基于移动代理电子商务环境中的信任风险评估模型分析

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1、摘要随着互联网的快速发展，批界范围内掀起了一股电子商务热潮。移动代理技术作为电子商务的发展方向，有着广阔的应用前景。基于移动代理的电子商务平台具有高度的智能化，能够大大提高消费者、商家的交易效率。同时基于移动代理的电子商务平台也有一些缺点，如有些商家的恶意欺骗会给消费者的交易带来很人的风险。因此建立合适的信任风险评估方法能够帮助消费者正确评估商家、规避风险、顺利完成交易。在分析了信任风险评估的国内外现状后，深入研究了信任风险计算以及信任风险评估等问题，提岀了基于多维度的信任风险评估模型。该模型考虑交易的多个方面，全面准确地评估交易中的信任风险。

2、改进的信任风险评估模型将交易分为多个维度，全面地评估交易中的风险；考虑交易中各个维度的最大承受额度，可以将交易风险个性化；当有多个商家的信任风险值相等时，提出了信任风险决策方法，帮助消费者做出合理的决策。通过仿真实验对改进的信任风险评估方法进行验证和有效性分析，结果发现改进的信任风险评估模型能够准确地评估商家的信任风险，有效地帮助消费者做出合适的决策。最后用Java语言实现信任风险评估方法并将其嵌入到基于移动代理的电子商务系统中。关键词：电子商务，信任风险，评估，决策支持AbstractWiththerapiddevelopmentoftheI

3、nternet,moreandmorepeopleselecttheinternetasthevehicleforconductiontrade.Asthedirectionofdevelopmentofecommerce,mobileagenttechnologycanmakepeopletrademoreconvenience.Mobileagent-basede-commercesystemwithahighdegreeofintelligencecangreatlyimprovetheefficiencyofcustomerandsel

4、ler.However,therearealsosomeshortcomingsofthemobileagent・basede-commercesystemForexample,therearemanydeceptivebehaviorsinit.Effectivetrust-basedriskassessmentmethodscanassistconsumerstoavoidrisksandtocompletetransactions.Basedoncomprehensiveanalyzingoftheexistedtrust-basedri

5、skassessmentmethodsathomeandabroad,thecoreproblemshavebeendeeplystudied.Themethodistoconsidervariousaspectsofthetransaction,completeandaccurateassessmentofthetrust-basedriskoftrading.Theimprovedtrust-basedriskassessmentmethoddividedtransactionintoanumberofdimension,therefore

6、itcancomprehensiveassesstherisksoftransactions.Itproposedtheconceptofmaximumtolerance,andtheriskscanbepersonalized.Whenthereweresomevaluesoftrust-basedriskequal,thedecision-makingmethodwasproposedtohelpconsumersmakearationaldecision.Throughsimulationexperiments,thetrust-base

7、driskassessmentcanbeproventobeeffective.Finally,thetrust-basedriskassessmentwasrealizationwithjavalanguage.Keywords:E-Commerce,Trust-basedRisk,Assessment,Decision-Making独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其它个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集

8、体，均已在文中以明确方式标明。木人完全意识到，木声明的法律结果由木人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学