娇兰坊网店建设与运营策划方案

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1、BUS电子商务以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化。网络营销对传统营销的冲击，给我们电子商务的学生带来新的机遇和挑战。在中国宏观经济快速发展的环境下，化妆品及美容行业在中国得到迅速发展，近几年来年来一直保持着快速增长，并且同吋会出现以下新格局：天然化妆品市场备受青睐,中老年化妆品市场需求巨大，专业化妆品市场一触即发，儿童化妆品市场方兴未艾，运动用化妆品市场前景广阔。化妆品市场主耍的增长力量来自于护肤品和彩妆，这些产品的主要目标对象是白领女性，也有在校学生。止是因为发展前景

2、诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。我们合作的金业一一韵之朵化妆詁折扣店，是一家位于柳州市的私人小企业，主营产品是千纤草和出缘舞沙；千纤草生物制品研究中心位于风景秀丽的历史文化名城、傅爱Z都-南京，主要从事生物科技系列天然护肤产品的研发生产与营销服务，秉承一贯“随顺天然”Z经营理念，旨在以天然植物Z纯馨，还东方女性Z温婉。始终秉承着“品质第一、诚信至上”的一贯原则和作风，凭借优质的产品和服务，致力于绿色天然美容产晶的钻研、开发，并不断更新，确保千纤草产品和服务成为国内第一名牌，打破国内化妆品的落后局面，更好地为广大客户提供优良服务。我们娇兰坊小组成员到企业实地，和企业相关人员进行广泛交流，

3、获得建立网居的企业资料和商品资料；通过研究竞争者网站、研究网上化妆品消费者消费习惯，策划了我们娇兰坊网店的布局、商品信息完善。为做好策划的开展，在网上和网下做一些具体的宣传和营销活动，力争通过我们的实际行动和实力，通过柳州网上商城这一平台，开发柳州化妆品市场，将千纤草和出缘舞沙产品的理念深入到柳州人的心里。目录概要7一、现状分析8（一）韵之朵企业的现状分析8（二）市场竞争分析9（三）市场竞争主要策略11（四）网店营业分析11（五）客户定位12（六）价格定位12二、网店设计要求13（-）遵循整体设计风格13（-）店铺导航设计的要求13（三）商品信息设计要求13（四）建设店铺要遵循店铺原则1

4、3三、网店内容规划14（一）logo的设计及释义14（二）Barmer的设计及释义14（三）网店首页设置14（四）导航设置15（五）支付方式的选择17（六）物流方式的选择17四、网店经营管理17（一）经营模式17（-）主营商品17（三）商品管理17（四）网店营销宗旨18（五）经营目标规划18五、网店发布与推广19（-）网店测试后进行发布的广告活动19（-）网店推广登记等19六、网店的营销策略20（一）网店内部的促销策略20（二）网店外部促销策略21（三）其他营销方法22七、店铺销售服务23（-）买家的评价引导23（-）平和心态处理投诉23（三）常见问题解疑23八、客户管理24九、帐本的管

5、理25十、店铺投资冋报分析及策划时间安排25十一、经营风险预测及和关措施说明26参考资料27概要本次策划我们主耍根据韵之朵产品独特的特点和依托柳州网上商城，对柳州化妆品市场、韵之朵化妆品企业的现状、市场的竞争者三个方面进行了分析，我们将我们的网店的目标群体定位在18-35岁的女性朋友，而且主要针对的是在校女人学生这一群体，根据我们消费群体的消费习惯和消费水平，我们对网丿占化妆甜的价格有了一个合理的定位。在网店的规划建设中，我们也融合了消费群体的习惯，将主题色调定位为温馨的粉色;导航栏具体内容的设计和布局，我们也是通过消费者喜好，在设计中运用图文动画相结合,将店铺公告、店铺介绍、友情热荐的

6、设计雨主题的粉色相吻合。在网店推广和化妆品的营销策略这一块，我们主要是通过“电子商务专业网店推介及商品展示会”这个活动体现出来。做好网丿占的建设和推广，接下來做的是网丿占的经营和管理；还有网丿占经营风险的预测和解决方法等。通过我们的策划的撰写，“娇兰坊”店铺建设，宣传我们合作企业的商品，宣传企业的文化，通过有效的推广方法和营销策略，开发有效的目标市场，为企业提高知名度和信誉度。关键字：网店设计；网店推广;网店营销娇兰坊网店建设与运营策划方案一、现状分析(-)韵之朵企业的现状分析韵Z朵化妆品折扣店实体办公室位于柳州市中山中路51号财富大厦14楼01室，是一家主营千纤草和田缘舞沙等系列化妆品

7、的专卖店，目前在淘宝网和拍拍网上均开有自己的店铺。由于受各个方面的限制，现在暂吋还没有在柳州市开有实体的店面，在网上也由于化妆品市场的竞争较大，经营效益不算很好，目标市场定位大多数是职场的女性朋友。1.从市场规模上近年来，化妆品行业一直都是保持稳定的发展趋势，市场呈现良性的发展。我国化妆品的消费结构，护肤品占35%,护发品占28%,美容占29%,香水占8%。由此可见，韵之朵化妆品折扣店的产品主营千纤草和出缘舞沙系列护肤品，是有市场依