3.15的活动方案

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1、3.15的活动方案　　　　方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密并有很强可操作性的计划一起来看看3.15活动方案仅供大家参考！谢谢！　　　　20xx年“3·15”国际消费者权益日即将来临为了广泛深入地宣传20xx年“消费与服务”年主题按照XX市工商局、XX市消费者协会提出的：“安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深”的要求XX工商分局、XX区消费者协会结合辖区实际情况制定如下活动方案：　　　　一、活动主题　　　　20xx年“3·15”国际消费者权益日宣传服务活动要认真贯彻落实全区工商行政管理工作会议精神紧紧围

2、绕“消费与服务”年主题以“服务消费者、服务经济发展、服务社会和谐”为宗旨牢固树立消费者权益至上的理念积极开展宣传咨询服务深入开展消费教育和消费引导大力整顿市场经济秩序强化市场监督管理净化市场环境充分展示打假成果宣传名优商品努力营造声势扩大影响使“消费与服务”年主题深入人心、家喻户晓通过对年主题的广泛宣传促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系努力营造良好的消费环境改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护增强消费者的消费信心;引导消费者树立科学、合理、健康、文明、可持续消费的意识促进

3、经济社会又好又快发展　　　　二、活动时间　　　　20xx年“3·15”组织各项活动从2月1日起至3月30日为期两个月其中3月10日—16日为“3·15”集中宣传周时间　　　　三、成立“3·15”活动领导小组　　　　组长：刘芳　　　　副组长：白涛李科林祖宁　　　　成员：李宏民褚建平陈永安王海成王龙　　　　赵良忠吕幼涛徐群智王清辉陈立文　　　　沈如军蒙殿昌刘松山　　　　办公室设在消协办公室主任褚建平(兼)　　　　四、开展活动的内容及形式　　　　1、认真组织开展消费教育和消费引导活动从2月1日开始各部门要结合食品安全、商品质量、农

4、资监管和服务领域消费维权等工作编写通俗易懂、图文并茂、直观形象的消费教育和消费引导教材、科学消费常识、宣传教育图片、幻灯片等宣传教育资料针对广大消费者、生产经营者和“一会两站”采取举办消费维权报告会、以案说法讲座、假冒伪劣商品展示、工商干部送法下基层等多种形式面对面的向中小学生、城镇居民、农村消费者进行深入浅出、形象生动的宣传教育引导扎扎实实地开展消费教育和消费引导“进社区、进学校、进农村”活动动员社会各界广泛参与努力营造消费教育引导的强大声势　　　　宣传教育期间各部门要突出抓好城市社区和农村两个重点在春节前精心组织23次消

5、费教育和消费引导活动掀起消费教育引导热潮取得明显效果通过对广大消费者开展消费教育和消费引导普及消费知识提高依法维权意识和能力积极促进和谐消费;通过对生产经营者开展消费教育和消费引导提高诚信守法意识和自律能力以其合格的商品和规范的服务对消费者负责;通过对“一会两站”开展消费教育和消费引导充分发挥“一会两站”监督和助手作用更好地服务消费者　　　　2、集中开展“3·15”宣传周活动以“家电下乡3·15消费维权进农村”为重点各部门要集中时间集中人员统一在城市主要街道、农村集市和人口密集区设立宣传服务咨询点现场为消费者解答家电消费、汽

6、车消费等商品消费知识及时受理消费投诉切实为消费者提供实实在在的服务同时要针对辖区实际大力宣传工商部门的维权成果并组织开展假冒伪劣商品识别等咨询服务活动营造全社会人人关注保护消费者合法权益的良好氛围　　　　3、设置分会场举行纪念活动　　　　3月15日上午XX工商分局、XX区消协在XX区新百连超宁阳店设立分会场举办XX区20xx年“3·15”国际消费者权益日纪念暨“消费与服务”年主题活动动员大会一是腰鼓队表演;二是企业代表发表消费维权倡议书;三是XX区领导讲话;四是工商XX分局领导通报年度食品安全监管工作及打假维权成果;五是组织

7、学生进行健康消费和科学消费的倡议宣言;六是设立现场咨询服务台、假冒伪劣商品曝光处等活动;七是举办诚信企业放心商品大联展活动组织四十家名优企业进行商品展示充分展示诚信企业的良好风采;八是举行“3.15”文艺演出、与消费者进行互动进行消法知识有奖竞猜活动大会结束后参加区局组织开展的“绿色环保”假冒劣质商品集中销毁活动落实123.15热线值班制度切实做到“有诉必接、有问必答、有案必查、有查必果”确保申诉举报办结率达到100%　　　　4、广泛深入地宣传“消费与服务”年主题各部门要利用“3·15”国际消费者权益纪念日采取多种形式大张旗

8、鼓地宣传“消费与服务”年主题扎扎实实地开展好年主题的各项活动一是组织召开各界人士参加的“消费与服务”年主题座谈会话消费谈维权营造浓厚的社会舆论氛围;二是组织开展以“家电下乡”、“汽车下乡”为主要内容的售后服务状况问卷调查督促经营者切实履行国家法定的售后服务“三包”义务不断提高服务质量增强消