《自我成长-责任心与忠诚度培训(40页)》

《《自我成长-责任心与忠诚度培训(40页)》》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！联邦家居写作经历:谭先生多次在国内外管理类刊物上发表极具影响力的文章，包括《哈佛商业评论》、《经理人》、《销售与市场》、《商界》等；同时担任全球品牌

2、网、营销传播网、价值中国网等网站专栏作家。对公司——忠诚前言根据近几年的管理经验和培训经历，我深深感触到，现在的员工责任心和忠诚度普遍较差。责任心和忠诚度因年代而异，上个世纪60年代以前的人普遍比较好，60年代要比70年代的人好，70年代的人比80年代的人要好，真可谓一代不如一代。在现代企业屮，忠诚敬业精神的严重匮乏越来越成为下属与上司之间不好相处的重要原因，口益为人们所关注。2002年12月，北京市社会心理研究所就北京市企业工作员工的工作态度开展了一次调查结果显示，竟冇19.0%的被调查者对工作“比较不满意”和“很不满意”，21.5%的人表示自己没有在工作中

3、投人大部分或全部精力，仅仅有37.9%的被调查者在业余吋间“经常”或“总是”考虑工作。在不满意者屮，最不满意的地方集中在管理和利益方面，63.9%的人表示“如杲可以重选择职业，要调到别的单位，做不同的工作”，准备在一年内辞职或“跳槽”的竟达到20.6%。对于不满意于工作却仍留在目前岗位上的人进行进一步分析表明，只有15.3%的人“继续为单位效益的好转尽自己最大的努力”，而希望“尽快调到一个好一点的单位”或“先等等看，如果单位状况没冇好转就调走”的达36.1%,余下的人29.2%认为自己“没有地方可去，只能留在单位”等待，19.4%是“没想过，不知道该怎么办”。

4、这份调查资料充分表明，目前在工作中人们缺乏忠诚敬业精神的问题是相当普遍，相当严重的C这个问题是令当代企业家们所头疼的问题，也是当今社会迫切需要解决的问题。2004年5月，翔龙职业大学开学典礼时，我的上司翔龙集团萤事长解永军给我岀了一个课题，说：“现在令企业家很头疼的一件事，就是员工不够忠诚、不够敬业，素质不高，今后你抽出一些吋间，研究如何才能让员工自觉提高素质。”从那时我开始拜访企业家和人力资源经理，和不同规模的企业的主管和员工进行座谈，杳阅资料进行调研，找出了影响员工自身素质的几个关键点，研制出一套课程。2005年2月份开始为翔龙职业大学学员讲授，后又应邀相

5、继在翔龙的下屈企业和山东省的一些企业讲课，深受员工和老板们的好评。在与老板和员工交流的过程屮，他们提出了一些看法和经验，我得到了一些感悟，对讲稿进行了一些修改和完善，现在把它整理成本书，以便让更多的人从中有所启发。木书共9章，第一章，对公司——忠诚；第二章，对工作——敬业;第三章，对事业——责任；第四章，对团队——I■办作；第五章，对行为——主动;第六章，对做事一一公道；第八章，对思维一一创新；第九章，对命令——执行；希望木书能给想成就事业者以启发和帮助。对公司——忠诚忠诚的涵义美国渥克信息公司最近对几T名就业者进行了一项忠诚度调查，发现有70%的被调杳者对当

6、前所服务的公司满意。然而，只有30%的被调杳者对公司忠诚。同样的调查数据在2001年为6%。从某种角度看，这一变化是显著而可喜的，但是，调查结果的另一面却令人担忧：有高达34%的被调查者对雇主来讲，属于“高风险”雇员，即这些人都“身在曹营心在汉”；而另有31%的人则由于环境限制,只好在廿前的公司里混口子。所以至少有2/3的雇员在公司里是危险的。1•何谓忠诚忠诚是屮华民族优良的伦理道徳规范。古话说：为人谋而不忠乎？就是尽心为忠，赤诚无私，诚心尽力，它主要是个人的内在品徳；诚者，信也。开心见诚,无所隐伏，所言、所行、内心所想相-致就是诚，就是真实不欺，尤其是不自欺

7、,它主要是处理人际关系的行为准则。忠诚就是竭尽全力，言行一致，表里如一地做好事情。忠诚，是职业人应遵循的一种基本准则，是指对组织或个人真实无欺、遵守承诺和契约的品徳及行为。这种内在品徳及其践履行为，是各种经营活动得以正常进行的重要保证。忠诚是对事业负责的动力。忠诚的态度是敬业的土壤，在这片土壤上盛开的是世界上最美的花朵！如杲你身边有非常敬业的人，那么我建议你应该向他致敬!这种对事业深厚的情感会给人无穷无尽的财富。本杰明•富兰克林说过如果说，生命力使人们前途光明，I才I体使人们宽容，脚踏实地使人们现实，那么深厚的忠诚感就会使人生正直而富有意义。”我们

8、的职业到底有没有意义？当今很多人都在嘲