销售职工培训计划范文

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1、销售职工培训计划范文　　　　销售培训计划篇一　　　　一、培训目标　　　　1、增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息搜集市场情报等任务因此必需具有必定地知识层次这是培训地主要目标　　　　2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高还包含市场调查与分析地能力对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等　　　　3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过

2、培训使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去使销售员热爱企业、热爱销售工作始终保持高涨地工作热情　　　　二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员　　　　三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员　　　　四、培训的内容　　　　1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、

3、达成交易和后续工作、市场销售预测等等　　　　2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一产品是企业和顾客的纽带销售人员必须对产品知识十分熟悉尤其是对自己所销售的产品对于高科技产品或高科技行业来说培训产品知识是培训项目中必不可少的内容具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识　　　　3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系如经济波动对顾客购买行为的影响客户在经

4、济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等　　　　4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较发现企业自身的优势和劣势提高企业的竞争力具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等　　　　5、企业知识：通过对本企业的充分了解增强销售人员对企业的忠诚使销售人员融合在本企业文化之中从而有效的开展对顾客的服务工作培养顾客对企业的忠诚具体包括：企业的历史、规模

5、和所取得的成就;企业政策例如企业的报酬制度、些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的　　　　广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容　　　　6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划减少时间的浪费提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等　　　　五、培训的时间期限　　　　共计六天根据情况可适当调整　　　　六、培训的场地　　　　专业的培训基地、正规培训室具有音响系统白板白板笔　　　　七、培训的方法　　　　1、讲授法：应用最广非常适合口语信息的传授可同时培训多位员

6、工培训成本较低缺点是学员缺乏练习和反馈的机会　　　　2、个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案　　　　3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训通常与演讲法或其他方法一同搭配进行　　　　4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练让其有机会从对方的角度看事情体会不同感受并从中修正自己的态度和行为　　　　5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧增进团体有效配合但需注意某些课程的安全问题另外培训费用也较高　　　　八、培训预算　　　　培训讲

7、师　　　　培训场地　　　　培训材料　　　　餐饮住宿　　　　其它　　　　合计　　　　费用　　　　2500元　　　　500元　　　　500元　　　　1000元　　　　500元　　　　5000元　　　　销售培训计划篇二　　　　一、前言　　　　*****公司作为一家处于高速发展期的企业现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和

8、框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作以期快速进入工作状态逐步成为公司销售的中坚力量　　　　本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法未尽之处望各位同仁不吝赐教　　　　二、新员工培训计划的目的　　　　1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容　　　　2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守　　　　3、培养新员工正确