人力资源管理培训班

《人力资源管理培训班》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、如何做一个培训师人力资源管理培训班人力资源管理培训班培训广州白云技师学院，培训热线：020-36093333人力资源管理培训班培训，人力资源管理培训班培训哪里好，最好的人力资源管理培训班培训，人力资源管理培训班培训学校人力资源管理培训班培训机构。培训tel：020-36095280-8039主讲：燕燕培训师的来源一、高等科研院校教师二、在大企业担任高级管理或技术职务的人员三、其他社会知名人士四、以此为职业，真正的职业培训师学员喜欢的培训师一、丰富的知识底蕴二、丰富的实战经验三、有修养和内涵四、有激情五、幽默六、有魅力成为一名优秀培训师一、仪容仪表二、克服焦

2、虑技巧三、课堂技巧四、课堂突发情况处理一、仪容仪表一、仪容仪表二、克服焦虑技巧当你紧张的时候你怎么办？二、克服焦虑技巧1.提前到达2.呼吸调节3.轻松散步4.收集员工的相关信息5.暗示自己6.预想问题7.语速调整8.微笑盯人三、课堂技巧1.站姿2.眼神3.表情4.语言5.板书6.手势站姿眼神表情手的沟通摇手表示否定，招手表示欢迎，举手表示同意，拍手表示赞赏；辟掌表示决心，击掌表示打赌；抱拳表示礼貌，握拳表示力量，挥拳表示抗议，击案表示愤怒，捶胸表示悔恨，挠头表示烦恼……手势训练要点一、自然、有力、不夸张、不繁琐二、上臂不贴紧身体抱于胸前或小腹前三、上不超肩

3、10cm，下不过腰10cm四、目的要明确手势训练要点1.肩上区：在这个区域做手势，那是“褒扬”的意思，想想看，平时敬礼、或者说到赞美词，是不是都会把手上抬？2.肩胸区：多半是中性含义，表示你心情比较平静，正在叙述中。比如自我介绍，是不是常会轻触自己的胸口？3.腹下区：说明你对提到的事物非常憎恶、不悦、恨得牙痒痒……比如说到“上班像条虫，下班像条龙的习惯一定要改掉”，你把手向斜下方打出那就对了。指示性手势训练你、我、他这里、那里上下左右大家请看……….指示性手势是讲课过程中最常见手势，能有效调动学生注意力，注意不能用手指，通常只能用手掌来指示四、课堂突发情况

4、处理忘记培训内容台词怎么办？冷场怎么办？怎样面对提问和干扰？如何激励学员参与？如何控制注意力？如何控制时间？如何组织讨论？这些是培训者必须面对的问题！在你的班上有这些人吗？极好争辩的人★好斗的性格★专门喜欢当场发诘难的人★ 也许本性是好的，但被一些个人或工作上的问题所困扰★无所不知的人★非常健谈的人★学员间突发的冲突★学员不礼貌的直接提问在你的班上有这些情况吗？解决办法★严格控制住你的脾气★不要让整个小组都激动★诚意地试着找出有价值的地方并表示同意★当他发表一个明显错误的言论时，转给大家，让大家来搞定★最后一招，在休息时与他私下谈谈，试着发现是什麽在困扰他

5、，看是否能争取他的支持让我们一起进行语言训练1、凉州词黄河远上白云间，一片孤城万仞山。羌笛何须怨杨柳，春风不度玉门关。2、过故人庄故人具鸡黍，邀我至田家。绿树村边合，青山郭外斜。开轩面场圃，把酒话桑麻。待到重阳日，还来就菊花。3、山居秋暝空山新雨後，天氣晚來秋。明月松間照，清泉石上流。竹喧歸浣女，蓮動下漁舟。隨意春芳歇，王孫自可留。4、赠汪伦李白乘舟将欲行，忽闻岸上踏歌声。桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情。5、春夜喜雨好雨知时节，当春乃发生。随风潜入夜，润物细无声。夜径云俱黑，江船火独明。晓看红湿处，花重锦官城6、黄鹤楼昔人已乘黄鹤

6、去，此地空余黄鹤楼。黄鹤一去不复返，白云千载空悠悠。晴川历历汉阳树，芳草萋萋鹦鹉洲。日暮乡关何处是，烟波江上使人愁。7、钱塘湖春行孤山寺北贾亭西，水面初平云脚低。几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥。乱花渐欲迷人眼，浅草才能没马蹄。最爱湖东行不足，绿杨阴里白沙堤。8、夜雨寄北君问归期未有期，巴山夜雨涨秋池。何当共剪西窗烛，却话巴山夜雨时。9、游园不值应怜屐齿印苍苔,小扣柴扉久不开.春色满园关不住,一枝红杏出墙来.10、明日歌明日复明日，明日何其多？我生待明日，万事成蹉跎．世人苦被明日累，春去秋来老将至．朝看水东流，暮看日西坠．百年明日能几何？请君听我

7、明日歌．语言能力是培训师的基本能力训练读物：雁的启示当每只雁振翅高飞也为后面的队友提供了“向上之风”分享团队的默契、能相互帮助，更轻松的到达目的地因为他们的旅程建立在彼此信任上当每只雁偏离队伍时，他会立刻发现单独飞行的辛苦及阻力语言表达他会立即飞回队伍，善用前面同伴提供的“向上之风“若我们和雁一般，我们就会在队伍中跟着带队者到达目的地我们会乐意接受他人的协助，并协助他人当前导的雁疲倦时，他会退到队伍后方而另一只雁则飞至前导位置艰难的任务，需要轮流付出我们要尊重、保护每个人独特的技术、才能、天分及资源飞在队伍中的雁会发出“呱呱“的叫声鼓励前导的雁保持速度我们

8、必须确定发出的声音是鼓励在团队中，有鼓励，表现就会更好最完美的自我