【经营管理】供应链下的后勤管理

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1、目录第一章绪论11.1供应链下后勤管理系统研究问题的提出11.2供应链下后勤管理系统的特点及研究意义31.3国内外研究动态和木文的研究内容5第二章供应链管理的基础理论82.1供应链管理的概念及运营机制82.2供应链管理的基础理论10第三章后勤管理系统的分析143.1后勤管理的形成、概念及研究内容143.2供应链下后勤管理的战略框架15第四章企业后勤管理系统的构建及实施214.1后勤资源管理计划214.2清华大学无线电厂概况及存在问题分析224.3企业后勤管理信息系统的开发及模块功能说明23第五章供应商的选择与评价325.1供应商选择评价的遵循原则325.2供应商选择评价指标体

2、系的建立335.3常见选择评价方法的对比分析375.4层次•灰色关联度分析综合评价模型465.5模型应用分析52第六章供应链下的库存管理与控制606.1供应链下的库存管理606.2供应链后勤管理中库存控制模型616.3双供应商Z间的定单分配模型66结束语72参考文献73第一章绪论第一节供应链下后勤管理系统研究问题的提出一、市场竞争的新特点随着经济全球化和知识经济时代的到來，无国界化企业经营的趋势愈來愈明显，市场竞争呈现出明显的国际化和一体化并有了新的特点，主耍表现为：产品寿命周期缩短，产品品种增多，产品质量、交货期耍求更加严格，用户对产品和服务的期望值提高等。如何在新的竞争形

3、势下适应由场的新特点，合理有效的组织物流、信息流，有条不紊地进行生产，是当前企业必须要面对的问题。信息技术的发展现代信息技术为后勤管理系统提供了便利条件：Internet/Intranct网络使跨企业的无缝合作成为现实；电子数据交换（EDI）、电子商务（EC）使定单的传递安全、快捷、方便；计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）和详细产品信息详细产品信息匚数据库'•匚数据库'•KZKZ、一一“、一一*图1-1Internet/IntranetF信息供需实现方式多媒体技术改善了企业内部的合作，缩短了提询期；物料需求计划（MRPH）和准时制（JIT）可以准确反映物料需求

4、的数量、品种、时间；条形码识别技术可以捉高库存管理效率，实现物资管理的标准化。三、库存严重积压，资金周转不畅的现状经过近几年经济高速发展的积累，商品市场的供求关系发生了根本转变，由买方市场转向卖方市场。在此期间，受国际经济环境（世界性产品积压造成我国出口受阻、进口增加，亚洲金融危机）以及企业自身素质（人员知识结构低下,市场意识不强，缺乏技术创新和新产詁开发能力）和供销管理水平（信息闭塞，企业与供应商合作不密切等）的影响，造成了产品的人量积压，具体统计数据见表1~1：500004000030000200001000003060.867924.938957.5941625.022

5、5596.46□1991■1992□1993□1994■1995□1996表1T我国工业企业1991年至1996年产值.库存表单位：亿元年份工业总产值产品销售收入库存库存占工业总产值的百分比(%)1991年28248.0125187.153060.8610.811992年37065.7132681.344384.3711.831993年52691.9944767.097924.9015.041994年76909.4651313.0025596.4633.281995年91893.8052936.2138957.5942.391996年99595.0057969.9841625

6、.0241.79图1-21991-1996年库存状况对比图由上图表可以看出，我国库存商品的积压越來越严重。一般來说，若经销商的库存增加，他们就会减少对生产商的订货量，这种订货量的减少或生产商库存过高势必会导致生产量的削减，从而对原材料供应商产生影响，最终引发企业裁减员工、下岗、停工停产等恶性后果。由此带来的消费者购买力的下降和对市场的缺乏信心会引起库存的进一步积压，形成一系列连锁反应。先进的后勤管理系统对企业减少库存积压，合理组织安排生产具有重要意义。四、企业内外环境变化的影响1999年，中美、中欧相继就中国加入世界贸易组织(WTO)达成协议，为中国止式加入WTO迈出了关键一

7、步。全球经济的一体化要求企业采取全球化策略，开展跨国经营。像荷兰飞利浦(Phillip)本国外销售额所占比例为94%,本国外资产所占比例为85%；而美国IBM分别为59%,55%0另外，科学技术的高速发展、世界范围的经济结构调整、用户的个性化需求对企业的技术创新和柔性提出了更高的要求，科学的后勤管理系统对提高系统柔性、适应内外环境新的变化具有重要的作用。五、供应链管理方式的内在要求供应链管理(SupplyChainManagement,简称SCM)是通过前馈的信息流(需方向供方流动，如定货单、加工单等)