掌握从决策目标的确立到决策方案的制定,再到决策方案的评估和选择这一动态过程的诸个环节。7/14/20212本章重点1.公共事业管理决策的特征与分类2.作为公共事业管理对象的社会问题的基本条件3.公共事业管理决策目标的确立4.决策方案评估中的可行性分析5.选择决策方案的依据7/14/20213第一节公共事业管理决策概述一、公共事业管理决策的特征与意义(一)公共事

2、业管理决策的特征(二)公共事业管理决策的意义7/14/20214第一节公共事业管理决策概述二、公共事业管理决策与公共政策的区别联系(一)公共政策与公共事业管理决策的联系(二)公共政策与公共事业管理决策的区别7/14/20215第一节公共事业管理决策概述三、公共事业管理决策的分类(一)按公共事业管理的层级分类(二)按决策主体分类(三)按决策问题所属领域分类(四)按决策问题的性质和条件分类7/14/20216第二节公共事业管理问题的确认一、作为公共事业管理对象的社会问题(一)成为公共事业管理对象的前提条件(二)公共事业管理对象的特点7/14/

3、20217第二节公共事业管理问题的确认二、公共事业管理问题的界定与分析(一)问题察觉(二)问题描述(三)问题分析(四)问题界定7/14/20218第二节公共事业管理问题的确认三、公共事业管理问题分析的方法(一)边界分析法(二)类别分析法(三)层次分析法(四)综摄法(五)头脑风暴法(六)多面透视分析法(七)假设分析7/14/20219第三节公共事业管理决策的动态过程一、确定决策目标(一)公共事业管理决策目标的层级(二)决策目标确立的要求(三)确定决策目标的影响因素7/14/202110第三节公共事业管理决策的动态过程二、决策方案的设计(一)

4、备选方案的必要性(二)设计方案的要求(三)设计决策方案的步骤和内容(四)设计方案过程中各种不同主体的参与7/14/202111第三节公共事业管理决策的动态过程三、决策方案的评估(一)决策方案评估和论证的界定(二)决策方案评估的基本内容(三)决策方案评估的标准7/14/202112第三节公共事业管理决策的动态过程四、方案抉择(一)方案抉择的地位和作用(二)决策方案的比较(三)抉择方案的规则(四)决策者要注意的问题7/14/202113本章思考题1.如何理解公共事业管理过程?2.公共事业管理决策与行政决策相比有何特点?3.公共事业管理决策与公

5、共决策的关系?4.如何理解公共事业管理决策的动态过程?5.确定决策目标过程中会遇到哪些难题?6.为什么要设计尽可能多的备选方案?7.如何进行决策方案评估中的可行性分析?8.决策方案的比较包括哪些方面?7/14/202114

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