两加强两遏制汇报材料

《两加强两遏制汇报材料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、两加强两遏制汇报材料　　年**支公司综合部在公司经理室的领导下认真贯彻落实总、省公司关于综合部条线印章、信访和单证相关管理规定严格遵守相关管理规范的要求开展日常工作较好完成了年度各项工作任务按照《中国保监会关于开展保险机构两个加强、两个遏制专项自查的通知》(保监稽查[]207号)要求公司综合部于年1月20日至22日开展了印章、信访和单证管理工作的专项自查活动现将自查情况总结报告如下：　　一、自查工作情况　　**支公司高度重视此次专项自查活动成立了以公司经理李海慧为组长以公司副经理为副组长、以部门经理、以

2、及关键岗位人员为组员的两个加强、两个遏制专项自查工作组实施本次自查工作　　公司综合部切实对照《自查情况表》中的内容即针对印鉴(印章)管理、单证管理、信访管理等三方面工作认真开展自查　　二、自查发现主要问题　　(1)印鉴(印章)管理　　在印章管理方面经过自查**支公司综合部条线均能严格按照《中国人寿保险股份有限公司印章管理办法》的规定印章刻制流程合规进行不存在私刻印章的现象;印章领用流程是完全按照《印章管理办法》规定按时领取;公司印章管理系统支持实时动态管理不存在超权限用印、私刻印鉴、已停用印鉴未及时收回

3、销毁等违规用印事项;印章保管信息记录完整、准确印章管理相关档案资料完备;印章管理部门和管理岗位设置是不存在关键不相容岗位的情况综合部按要求配备印章管理员并实行AB岗保管制度公司在印章管理虽然不存在《自查情况表》中的违规内容但是通过自查发现我单位存在印章管理人员变更后由于上报不及时导致系统变更不及时短时期内出现了系统保管人与实际人员不符的情况　　(2)信访管理　　**支公司重视维护消费者权益从做好信息披露到建设诚信销售队伍从落实100%回访到做好理赔服务及完善投诉渠道等方面为客户提供更好的保障经自查综合部

4、条线按照保监会相关文件要求和总公司《销售人员重大突发事件应急处理工作管理办法》(国寿人险发〔〕495号)、《中国人寿保险股份有限公司营销员风险预警工作管理办法》(国寿人险发〔〕612号)文件规定建立并明确了监测预警、各类风险防范及应急处置等各项任务的责任人和联系人并在此基础上建立了值班工作制度按照《中国人寿保险股份有限公司销售人员违规处理规定》(国寿人险发〔〕31号)文件的规定建立了保险消费投诉重大上访及群体性事件责任追究制度**支公司在近两年满期给付和退保压力下没有发生区域性、群体性信访等风险事件　　

5、(3)单证管理　　**支公司综合部充分认识到单证管理的重要性在工作中对全公司单证管理工作进行严格管控在自查工作中严格按照《人身意外伤害保险业务经营标准》的要求对公司系　　统各类单证进行检查所有保单均由中国人寿保险股份有限公司总公司统一设计、统一编码管理意外险纸质保单均由总公司或经授权的省级分公司印制建立了单证管理系统及时准确记录意外险纸质保单各环节的详细信息同时要求保险中介机构建立了台账及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况并对保险中介机构单证管理情况进行定期检查对保险单证的印刷、保管、

6、领用、作废和核销进行实时动态管理不存在长期未核销单证、遗失单证、私印单证的行为经过自查**支公司综合部单证管理员能够按照《自查情况表》中单证管理的规定要求保险中介机构建立台账及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况但是在检查中发现有个别银行网点不太配合存在回缴不及时的现象　　三、原因分析　　**支公司综合部在本次自查工作中严格按照《中国保监会关于开展保险机构两个加强、两个遏制专项自查的通知》(保监稽查[]207号)要求执行对《自查情况表》中的内容进行了注意核查未发现违规问题但是在印章和单证

7、管理工作中出现了个别影响工作效率的现象经过分析原因如下：一是印章管理人员变动后由于工作交接、报备和上报申请更换等程序短期内无法及时在系统变更二是虽然**分公司办公室要求条线内保险中介机构建立台账及时完整记录意外险保单领取、使用、作废、回销的详细情况但是个别银行网点由于银行业务繁多虽然能够完成回缴但有时回缴不及时深层次原因在制度上虽然能够按照保监会和上级公司的制度要求开展管理工作但是强化执行的检查机制执行力度不够;从内控和管理流程上看工作细化程度还不够;从操作执行上看原因在于效率有待进一步提高　　《两加强

8、两遏制汇报材料》全文内容当前网页未完全显示剩余内容请访问下一页查看