有关销售总监工作计划（850字）

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1、有关销售总监工作计划（850字）　　　　20xx我们将充分发挥团队力量扬长避短努力并高质量的完成制定的目标具体计划如下：　　　　一：提高员工整体业务水平：　　　　1)产品知识方面：加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;　　　　2)客户需要方面：了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求　　　　3)市场知识方面：了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况进行市场分析　　　　4)拓展知识方面：进一步了解其他加盟方面的信息方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流以便更好的合作　　　　5)服

2、务知识方面：了解接待和会客的基本礼节细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任　　　　二：及时更新设备及其产品种类　　　　随着广告的深入宣传关注人群的多样性发展必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求明年的市场必定存在很大竞争这也是我们能脱颖而出的重要砝码建议1)壮大专业研发人员团队2)定期引进新型畅销设备　　　　三：完善售后服务　　　　随着明年业务量的加大为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉所以售后服务一定要完善1)仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致2)配置专门的售后人员客户反映的问题应第一时间解决结业后一定要发名片避免出

3、现问题客户只找话务员的现象　　　　四：了解并掌握员工的心态与动向　　　　团队的业绩并不是一个人的功劳需要团队人员齐心协力完成所得所以其中的每一份子都很重要培养一名销售人员也需13个月所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解多沟通、多关爱、多帮助出现问题及时调整避免造成人员无谓的流失　　　　五：领导者应提高对市场的前瞻及把控性　　　　任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹都是与大的环境与市场需求息息相关作为领导者需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向广告量的加减、客户的需求点等等也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头　　　　20

4、xx是蓬勃发展的一年公司的发展也靠大家的集思广益以上是本人工作的一些感想希望能起到点点的帮助明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力为了我们的终极目标去冲刺请领导们做我们永远最坚实的后盾　　　　学习篇　　　　进入公司的第一步是首先做好一个兵成为一名优秀的销售员工接受公司公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手情况等全方位的培训学习力争在两周之内对自己的工作内容、工作环境、市场情况做全面深入了解打下基础关注重点：　　　　1、目标客户我们的目标客户是那些?他们的需求关注点预计会是那些?深刻了解　　　　2、我们的产品特性、卖点简单介绍、详细介绍需要熟练掌

5、握例如对公司情报系统舆情管理系统做深入了解具有广泛的市场空间　　　　3、对手产品情况分清对手产品的优劣势例如对深信服上网行为管理了解　　　　4、常见问题解答销售FAQ常见问题聊熟于胸　　　　5、对于公司招投标方面做学习了解做案例学习　　　　业务篇　　　　销售总监进入广办工作目前人员还不多很重要的一部分工作是直接开展业务工作或者协助同事一起完成业务工作所以自己在业务开拓方面也需要成为一位业务好手在日常工作中分配出70%以上的时间做好业务工作注意做好时间管理设定好业绩要求所有的业务跟进统一按公司规定要求进行　　　　工作要点：　　　　1、做好市场调查分析对当前市场情况、对手情况、国家

6、政策法规做一个深入了解形成相关文档　　　　2、在市场调查分析后整理出自己打单的市场策略打单的突破点在几方面做好总结　　　　3、梳理客户联系跟进对省各地市党政军公检法大型企业关注广泛收集相关名录资料利用各种关系了解情况梳理好客户关系和人员脉络整理出跟进表格安排好跟进计划　　　　4、更多关注情报系统、舆情管理系统方面的客户那些行业会更多需求?政府部门、大型企业市场部大型咨询公司做认真详细了解工作了解客户特点需求想法提升自己情报行业知识成为行业专家　　　　5、寻求内部资源支持形成适合自己风格的合作模式例如售前支持形成良好配合　　　　6、准备好各种类型的安全“故事”善于讲故事用案例打动

7、客户做安全的一定要善于激发起客户对事故的害怕提出更广泛的业务需求讲故事是一个好办法　　　　7、发展合作伙伴提供客户资源例如寻找一些安全友商合作寻找一些协会合作举办客户会议等等　　　　8、跟进原有的渠道做日常拜访工作争取合作　　　　9、负责收集、汇总、挖掘客户对于新功能、新产品的潜在需求满足客户提升产品做一个产品专家　　　　10、在需要突破的行业考虑各种类型广告投放　　　　管理篇　　　　做为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:第一是系统规划第二是管理控制第三是培训激励这三部曲是有机结合互相配合