物业公司行政人事部规章制度及工作内容

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1、-WORD格式--可编辑-物业服务有限公司行政人事部规章制度及工作内容一、规章制度：1.办公规范管理制度第一条办公室规范办公桌面保持整洁干净,除案头用品及电脑外不乱放其它物品。纸篓放置于适宜位置，随时清理篓内物品。第二条语言规范交往语言：您好、请、谢谢、对不起、再见。电话语言：您好、请问、请找、谢谢、再见。接待语言：您好、请稍候、我通报一下、请坐、对不起、我去联系一下、打扰您一下、好的、行（严禁说“不”）。第三条行为规范坚守工作岗位，勤奋工作，上班时间不得擅离工作岗位办私事或无事互串办公室闲聊，不准饮酒上班。上班时间不得玩游戏、吃零食、嬉戏打闹，严禁大声喧哗,保持办公环境安静。上班

2、时衣着整洁干净,大方得体，女士严禁披头散发、在办公室化妆，男士严禁留胡子。未经允许不得随意使用其它部门的电脑。未经批准，不得索取、打印、复印其它部门的资料。严格遵守公司的各项规章制度。2.办公用品管理制度第一条办公用品实行先批后买,统一采购,集中管理各部门领用。第二条办公用品包括：剪刀、订书机、订书针、铅笔、中性笔、刀片、胶水、胶带、大第三条头针、回形针、笔记本、稿纸、信封、橡皮擦、文件夹、票夹、计算器、电池等。第四条办公用品为消耗品，提倡节约使用，严禁浪费。办公用品添置每月月初由请购部门填制《办公用品购置申请单》，由总经理审批后，交行政部安排人员统一采购（办公用品除个别零星急需外

3、，各部门一律不得自行采购，未经保管员验收入库，财务部门不得入账报销）。---WORD格式--可编辑-第五条购入的办公用品，应交保管员入库登记并填制入库清单作为附件，按费用管理办法审批报销。第六条各部门领用办公用品时，应在“办公用品领用登记薄”上签字，否则，保管员不予发放。第七条保管员要建立办公用品管理台帐，作好出入库登记，每月清理公布，超额自付。第八条办公用品严禁带回家里私用。3.公文打印管理制度1、公司公文的打印工作由行政部负责2、禁止在公司打印私人物件4、工装管理制度一、管理职责1.员工在工作时间必须按规定统一着工装，包括衬衣、领带、西装外套、裤（裙）。各部门经理负责落实、检查

4、、监督本部门员工的工装着装。2.行政部负责工装制服预算、样式选定、登记造册、存档、验收、发放，同时负责日常抽查各部门员工工装着装情况。3.行政部负责员工离职时工装（工作年限、折旧）结算。二、着装要求1、上班时间必须统一穿着公司配发的工装，不得改变服装式样；2、员工对配发的工装有保管、修补的责任，保持工装整洁，穿着时不得有明显褶皱痕迹，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。不得卷起裤脚；3、着工服人员应穿着黑色或深色皮鞋，女员工皮鞋高度不得超10CM，须保持鞋面清洁。4、以公司名义外出会客或办事，应当穿公司配发的工装；5、工装仅限于工作时间内穿着，每日上下班前，应更换服装，换下的工服应用衣架

5、挂晾好，以保持服装的洁净和造型；6、在岗员工上班时间的着装情况是个人的考评内容之一，对不按规定使用及维护工装的，将在考评记录中备注。着装不合格经指正后仍不改正者的，将予以警告、记过直至取消上岗资格的处分；7、换季时间：由行政部根据天气情况另行通知。---WORD格式--可编辑-三、工装领用、报损、离职管理规定1、办理转正手续后的员工，由各部门经理报行政部制做工装；2、工装使用年限为12个月，均从领用之日算起。（A:自工装发放之日起，工作时间未满一年离职的员工，工装自留。凭行政部出具的证明财务全额扣除工装费用；B:自工装发放之日起，工作时间一年以上离职的员工，公司收回工装。凭行政部出

6、具的证明财务不再扣工装费用；C:自工装发放之日起，工作时间二年以上离职的员工，公司不收回工装。凭行政部出具的证明财务不再扣工装费用.）3、员工需妥善保管工装，一旦遗失，全部费用由员工承担。4、对员工离职回收后的工装由部门汇总后上交行政部统一进行处理。5.清洁卫生管理制度为创造一个舒适、优美、整洁的工作坏境，树立公司的良好形象，特制订本公司办公室卫生管理制度。规定内容如下：1、各办公室人员每天8:30前搞好卫生。办公桌、地面以及窗台等卫生；垃圾框筐内的垃圾每天要清理干净。2、打印机、电话、文件柜等办公用品摆放整齐，保持干净整洁。办公室内电线走向美观，漏出地面的网线、电线需要用防护条防

7、护。3、办公室严禁堆放与工作无关的物品，办公桌面摆放办公必须物品，其他物品应放在个人抽屉里面。4、办公室物品如剪子、胶带、尺子等应摆放整齐并放在固定位置，平时使用，使用后放回原位，保持桌面整洁或丢失引起工作不便。5、每天下班前关闭电脑和显示屏，收拾、整理好自己桌上的书籍、文件和资料，整齐的摆放在办公桌上，门窗锁好，将一切电源切断后即可离开。6、办公室内禁止用餐、吃零食、抽烟。---WORD格式--可编辑-二、工作内容：一、前台接待与来访登记1.有人员进入办公区域要主动