交换空间有限责任公司文档

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1、第六届西安高新“挑战杯”陕西省大学生创业计划竞赛交换空间有限责任公司商业计划书学校名称：指导老师：团队名称：星光队项目类别：□产品类■服务类第六届大学生创业计划大赛策划书参赛院系：管理学院10级团队名称：星光队指导教师：参赛时间：2012年4月18日目录第一部分摘要（一）・公司概述4（二）•服务机制4（三）•公司宗旨4第二部分公司概况（-）公司组织管理、决策方式5（-）发展目标5（三）经营策略6（四）公司服务介绍6（五）未來服务计划7（六）•公司及发展计划7第三部分产品与服务（-）主要业务范围7（二）服务项目8（三）服务流程9（四）公司形式9（五）收费标准10（六）非主营业务活动10（七）

2、公司服务流程图10（八）参与方式流程图12（九）产品服务调查表13（十）服务分析表13（十一）产品成本控制14（十二）开发和研究的设备14第四部分市场分析（一）•市场描述14（二）行业背景15（三）•市场趋势及分析15（四）信息来源15（五）目标市场15（六）市场预测17第五部分竞争分析（―）SWOT分析18（二）竞争战略20第六部分市场营销策略（一）市场计划21（二）营销策略22（三）公司生命周期25第七部分公司管理（一）公司组织结构27（二）公司管理制度2930（三）招聘计划第八部分财务分析（1）资金来源32（二）项目投资估算32（三）主要财务报表及附表34（四）相关指标分析39第九部

3、分电子商务（一）服务内容40（二）电了商务平台的管理工作40第十部分公司图片第十一部分附录第十二部分团队成员信息第一部分摘要一.公司概述“交换空间”信息交流中心有限责任公司成立于2011年5月1日，正处于经营启动时期，主要从事全方位，综合性的信息交流服务，以专业网站，电台广播的形式为顾客提供信息资源的交换利用服务，出资的所有权构成是全体创业者集体出资并且吸收了一部分的银行贷款和政府拨款，以及部分厂商广告投资，公司主要办公地点在汉中市中心广场附近。二.服务机制“交换空间”信息交流中心提供的服务是，客户在公司登记自己的供求信息，由公司搜索与Z相匹配的供求信息，或客户门主寻找到匹配信息后联系公司

4、。由公司组织客户双方交易协商，进行交易，公司人员从中调解。交易成功之后，公司收取交易额的5%费用作为服务佣金。三.公司宗旨“交换空间”信息交流中心的目标是打造国内信息交流行业门户网站与电台。当前公司的服务止处于成长时期，公司计划提高服务质量，以扩大客户群体，提高知名度。。我们在实现股东利益最大化的前提下共有七大目标：1・培养、发展忠诚的客户；2.合理利润（超过行业平均水平）；3•行业领导地位（保持在第一、第二位，并形成规模）；4•持续增长（有动力和潜力）;5.员工发展6.团队领导力提升和；7.社会责任。这些目标如同齿轮一样紧紧咬合在一起，牵一发而动全局。我们最重视的就是培养、发展忠诚的客户

5、，从而实现股东财富最大化。第二部分公司概况“交换空间”股份有限公司是一家服务于各行各业的信息收集与处理的企业,我们能够快捷准确的获取客户想要的信息，并在第一时间告知与客户，为客户提供快捷的服务。木公司现有职工10人，均为木科以上学历，在以后的发展中公司还会不断吸纳人才。公司经过一年的累积经营，得到了群众的认可，达到了一定的回报率。为了扩大公司规模，提高公司收益，我们将对公司进行进一步的改善。增加专业网站和广播电台上的销售平台，并在原来的基础上増加便民服务站，以至于更方便群众的消费。公司性质：股份有限公司公司现有总资产：五百万元人民币。注册地址：陕曲省汉中市汉台区注册资本：三百万元人民币法定

6、代表人：***公司成立时间2011年五月经营宗旨：顾客的高满意度、股东的高冋报率、员工的广阔发展空间面对服务行业信息化改造领域广阔的市场前景，我们的目标是：立足服务领域,推动和加快服务行业信息化建设，用三年时间，把“交换空间”建设成为服务行业信息化的龙头企业。经营理念:以人为本，温馨服务，顾客至上，营造开心交换、放心使用的良好氛围。打响“交换空间”这种21世纪新途径的信息交流品牌。核心'理念:打造21世纪新一代的信息交换方式，使得顾客最简洁最方便的进行交换。服务群众，创办最贴近生活的交换平台。企业精神:方向明确，讲究谋略，不畏艰险，协同作战。企业价值观品质赢得市场，真诚赢得顾客。能力赢得岗

7、位，贡献赢得价值。一.公司组织管理、决策方式1•组织管理的基木原则：公司围绕服务行业市场，超越服务职能，灵活地组织和管理。2•建立授权型、扁平化组织结构，以满足公司快速发展和创新的需要。2.以合作化的人性管理思想为指导，建立以目标管理为基础、以项目管理为核心、同时实施数字化管理、柔性管理、知识管理的多元化管理模式。3.战略（经营）决策实行以总经理为核心的集体决策.二.发展目标公司经营的发展目标是，将虚拟方便的信息交换平台