新的分销渠道

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时间:2019-11-17

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1、小组成员:胡梦娇唐静静孙文君姜雨沃尔玛分销渠道管理分析背景介绍详细的分销渠道分析小组建议及对中国零售业的启示目录调研方法第一部分沃尔玛·沃得购物广场位于镇江丁卯片区商业核心位置,商业配套已初具规模,两年内该片区将有10万消费人口入住,项目商业规划总面积超过15万平方米,这也是沃尔玛在中国境内开设的第67家卖场。该店位于沃得购物广场二层、三层,营业面积约1.2万平方米,主营生鲜、食品、服装、家电等近2万种商品。沃尔玛的经营理念是为顾客提供物美价廉的商品,为顾客提供独特的“一站式购物”体验,镇江店开业之初便推出了一系列的商品促销活动。目的:分析出沃尔玛

2、目前的竞争形势,以及沃尔玛与上游供货商的合作状况,来提高镇江沃尔玛的市场份额与销售业绩。第二部分一、业态性质:镇江沃尔玛丁卯店是沃尔玛在镇江开的分店,它是零售商业态性质。经营范围:零售兼批发百货、食品(烟酒零售)、副食品、纺织品、针织品、节目录、像带、五金交电(不含无线话筒设备)、日用杂品、家具、狩猎用具、工艺美术品(零售黄金饰品、不含银饰品)、絮棉,从事进出口贸易、来件装配(法律、法规需前置审批的项目除外)、柜台租赁;购销防盗保险柜、百货连锁经营、超市管理服务、美容美发。二、商品类别规模:食品饮料个护美妆家用电器手机数码家居用品婴幼系列办公用品文

3、体用品第二部分三、沃尔玛的零售资源状况1、店址:镇江京口区丁卯桥路198号;2、门面:对商圈的要求、对停车场的要求和其他要求;卖场招牌设计:招牌作为卖场的象征,是传播卖场形象、扩大其知名度和美化环境的一种有效手段和工具。左图是位于丁卯区沃尔玛广场,不难看出:此招牌选择的招牌类型为屋顶招牌(即在建筑物屋顶树立起的广告塔),招牌的内容简洁醒目,而且有蓝色为配色显得更为温馨明亮,让顾客一眼就能看到且深入人心。第二部分3、商品陈列:产品分区:一楼主卖食品,并且分区明确,生熟食品分开销售。二楼主卖生活用品,对商品进行分类摆放,分区明确。商品陈列的原则(一)陈

4、列的安全性,店内的生活用品货架只有一人高,防止货品掉下,砸伤顾客(二)由于日用商品货架高度只有一人高,方便人们拿取所需货物(三)儿童食品均位于货架的最下方,方便儿童的拿取,也避免砸伤儿童第二部分四、丁卯沃尔玛的商品进货流程与库存管理、补货的流程商品进货流程:1、沃尔玛的采购基本形式——直接进货+镇江本地采购库存管理:镇江市丁卯区沃尔玛的库存管理不完善,存在持续缺货现象。缺货商品主要包括食品、运动器材及汽车用品三个方面。在缺货最严重的食品区域,缺货商品不下30种,涉及到休闲食品、饮料、大米、食用油、调味料等,涉及外地及镇江本地生产厂家的商品。当有消费

5、者问“这个商品什么时候会有?”时,沃尔玛的工作人员均以“我们不知道什么时候到货”回话,甚至连其经理也表示不清楚。同样是零售业巨头,同样是在镇江,家乐福、欧尚等大卖场却没有出现类似的情形,即使“个别商场出现过缺货,但最多也就几种,不会出现几十种的。第二部分五、该零售商的货架分区状况与商品分类上架方式沃尔玛丁卯店商品陈列分为:正常货架陈列,加高层货架陈列,促销位陈列,堆砌陈列,收银台陈列等等。1、正常货架陈列:陈列丰满;商品与篮白标签的左边对齐;面位整齐且商品前后一致。货架最底层不允许张贴天天平价旗标。2、加高层陈列:仓库标签要贴在箱子的右上角;加高层

6、商品要与货架上商品一致,加高层端头需整齐,并摆放安全(尽量用此加高层批量的商品摆放在端头处);散货集中摆放,统一存放于靠墙的加高层端头处,加高层不能太高,且要整齐,从侧面看要成一条线。3、促销位陈列:陈列高毛利、冲动性强的商品;平时一般将促销位商品至于岛上,主道和副道都可以。每种产品陈列3个,价格从高到低,价格牌面朝顾客,扶梯商品需经常整理,两周更换一次,商品陈列丰满。第二部分4、堆彻陈列:商品高度紧靠价格牌下端;堆头的垫底最好用原商品箱或者空箱,摆放整齐;蓝白标签贴于价格牌的左下角,旗标贴于左角边。5、收银台商品陈列:主要摆放低价格促销品和日常用

7、品;以低价零售食品为主;也可以是小体积的清洁用品;食品单价在10元以下,非食品商品在20元以下。沃尔玛零售商的商品分类上架方式:当货架上商品出现短缺时,超市的内的管理员就会将信息传递给收货部。收货部就从仓库里面讲货物运出来,由专人将新运的货物分门别类的放到货架上去第二部分六、丁卯沃尔玛零售商的商品最终价格确定状况商品价格很大程度由沃尔玛来确定。沃尔玛采取倒推的办法来确定供货价格。比如某供货商代理了一种饮料,沃尔玛首先会为这种饮料确定最终零售价格,给自己预留出20个点的利润空间后再往后倒推,由此得出的价格便是供货商的供货价格,而降价导致的利润损失很可

8、能由供货商承担。七、沃尔玛的市场促销流程丁卯区沃尔玛为达成某种促销目的,有时会对顾客非常熟悉的一些商品采取暂时性大幅度降价

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