1.策划案件的基本原则-1

《1.策划案件的基本原则-1》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、策划项目的基本原则一．明确客户的需求及意向众所周知策划案件的先决条件便是从客户需求这点开始启动，而客户在将讯息传达给业务，在由业务传达给策划的过程中，难免会参杂入包含个人情感、思维理解等因素，因此往往项目的诉求到了策划的手上已与事实有相当的落差，如何避免这类型的问题，首先本身必须提升业务的素质及反应，在与客户的接触后，能快速的分析及判定客户真实的意向及引导客户提供所需的资讯，而非是单纯的讲客户给予的单面讯息回应给策划人员，再经验中得知，客户有时候也会陷入自己的迷失及不清晰其方向，而业务在与其沟通的过程中，除了判别

2、对方真实的意向外，也担负起引导及教育的责任，进而协助客户厘清目标。当业务人员将资料汇总后，相关策划人员及业务必须对客户诉求及背景、定位等进行沟通讨论，从而发现“真实”的情况，而这“真实”的内容将作为整个策划项目为根本的基础。二．多向性的考据分析如同上文所说到，无论是客户或是业务都有可能因情感或其他因素造成其提供的资料与“真实”有所落差，策划人员在对于策划项目进行资料考据时，应从多个不同角度进行分析，囊括市场情况、竞争对手、环境气候、气候风俗、产品特质及制造流程工艺等变因，并从中提炼出可区别出客户问题症结及支持下一

3、步建议方案的依据，当越全面的考据及分析，便更容易从中搜寻出项目的突破点挤症结问题。三．合理的理念设定一个成功的策划项目有两层含义，一是客户愿意接受支持，二是能于市场上得到预期的效果。因此在设定项目的轴心理念时候，应当以符合现实及合理为原则。许多时候为了能增加定案的机会，刻意将以发现的事实及观点规避告知，而盲目的迎合客户要求，在没有依据的基础下，过多的卖弄营销推广手法及花俏不实的内容与话题只能得到客户短时间的认同，但容易对后续的项目细分处理及操作手段增加了不确定的因素，且策划不一定会有必然的成功结果，若是过度的夸大

4、及不实内容，很可能引起客户之后对成果过度预期及产生不必要的纷争，进而对自身品牌产生负面的观感。一．产品及品牌内部结构重于推广模式产品及品牌结构或是推广模式是策划项目最重要的核心，理论上本该无分轻重，但是产品及品牌结构确实企业赖以生存的根本，在产品结及品牌结构本身缺乏优势甚至是于业务处于落后地位，即使推广模式做的再精良也可能只是造成短暂的优势，一旦无法强力持续的持续推广，很容易便被市场所淘汰，因此如古人所言，安内攮外，先从最本质的品牌及产品内部结构先作为调整的重点，而后在对推广的模式及手段进行修正。二．思维的多元化

5、策划案件的目的是在于替客户的品牌及产品提供潜在的成功背景，因此在策划的时候，思维必须有着高、广、辅的精神。什么是“高”，就是比客户站高一线，虽然客户本身可能比策划人员更专注於市场的动态，但往往陷入自己的迷失之中，若是策划人员也站着客户一样的高度，那么策划人员很难去发现事物的症结点，因此只有比客户站高一线，才能有机会发现出盲点及机会。什么是“广”，便是比客户钻研的更广，这里的广不是指专业的导向，而是策划人员经由横向、纵向及概括包含等思路，从中发现客户的不足及突破契机，有助於项目规划时候寻求扩展的机会，例如异界结盟，

6、开发新市场、区分渠道等内容。那什么是“辅”呢？便是你的视野除了比客户站高一线外，还能更精细的去挖掘事物除了表象外延伸出的内涵，大多数的客户专注的是产品功能及销售手段，而策划人员在策划项目时候，尽量的去从其辅助的角度创造出可支撑产品或品牌的观点。三．操作手法的有效及可操控性项目策划在明确轴心及理念后，在进一步细化手段时候，必须对受众群进行细化，针对不同受众的接受性重点执行。但在规划执行手段时，必须考虑到手段的可操控性及有效性，例如有的手法虽然可以节省大量的成本，但是其针对受众明显与目标客户群没有连接，那么即使执行也

7、可能达不到预期或是反感，这样的无效手段变应该减少使用。而例如近年来流行的话题行销策略，若是传达及炒作的主题是正向讯息尚可，若炒作的主题是具攻击性或容易引发社会不良观感，那么在手段操控上稍有不慎很容易便超出可掌握程度而引起一系列不可收拾的后果。七．策划的内容尽量是具有阶段性计划一个品牌或产品在推广的时候，往往需要时间的积累才能彰显出成果来，因此若是在项目在策划执行时候若没有阶段性的计划，而完全依赖在短时间的一个手段或主题赖作，其效力往往如同昙花一现。再经过风潮后变不附存在，即使之后再以追加计划，也往往难以有条理的与

8、之前计划做有效连接，而将策划项目做阶段性的规划则有利于效果的持续及突发情况的修正。七．策划不全等同于创作许多策划人都将策划与创作混淆，策划的最终目的是因为替客户产生价值，而创作的目的在于创造一个独一无二的艺术作品，策划项目有可能成为一个经典，但不应该以此为原则，有许多策划人员常陷入这类的迷失，而忽视策划的原本目的。事实上即使只是他人使用过或是社会习以为常的内容或手段，只要