决策理论与方法教学课件配套课件作者张强jc下载

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1、第一节决策支持系统概述第二节决策支持系统的结构第三节决策支持系统的设计第四节决策支持系统的实施笫五节决策支持系统应用案例五、新一代决策支持系统的发展(-)群体决策支持系统(GDSS)所谓群体决策是相对个人而言的,两个或多人召集在一起,讨论实质性问题,提出解决某一问题的若干策略,评价这些策略各自的优劣,最后做出决策,这样的决策过程称为群体决策。(-)分布式决策支持系统(DDSS)DDSS是由多个物理上分离的信息处理结点所构成的计算机网络,网络的每个结点至少含有一个DSS或具有若干辅助决策的功能。DDSS不只是一套软件,任何一个实用的DDSS都包括有机结合起来的软件、硬件两部分。

2、DDSS具有区别一般DSS的若干特征:(1)DDSS是一类专门设计的系统,能支持处于不同结点的多层次的决策,提供个人支持、群体支持和组织支持。(2)DDSS能为结点间提供交流机制和手段,支持人机交互、机机交互和人与人交互。(3)DDSS不仅支持问题结构不良的决策过程,还能支持信息结构不良的决策过程。(4)DDSS不仅仅从一个结点向其他结点提供决策结果,还提供对结果的说明和解释,有良好的资源共享。(5)DDSS具有处理结点间可能发生冲突的能力,能协调各结点的操作。(6)DDSS既有严格的内部协议,又是开放性的,允许系统或结点方便地扩展。(7)系统内的结点作为平等的成员而不是递阶

3、结构,每个结点享有自治权。(三)决策支持中心(DSC)DSC是采取人机结合方式支持决策者解决决策问题的较先进的信息技术,其核心是由了解决策环境的信息系统所组成的决策支持小组。DSC的决策过程是针对决策全过程的。决策支持小组支持决策者的功能具有深度、广度和灵活性特点,主要体现在两个方面:(1)办公决策支持功能。(2)定性定量结合的综合集成功能。(四)智能决策支持系统(IDSS)IDSS是DSS和AI(人工智能)相结合的产物,其设计思想是着重把AI的知识推理技术和DSS的基本功能结合起来。因此,IDSS的总体结构设计思想应考虑以下两点:(1)传统DSS的设计思想和专家系统(ES)

4、的开发要求是有矛盾的。(2)在决策问题的求解过程中,知识推理机和库管理模块既相互独立又相互依赖。(五)战略决策支持系统(SDSS)用DSS支持战略管理既重要又具有现实意义,DSS可望对公司的高层管理产生实质性的影响,实用的SDSS的研究是今后的重要课题。整体发展战略不是单个专家可以胜任的,通常需要一组专家合作完成,比如确定市场开发的平衡点和企业竞争能力。需要把专家知识建立专家系统,用于战略发展规划。(六)技术决策支持系统(TDSS)TDSS是一种面向技术的专用决策支持系统,也是DSS的一个重要应用领域。它主要是供工业生产系统使用,帮助解决工业生产中产品品种和工艺过程的管理、监

5、督和控制。TDSS也是一种具有人工智能的决策支持系统。(七)财务决策支持系统(FDSS)在DSS技术中,有一些专门面向一类特定目的的专用DSS。FDSS就是一种面向财务的专用DSS。它是现今DSS的一个重要应用领域。FDSS是以计算机技术、信息技术为手段,并运用管理科学和运筹学,用系统论等方法,对财务方面的某类半结构化或非结构化问题,通过计量决策和主观决策的密切结合,通过人机交互、反复对比、分析,运用决策者的智慧,进行判断、帮助和支持决策活动,辅助正确决策。FDSS具有核算、管理和决策三项功能。第二节决策支持系统的结构一、决策支持系统的基本结构(1)数据库子系统。(2)模型库

6、子系统。(3)用户界面子系统。(4)决策者。(5)知识库子系统。(6)方法库子系统。该子系统包括方法库及其管理系统。图8—3DSS的传统结构数据库子系统1.DSS数据库数据库管理系统(1)修改(增加、删除、编辑、改变)数据记录和文件。⑵使不同来源的数据相关联。⑶获取/抽取数据并存储到DSS数据库中。⑷在查询时,检索数据库中的数据。⑸根据查询结果,对数据进行一些复杂的操纵。⑹保证数据的安全性,如防止非授权的访问、恢复等功能。⑺通过数据字典管理数据。2.数据字典3.查询模块(-)模型库子系统模型库子系统是DSS的三大传统部件之一,也是DSS最有特色的部件之一。与管理信息系统相比,

7、DSS之所以能够对决策的制订提供有效的支持,除了系统设计思想的不同外,主要在于DSS中有能为决策者提供推理、比较、选择和分析问题的模型库。因此,模型库及其管理系统在DSS中占据十分重要的位置。但是模型库却不是DSS必不可少的部件,一些仅通过信息服务作决策支持的系统是可以没有模型库的。(二)用户界面子系统用户界面子系统包括用户接口(UserInterface,UI)及其用户界面管理系统(UserInterfaceManagementSystem,UIMS)。用户接口是决策支持系统的前端。从用户的角度看,用

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