中级能力综合总复习

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1、综合能力总复习第一章概述第一节：1、概念理解P3,要注意我国三种社会工作2、对个人与对社会二大目标P53、对服务对象的功能与对社会的功能P11第二节1、西方社会工作的思想来源：基督教博爱2、英国影响最大的济贫立法：1601的3、社会工作的产生：英国的友善访问员、美国的社会服务工作者与慈善组织会社4、专业化：1917的《社会诊断》5、四大方法中，个案最早，社会行政最迟6、我国的：最早是1925的燕京大学，职业化与专业化阶段P24第三节社会工作构成要素1、服务对象由哪些构成2、社会工作价值观：地位、核心P29第四节1、理解社会工作者P33特征2、注意社会工作者与其它助人者的不同3、社会

2、工作者的角色：直接与间接服务时的4、社会工作者的能力要求：P39第二章价值观与伦理第一节（略）第二节1、含义：哲学信念，以人道主义为基础2、社会工作价值观的内容（1）戈登的（2）国际公认的3、基本原则（运用）第三节专业伦理1、伦理的含义：单选2、伦理的分类：三类，还应记得每类含义3、伦理的作用：多选，识记与应用4、专业伦理的内容有哪六方面，包括哪些内容。5、守则（是伦理的具体化）要记守则的特点P73,守则的内容伦理困境1、保密与否的困境2、情理法冲突的情况3、价值中立与价值介入4、个人利益与社会责任冲突5、自决原则、知情同意与服务对象利益冲突外理原则：伦理的优先顺序P71及坚持的原

3、则第三章人类行为与环境第一节1、人类需要的含义：理解2、马斯洛五个需求层次说3、阿尔德弗尔的三个层次说4、需要的二层次：生物与社会5、人类行为的含义：社会工作的定义及勒温公式的含义，包括字母6、人类行为的类型：能对事例指明是哪类P82第二节社会环境1、指什么？社会系统P85包括构成。能在实务题中分析环境时运用2、社会化概念（理解，单选）3、社会功能：作为人所具有的能力与发挥的作用。4、人与社会环境互动影响注意各社会环境系统对每个体行为是如何影响的P90,能做如吸毒伙伴能使其它人也吸毒，说明什么这类的选择题第三节人生发展阶段的理论框架1、弗洛伊德的人格发展阶段论阶段发展的动力来源于性

4、驱力2、埃里克森心理社会发展理论3、皮亚杰认知发展阶段论：哪四个阶段第四节人生阶段该处应是识记题，看练习题第四章社会工作理论第一节理论：关于社会工作的理念与实践的系统化观点。类型：大卫。豪的：为实践的理论与实践的理论佩恩：实证主义的理论与后现代理论第二节精神分析取向的理论1、主要观点心灵分为：意识、前意识、潜意识人格分为：本我、自我、超我性心理是人的心理发展的基础2、应用：治疗过程治疗情景的建立、治疗关系的建立、治疗性对话（自由联想、治疗性倾听、诠释过程）能指出案例中这些过程的体现，并知道是什么疗法第三节认知行为理论1、认知行为理论的由来行为主义与认知学派的综合2、主要观点认知在情

5、绪与行为中扮演中介者的作用。埃里斯的ABC理性情绪理论3、应用（1）原则如何看问题的原则（评估）：是实习得来的也是可以经由学习改变的；问题是有外在性与内在性的，应经由内在改变外在行为；处境是有差异的。运用时的原则：尊重个人的自主决定和信念；改变错误认知建立新认知；良好专业关系建立在正确认知基础上。目标原则：改变错误认知，加强能力建设（2）过程用于实务的介入策略中。如要求要用认知行为理论介入，则在介入策略中可以考虑按这个过程中的提到的一些内容来做。第四节社会支持理论1、理论观点社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。工具性支持是有形的支持与解决问

6、题的行动，表达性是心理、情绪支持及情感支持与认可。认为社会支持网络越强大越能应对各种来自环境的的挑战。影响社会支持程度的因素有：发展、个人、环境2、如何运用干预模式分为两部分：一是对服务对象的社会支持网络进行评估，评估包括网络结构与内容两方面；二是拟订并实施计划。第五节生态系统理论1、系统理论主要观点（1）社会环境分：正、非正、社会三类系统（2）个人能否与系统建立起良好的联系，决定了个人的生活状态。（3）服务对象的问题来自于系统而不是个人问题。2、生态系统理论的主要观点（多选）（1）人生来有与环境互动的能力（2）理解个人应置于其环境中（3）对个人问题的理解就在环境中进行3、应用将服

7、务对象放在一个系统之中，将服务对象与其所生活的环境作为一个完整的整体来看，通过改变系统来实现个人需求的满足。第六节人本主义与存在主义1、人本主义：相信人的理性，相信具有理性的人可以自主选择行动。原则：诚实温暖尊重和接纳，同理等。2、存在主义：个人具有选择的自由。强调个人的自由和责任，关注受助者的主观经验，注重个人的生命意义与内在价值，包括个人痛苦也是有意义的。P131识记五个概念。第七节增能理论1、索罗门提出。2、基本假设：多选失权感是由环境排挤和压迫产生能力无法发挥