实验室管理体系管理手册

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1、实验室管理体系培训材料（一）管理手册［第二版］曲传民编2007年7月1日颁布2007年7月1日实施XXX市检测实验室管理手册文件编号：GL-SC-00第二版第0次修改第1页共2页主题：目录颁布FI期：2007年7月1H批准页修订页公正性声明1.实验室的识别1.1实验室的识别1.2实验室概况2.管理手册说明2.1编制依据2.2适用范围2.3发布与宣贯2.4管理手册的修订2.5管理手册持有者的责任3.质量方针、目标及承诺3.1质量方针3.2质量目标3.3员工行为准则3.4服务承诺4.管理耍求4.1组织4.2管理体系

2、4.3文件控制4.4检测工作的分包4.5服务和供应品的采购4.6合同评审4.7申诉和投诉管理手册文件编号：GL-SC-00第二版第0次修改第2页共2页主题：目录颁布FI期：2007年7月1H4.8纠正、预防措施及改进4.9记录4.10内部审核4.11管理评审5.技术要求5・1人员5.2设施与环境条件5.3检测方法5.4设备和标准物质4.5量值溯源4.6抽样和样品处理2.7结果质量控制2.8结果报告附件：程序文件口录管理手册文件编号：GL-SC-01第二版第0次修改第1页共1页批准页颁布日期：2007年7月1日批

3、准页XXXX单位（简称实验室），为实施、保持和改进实验室的管理体系，提高检测质量,适用法律法规和满足顾客要求，增强顾客满意度，实验室依据《实验室资质认定评审准则》，并结合本实验室实际而编制《管理手册》。《管理手册》阐明了实验室的质量方针和质量目标的具体要求，是建立、运行和保持管理体系的纲领性文件，是开展质量管理、技术运行和支持服务活动的行为准则，也是对客户作出承诺，全体员工应遵照执行。实验室全体员工应认真学习木手册，理解其精神实质，坚决贯彻执行，确保检测工作的公止性和诚信性。《管理手册》已经审定，现予以批准颁布

4、，于2007年7刀1日正式实施。XXXX单位实验室主任:2007年7月1日管理手册修订页版号页码编号条款序号修订内容或原因批准人日期2084.3文件控制XXX2007.7.12114.6合同评审2134.8纠正措施、预防措施和改进2154.10内容审核2164.11管理评审2235.7结果质量控制管理手册文件编号：GL-SC-02第二版第0次修改第1页共1页公正性说明颁布日期：2007年7月1日公正性声明XXXX单位（简称实验室），是民营的第三方社会公益性服务部门。本实验室遵守国家的法律法规，遵循《实验室资质认

5、定评审准则》，独立地从事检测工作，为保证公正性，郑重声明如下：1.不受任何外来因素的干扰，独立地开展检测工作，对任何客户均持第三方立场,保持相同的工作质量。2.保护客户的机密信息和所有权：满足客户的需求，维护客户的利益。3.实验室的工作人员遵守国家法律法规和行为规范，不接受任何单位和个人任何形式的馈赠，不参与对公正性有影响或可能损害检测诚信度和信誉的活动。4.欢迎社会各界人士反馈木实验室的工作质量信息，并给予监督指导。电话：XXXX—XXXXXXXXXXXX单位实验室主任XXXX年X月X日管理手册文件编号：GL

6、-SC-03第二版第0次修改第1页共1页1•实验室识别颁布日期：2007年7月1日实验室识别1.1实验室识别实验室名称：地址：邮政编码：电话：传真：电了信箱：网址：1.2实验室概况XXXX单位（简称实验室），是经XXXX市人民政府根据法律法规的规定，经政府机构编制管理部门核准成立的第三方社会公益性综合技术服务部门，实验室是一个独立法人，能够承担相应法律责任的实体，隶屈于XXXX局。[XXXX单位（简称实验室）,是经工商管理部门核准注册的第三方社会公益性综合技术服务部门，实验室是一个独立法人的民营企业，能够承担相

7、应法律责任的实体，隶展于XXXX部门。]实验室现有面积m2,主要仪器设备台套，固定资产余万元，各类专业技术人员余名，其中高级职称名，中级职称名，初级职称名，涉及食品、化工、纺织、机械、电子、电器、建材、生物工程等多个专业，拥有国际标准、国家标准、行业标准等各类标准余项。木实验室主要任务是从事产品质量检验和为企业提供质量技术服务。主要业务范围是：承担授权范帀内的产品检测、仲裁检测和质量鉴定、生产许可证检测、相关委托检测、在用材料安全性能与质量评价、产品继续使用性能与条件评价、产品安全检查、检测技术方法与开发、检测

8、人员与工程设备监理人员培训的相关技术服务等。本实验室于XXXX年通过了辽宁省质量技术监督局计量认证，现已形成食品、化工、包装、建材、轻工、纺织、机械、机电、电子电器等多门类产品的检测能力。实验室以客户为关注焦点，以系统和透明的方式进行管理，通过实施和保持管理体系，持续改进本实验室的业绩和效率，实现质量方针和口标，满足客户的需求，并争取超越顾客的期望。管理手册文件编号：GL-SC-04第