欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:45720453
大小:141.56 KB
页数:11页
时间:2019-11-16
《销售人员培训学习计划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、销售人员培训学习计划 搞好销售人员培训必须制订培训计划销售经理在组织制订培训计划时要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题下面是小编为您收集整理的销售人员培训学习计划欢迎阅读 20XX年员工年度培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础做好年度员工培训工作企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业 一、目前新员工培训的现状 从目前现有情况来看集团的新员工入职培训制度不规范操作上无制度可依具体表现在以下几个方面: 集团公司和
2、一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限即总部的新员工培训应该些人参加分公司的新员工培训应些人参加课程如何设置等都不清楚以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来就达40人左右这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响而且因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训会导致培训失去意义 新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系特别是金地之道的推广活动开始之后原有新员工培训的课程和金地之道的培训推广计划的关系
3、需要明确下来 二、新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 三、新员工培训内容 1.就职前培训 到职前:
4、致新员工欢迎信 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2.部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 到人力资源部报到进行新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老
5、员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内部门经理与新员工进行非正式谈话重申工作职责谈论工作中出现的问题回答新员工的提问 企业文化,公司制度,产品介绍. 对新员工一周的表现作出评估并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈讨论试用期一个月来的表现填写评价表 销售技巧的培训 到职后第九十天 人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现是否合适现在岗位填写试用期考核表并与新员工就试用期考核表现谈话告
6、之新员工公司绩效考核要求与体系 3.公司整体培训:) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放回答新员工提出的问题 四、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传新员工培训方案通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会. 给每个部门印发新员工培训实施方案
7、资料 每一位新员工必须完成一套新员工培训表格 根据新员工人数公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训. 一、培训目标 1、增长知识:销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息搜集市场情报等任务因此必需具有必定地知识层次这是培训地主要目标 2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高还包含市场调查与分析地能力对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报
8、地能力等等 3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去使销售员热爱企业、热爱销售工作始终保持高涨地工作热情 二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员 三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容 1、销售
此文档下载收益归作者所有