iptv业务服务质量保障和提升策略研究

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1、AbstractIPTVbusinessgraduallyisbecominganimportantvalue-addedserviceforfixed-lineoperatorswiththedevelopmentofbroadbandtelecommunicationsnetworksandtheevolutionofopticalnetwork.Unliketraditionalbusinesses,IPTVbusinessistightlycoupledwiththenetwork.Withtherapidgrowtho

2、fusers,IPTVqualityofservicecannotbeeffectivelyguaranteedgradually.ThisthesisinvestigatesthenetworkoptimizationforJiangxiIPTVnetwork.Throughaseriesoftechnicalandmanagementinnovations,suchasXTelecomIPTVSTBdeploymentspecificationinstallationdetection,IPTVwithportmulti-s

3、ervicedifferentiationstrategy,deploymentofset-topboxesautomaticallystandby,enhancedset-topboxesanti-jitterabilitytoestablishuserhealthrecords,thedisclosureofIPTVbusinesscustomersratedecreasedfrom5%to0.21%,theprovincialaveragedIPTVserviceVMOSpoorratiofellto1.61%from7.

4、16%inbusytime.Bytheoptimization,theIPTVbusinessservicequalityandtheusersatisfactionhavebeenimprovedgreatly・Keywords：IPTV,QualityofService,Fixed-linevalue-addedservices,Strategiesdeployment第一章IPTV通信系统概述11.1IPTV系统业务概述11.2系统组成31.3论文主要工作及章节安排5第二章江西电信IPTV建设方案及系统62.1网络架构62

5、.2典型组网92.2.1三级组网92.2.2二级组网162.3局点组网图172.4业务和负荷分析182.5外部接口和总体结构182.6子系统结构及功能说明202.7.1系统结构202.7.2主要功能202.8业务流程说明222.8.1系统定义222.8.2点播业务发布流程232.8.3点播业务体验流程252.9可靠性方案262.9.1网络可靠性262.9.2设备可靠性272.9.3数据可靠性272.9.4业务可靠性272.10$全性方案29第三章业务服务质量保障和提升策略323.1引言323.2江西电信1PTV平台系统架构及故障

6、点分析333.3质量保障和提升策略的分析确定及部署343.4质量保障和提升策略的部署成效36第四章论文总结39参考文献40致谢41第一章IPTV通信系统概述1.1IPTV系统业务概述TPTV业务(IPTVService)是指通过TP承载网络向用户提供能够支持交互能力的电视节目的直播、点播和时移播放等业务的总称。通过IPTV业务，用户可以得到高质量的数字媒体服务，可以自由地选择视频节目，实现媒体提供者和媒体消费者的实质性互动。自从诞牛以来，已经取得了长足的进步。根据Frost&Sullivan2009年的报告，IPTV到2009年

7、底将近4000万,到2012年全球IPTV用户将达到1.4亿。IPTV(InternetProtocolTelevision)基于DVB(DigitalVideoBroadcasting)overIP(InternetProtocol)技术框架，融合了网络技术和媒体技术的优势，为电信业和电视业开辟了新的发展方向，也为内容提供商和广告业带来了新机遇。与传统的单向广播电视相比，IPTV解决了在观看电视节目时播放时间固定的问题，能够满足用户自由收看的需求，真正实现了媒体提供者和消费者Z间互动功能；同时为运营商和广告业务带来了新的商机，

8、例如提供远程教育、信息服务、电视短信等增值业务。IPTV系统提供的业务包括音视频业务、增值类业务以及多屏业务。IPTV提供的音视频业务主要包括视频点播VOD(VideoOnDemand)、直播电视BTV(BroadcastTelevision)、即时时移电视TS