宁波服务外包业的发展现状及对策研究【开题报告】

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1、开题报告宁波服务外包业的发展现状及对策研究一、立论依据1.研究意义、预期目标服务外包是现代服务业的重要组成部分。伴随着世界经济危机的出现，能源，资源，环境制约日益凸显，粗放的经济增长使可持续发展难以为继，经济结构需要调整，增长方式需要转变，迫切需要寻找新的经济增长点。服务外包本身所具备的特点，使其可以成为一个新的经济增长点。经济危机以来，我国服务外包业的发展进入了一个新的阶段，劳动密集型农产品面临扩大出口的机遇，但是服务外包业引进外资将迎来新的高潮。但是在我国发展服务外包业的同时也存在着许多制约因素，如高质量的软件人才不足，接包企

2、业规模偏小，供应能力不足，国际客户资源缺乏，中国企业的运营模式有待更新，品牌知名度低，缺乏公共信息渠道等。提高服务外包对外开放水平，在参与国际竞争中趋利避害，在促进服务外包业的发展，保持国民经济稳定快速增长中具有重要意义。服务外包业的发展是一个国家经济与科技发展的必然结果，也是社会经济全球化的体现。服务外包业是服务业生产力发展到一定阶段的产物，它以产品品质和技术密集程度作为区分标志，以发达的商品经济为基础，以市场需要来定科研攻关和技术开发的方向。21世纪是经济飞速发展的阶段，也是国际间竞争最为激烈的时代。发展外服务外包业已经成了各

3、国能在国际市场上取得一席之地的必然手段。我国作为最大的发展中国家，要坚持对外开放，将“中国制造”转变为“中国服务”，充分利用国际市场和资金，发展我们的服务外包农业。利用服务外包这个“绿色引擎”来促进以制造业为主的工业经济向服务经济产业结构的升级，是中国转变经济增长方式的必然选择。宁波是浙江城市中的领先者，发展服务外包业是服务业发展进入新阶段的内在需要。多年来，宁波独特的区位人文环境优势，发达的基础设施，具有较大影响力的产业集聚优势，“宁波制造”现实需求的优势，打造“诚信城市”4的名片优势，都为宁波服务外包业的发展带来了较好的发展基

4、础和外部条件。但面对全球性服务业快速转型和发展，宁波服务外包业还存在着诸多制约因素，如：承接外包服务的业务人才和研究人才不足，企业的接单能力也是一个问题，服务外包发展的载体和环境建设不够，服务外包的理念不到位等。因此，研究宁波服务外包业的现状和特点，针对宁波服务外包业发展面临的形势及存在的问题，提出解决对策，正确把握机遇，发挥优势，面向市场，迎接挑战，是实现宁波服务外包业新突破的必然要求，同时对于宁波服务外包业参与国际竞争具有重要的战略意义和重大的现实意义。本文主要借鉴和吸收西方经济学中符合市场经济发展规律的现代经济理论和分析方法

5、，分析研究服务业的一般规律，丰富和发展服务外包业的有关理论。以宁波现实服务外包业状况为背景，通过与上海的优劣势比较，对宁波服务外包业现状和特点进行研究和思考，分析和探讨开放经济条件下宁波服务外包业发展的现状、优势劣势和机会威胁等问题。针对宁波服务外包业发展面临的形势及存在的问题，提出进一步发展的对策，为政府部门提供政策建议。2.国内外研究现状服务外包的概念是在1990年，GaryHamel和C.K.Prahaoad在《哈佛商业评论》发表的《企业核心竞争力》中首次提出的。国外学者对跨国公司离岸外包的效应和动因研究较多。比较有代表性的

6、有：Glass和Saggi（2001）研究后认为离岸外包的产生主要源于南北国家间的技术差异而非资源禀赋差异，并侧重研究了外包队技术创新的影响。而HartmutEggar和PeterEggar(2006)分析了外包对欧盟制造业中低技术工人生产率的影响，其研究标明，由于欧盟劳动力和产品市场存在不完全性，限制了生产要素使用和产出结构的及时调整，因而在短期内离岸外包作用于低技术工人实际价值增加值的边际效用较弱，而对长期的参数估计显示这一边际效用相当强。关于服务外包，国际上对其研究还处在初级阶段，我国的研究则起步更晚。但是随着新一轮的国际分

7、工对中国经济未来的影响，研究服务外包的理论意义和应用价值也更加彰显了。吴胜武，余志伟，杨小虎（2009）认为服务外包本身所具备的特点，使其可以成为一个新的经济增长点。发展服务外包能够促进经济增长方式的转变，加速产业结构调整和优化，促进外贸增长方式的转变，完善优化产业链，推动社会就业。王晓红(2008)认为中国的服务外包业的发展主要是以设计为主的高端服务业的开始转移并呈现加速趋势。现阶段中国承接国际设计服务外包增长的速度快，市场规模迅速扩大，并呈现出良好的发展态势。卢锋(2009)分析了中国承接国际服务外包相对落后的问题，主要表现为

8、：国际服务外包的市场规模小，承接国际服务外包和相关出口内容比重有大小，承接国际富案件服务外包区域分布不平衡等。徐兴峰（2007）在研究、吸收以往研究成果的基础上,运用迈克尔·波特的国家竞争优势理论,全方位、深层次地分析了我国发展服务外包产业的基础条