优秀企业讲师提升班

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1、专业讲师实务技巧特训讲师：李飞彤想想看您为什么会想来上课？您将用何种心态参与课程？您打算课程结束后有何改变？动机配合获得实务演练与修正我们将共同学习的是……讲师应有的观念态度有效调适恐惧心理掌握紧张情绪的技巧表达实务技巧与禁忌幽默特质的养成您的学习要和其他伙伴共同分享成功讲师应具备的关键心态讲师：李飞彤专业讲师观念强化成功的专业讲师，必须拥有正确且客观的思想与理念，才能充分运用在授课与思想的传达。定位观念特性观念角色观念定位观念凝聚共识，达成目标团体沟通的技巧自我成长最佳途径强化行为改变从定位看应有之特性……讲师的定位观

2、念特性观念面向群众的勇气拥有发表的欲望掌握听众需求弹性应变与立即组织从特性看角色应有的功能……了解演说方法讲师的特性观念讲师的角色观念定位观念管理者训练师顾问师发言人从角色多重性思考……组织中的任务环境的建立教育活动推行讲师的担任环境建立为首要条件成功讲师的基本任务建立四种环境时时保有积极热情的态度加强主管级对训练的支持开发具阶段性的训练系统训练软硬体的规划与安排精神环境人的环境制度环境物质环境教育期待的任务知识技能心态解决问题能力理解习得做到达到绩效易难好品德讲师的八大基本特质亲和力敏锐度表达力热忱度幽默感公正心专业度成

3、人学习的动机心理讲师：李飞彤成人学习的心理准备创业结交朋友家人期望逃避工作个人兴趣职务升迁公司派遣专业发展准备转业满足求知学习动机成人学习的心理习惯有变化的教学方法偏好非正式学习环境以问题解决为重点有需要时才学习做中学学中做不为分数学习有目的的学习学习心态成人学习的心理学习障碍情境因素费用，时间，家务，交通，亲友，环境制度因素学习规章，课程时数，学程过长，手续繁琐，相关认证个人因素年龄太大，缺乏信心，排斥学习，工作职位，社会地位有效调适恐惧心理讲师：李飞彤要上台还是要死？有效克服上台恐惧导致恐惧的因素站在群众面前不自在担心

4、表现差，被人取笑害怕内容空洞无价值害怕听众会觉得无聊害怕自己出丑从内心的自我认同做开展性的确认上台表现的成果循环表现较差者表现较佳者自我对话自我形象外在表现自我形象外在表现自在区自在区积极成就正向积极有建设性的自我对话掌控可能发生的紧张情绪适度的紧张代表对听众的重视以及对自我的期许有效的调适紧张情绪将有助舞台的专业风范与说服力！造成紧张不安的四项因素……太众多太陌生太刁钻位高权重听众状况会场内容太正式太华丽太陌生不熟悉怕忘词怕失常承担后果负责成果克服紧张的六步七诀了解会场虚拟实境找人聊天慢步就班乒乓交叉自由活动六步调适临场

5、的紧张情绪深呼吸一MIC在手喝水解困强作镇定依靠屏障小小玩物七诀最后的危机处理关键最后关键一诀……坦白从宽进一步了解与掌握自己的能力讲师外在表达实务讲师：李飞彤表达方式四大天王说什么内容很重要用何种方式将主题表现出来更是重要关键善用表达方式将呈现较高的说服力死背式读稿式优点：可以一字不漏地全盘托出缺点：不易融入，不易衔接，不易口语化优点：照本宣科，不易出错缺点：无法互动，过于刻板，枯燥乏味请看较佳的其余二式提纲式即席式优点：记重点，熟内容，变化多，灵活度大缺点：若时间掌控较差，导致冗长与不平衡状态优点：较轻松，可展现机智缺

6、点：若无法掌控，易流于无味的尴尬用对方法远比拥有一堆方法有效肢体语言与姿势的运用技巧主讲：李飞彤姿势的运用技巧双肩放松，不高耸，不紧绷腰杆挺直，抬头缩颚从容不迫，气定神闲肢体语言的忌讳弯腰驼背，老态龙钟坐立不安，手足无措神情慌张，左右摇摆缩头缩脑，扭捏作态得意忘形，夸张炫耀摇头晃脑，频频抖脚手势展现的运用技巧讲师：李飞彤手势发挥的技巧自然，有力，不夸张，不繁琐。上臂不贴紧身体，勿抱于胸前或小腹前。适度范围约肩上10cm，腰下10cm。出掌要并指，出拳要紧握。剑指，手刀，摊掌均有所含意。运用格局视场面而定，大则尽情施展，小则

7、明确有劲。手势发挥的忌讳手插口袋，双手后背不自觉自摸敲桌面，玩弄MZC的线频以食指指向听众玩弄或挥动白板笔抓裤，拉衣，玩戒指左搓右揉，上摸下挤单调重复同一手抠手，抠鼻，挖耳，抓头，遮嘴眼神流转的运用技巧讲师：李飞彤眼神运用的技巧目光与听众接触3-5秒完成一个思考或句子再作移转照顾全场，以“S”或“Z”型作适当游离熟记开场内容，避免眼神盯稿不放眼神的方向与脸的方向一致眼神视线与内容要统一望向支持者，避免负面反应者眼神流转的忌讳频频眨眼眼神闪烁不定紧盯某些学员特定话题，针对某学员看上，看下，看稿，看表眼神停留某人5秒以上上三白

8、，下三白，左斜，右倾表情多变的运用技巧讲师：李飞彤表情运用的技巧说你相信的，相信你所说的。做你相信的，相信你所做的。随内容表现适当表情，并真实融入。表现应与内容和声调相一致。正常的笑，勿太夸张。表情运用的忌讳皱眉，噘嘴僵硬，严肃皮笑肉不笑，肉笑心不笑木讷无表情张嘴发愣故作姿态，虚伪造假声调起伏的运用技巧