中青旅控股公司商业策划书

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1、商业策划书中青旅团队名称：SunRise指导老师：刘瑾团队成员：刘冬冬、堀玉丽、谢慧珍、范书琪、王洪威前情描述总论(0)概要引言(0)(0)一.环境解释1.0公司分析(I)1・1宏观分析(4)1・2微观行业分析(5)丿・详情描述(7)2.0财务与战略2.1财务分析(7)2.2策略分析(12)2.3公司存在的问题(12)2.4建议(13)-丿结束3.0回顾与展果(20)3.1公司治理惯例冋顾(20)3.2附录和参考资料(20)J概要木商业策划书从三大方面分析屮青旅控股公司的治理、发展水平。旨在冋顾历史，展望未来，致力于更好的发展企业。首先，我们对公司进行全面的分析，了解自身的优缺点，再

2、通过宏观分析和微观行业分析，了解其所处的社会环境和所在行业；其次，我们通过精密的财务分析发现公司具体问题所在；再者，我们通过策略分析结合中青旅自身的优劣势(SWOT),发现企业具体的问题所在，提出了四种差异竞争战略和具体进行方案。我们主要通过经营资源差异化、服务差异化、运营差异化、管理差异化四种竞争策略来实现对景区的建设，扩大遨游网的知名度，最终捉高企业在市场中的营业额，以及传递企业的文化“心意互通,传递感动”；最后，我们通过实施貝•体的方案，并进行科学的财务计算，达到对中青旅未來三年收益的合理预测，给我们的策略与计划提供了冇利的证明。屮青旅控股股份有限公司，创立于1997年，简称屮

3、青旅，是我国旅行社行业首家A股上市公司。作为屮国旅游行业的领先品牌和综合运营商，小青旅坚持以创新为发展的根本推动力，不断推进旅游价值链的整合与延伸，在旅游、酒店管理等多个领域具有卓越的竞争优势，正矢志成为一家具有卓越品牌形象、拥有领先市场份额、跨地域、跨产业链运营的国际化现代旅游集团。上营销策略但随着互联网和信息技术的不断发展，对旅游业产生了深刻影响，改变了旅游业产业链，新的旅游业产业格局正在形成。现有传统的旅行社竞争和新兴的网抢夺现有客户，导致客户润受损。公司公司现有产电CYTS中青旅大量流失，利为减少并距对业链进行整合，加大对网上营销-遨游网的投资，但改革效果并不明显，支出增加导

4、致公司面临口大压力。如何从传统单一的旅行社转型成为线上线下多路径发展的领导者是中青旅面临的难题。在这样的格局下，凸显中青旅品牌的特色化和专业化，走出一条有口己特色的道路显得尤为重要。在这样的情况下，我们认为有必要从两方面着手开展进一步改革。一方面以优质服务提高顾客对小青旅品牌的满意度和认同感，培养顾客忠诚。并且扩大顾客群，针对不同客户需求设计不同产品，满足多样化需求。另外一方面利用现有资源支持旅游业，利用旅游业的发展带动其他相关产业的发展。本计划书将从行业分析、企业现有战略分析、财务分析等方面着手，针对现自情况提出改革策略。我们希槊以此帮助屮青旅在现有情况下进行改革转型，实现品牌升级

5、，提高顾客认知度，焕发新的活力。一.公司分析1・公司结构分析中青旅，全称中青旅控股股份有限公司，是以共青团中央直属企业中国青旅集团公司为主发起人，通过募集方式设立的股份有限公司。1997年11月26口公司创立，12月3口公司股票在上海证券交易所上市，是我国旅行社行业首家A股上市公司、北京市首批5A级旅行社，现有总股本4.1535亿元。作为中国旅游行业的领先品牌和综合运营商，中青旅坚持以创新为发展的根木推动力，不断推进旅游价值链的整合与延伸，在观光旅游、度假旅游、会奖旅游、差旅管理、景区开发、酒店运营等领域具有卓越的竞争优势。中青旅在北京、上海、东京、温哥华、香港、广州、犬津、南京、杭

6、州、深圳等海内外三十余个核心城市设有分支机构。中青旅已达到年接待游客突破150万人次，营业收入80多亿元的经营规模，正矢志成为一家具有卓越品牌形象、拥有领先市场份额、跨地域、跨产业链运营的国际化现代旅游集团。II•产品与服务分析（一）产品分析中青旅重视旅游价值链的整合与延伸，涉及观光旅游、度假旅游、会奖旅游、差旅管理、景区开发、酒店运营等领域，其中旅游收入是最主要的收入來源。公司的旅游的收入主要來源于直营店和景区，其他收入主要来口酒店，IT等领域。中青旅旗卜•还拥有中青旅会展、乌镇、山水酒店、遨游网、百变口由行等一系列国内知名旅游企业和产品品牌，其中遨游网和百变自由行发展空间巨大，有

7、望成为公司发展的新亮点。（一-）服务分析随着网络经济的不断发展，消费者逐渐走上全网络、电了化的消费方式。以此为契机，中青旅推出遨游网、百变门由行等系列产品，但由于传统观念和经营手段的不到位，企业管理不完善，使此系列产品还处于萌芽发展阶段。III.履行企业社会责任分析中青旅以“以人为本，创造快圧”为企业使命，以“成为国际化的大型旅游运营商”为愿景，并坚定不移的践行“诚信规范、创新发展”的核心价值观，将“务实、协作、学习、进取”的企业精神贯彻到底。作为企业，中