CH6 管理决策

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1、授课教师盛夏企业管理基础湖北生态工程职业技术学院HUBEIECOLOGYVOCATIONALCOLLEGE企业管理基础教前准备1……………………………………………课程定位……………………………………………内容设置……………………………………………选用教材教中实操2……………………………………………教法与学法……………………………………………教学重难点教后思考3……………………………………………特色创新……………………………………………教学改进课程定位主干必修课程专业核心课程管理学基本概念、原理和理论将管理学基本方法应用于企业管理实践建立现代企业管理理念和思维方式内容设置学习项目工作任务

2、备注项目一：管理概述任务1.1管理的含义项目二：管理者任务1.2管理的概念和性质项目三：管理学任务1.3管理的基本职能项目四：近现代管理理论任务1.4管理的二重性项目五：计划任务1.5管理的科学性和艺术性项目六：决策任务6.1决策的含义项目七：控制任务6.2决策的主要类型项目八：组织任务6.3决策的程序步骤项目九：领导任务6.4定性决策方法项目十：激励任务6.5定量决策方法项目十一：沟通项目十二：创新教材使用战略决策战术决策业务决策长期决策中期决策短期决策集体决策个人决策决策时间决策层面决策主体教法举例-课堂讲授法程序化决策非程序化决策初始决策追踪决策确定型决策风险型决策不确定型决策决

3、策起点决策问题可控程度决策理论当代决策理论古典决策理论行为决策理论教法举例-课堂讲授法教法举例-案例教学法案例一１９８５年，由马来西亚国营重工业公司和日本“三菱”汽车公司合资２.８亿美元生产的新款汽车“沙格型”隆重推出市场。马来西亚政府视之为马来西亚工业的“光荣产品”，产品在推出后，销售量很快跌至低潮。经济学家们经过研究，认为“沙格型”汽车的一切配件都从日本运来，由于日元升值，使它的生产成本急涨，再加上马来西亚本身的经济不景气，所以汽车的销售量很少。此外，最重要的因素是政府在决定引进这种车型时，主要考虑到满足国内的需要，因此，技术上未达到先进国家的标准，无法出口。由于在目标市场决策中出

4、现失误，“沙格型”汽车为马来西亚工业带来的好梦，只是昙花一现而已。此例说明决策目标作为评价和监测整个决策行动的准则，不断地影响、调整和控制着决策活动的过程，一旦目标错了，就会导致决策失败。教法举例-案例教学法案例二１９６０年，爱奥库卡升为美国福特公司副总裁兼总经理，他观察到６０年代一股以青年人为代表的社会革新力量正式形成，它将对美国社会、经济产生难以估量的影响。在他精心组织下，经过多次改进，１９６２年底这种新车最后定型。它看起来象一部运动车，满足了青年人喜欢运动和刺激的心理。更重要的是，这种车的售价相当便宜，只有２５００美元左右，一般青年都能买得起。最后这种车还取了一个令青年人遐想的名

5、字－－“野马”。在头一年的销售活动中，顾客买走了４１．９万辆“野马”，创下全美汽车制造业的最高纪录。“野马”的问世和巨大成功显示了爱奥库卡杰出的经营决策才能。从此，他便扬名美国企业界，并荣任福特汽车公司总裁。此例说明，决策成功，可以扩大销售额，降低成本，提高利润，进而占领市场。教法举例-情景模拟法“头脑风暴法之曲别针的用途”教法举例-情景模拟法P11教法举例-情景模拟法“头脑风暴法之曲别针的用途”曲别针的用途：①弯成某种角度作饰品②全部拉直做牙签或者开锁钥匙等③扭成鱼钩④多根针串连起来做珠帘……头脑风暴法的特点和注意事项：①快速反应②不得随意评论或指责方案③鼓励新奇特的方案④时间不需太

6、长，人数不宜过多⑤圆桌为佳……学法举例-课堂学习监督和评估诊断问题，识别机会识别目标拟定备选方案评估备选方案作出决定选择实施战略2011年寒假期间，你有计划想去深圳旅游几天，有多种交通方式可供选择：飞机、火车、汽车。请问你会如何选？做此决策你主要考虑的因素是什么？学法举例-课堂学习诊断问题，识别机会旅游路线选择问题监督和评估春运期间一票难求，考虑飞机识别目标安全地从武汉出发到达深圳拟定备选方案飞机、火车、汽车评估备选方案飞机快、火车便宜、汽车灵活选择实施战略提前买票作出决定火车（拟定前提条件）学法举例-完成作业书面作业口头作业课前预习课后复习提前阅读下一次课学习项目的相关案例材料将各种

7、决策方法的特点和适用性归纳成图表要求学生上网查阅某些资料并进行整理分析少而精、有针对性的布置教材课后练习题学法举例-案例研讨组长BECDA学法举例-考试考查学法举例-实践学习校内实验在专业机房内进行上机操作等实践学习校外实习利用假期到相关企业进行认识实习等教学重点管理学基本概念、基本原理、基本理论的理解和认知将管理学基本分析方法灵活应用于企业管理实践中通过课程的学习建立现代管理理念和专业思维方式知识技能素养教学难点某些定量分析方法的掌握素养技能