现场经理管理办法

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1、现场经理管理办法现场经理的定位现场经理在安装现场代表公司处理所承担项目的一切事务。现场经理在现场对外代表公司负责与用户的沟通、协调与联络，负责指挥协调公司各部门派到现场的人员，并及时处理现场出现的各种问题；对内负责反馈和协调各部门处理相关事务。公司负责安装的项目由安装队长任现场经理，公司不负责安装的项目由工代任现场经理。职责现场经理（工代）岗位职责现场经理（工代）的工作重点是指导安装施工单位正确施工，对安装质量认真把关，确保安装质量符合设计要求。现场经理（工代）的岗位职责有：1.编制电除尘器安装技术交底材料，并在安装现场

2、向用户、监理、安装队等相关单位进行技术交底。2.现场清点到场设备，协助相关部门处理设备在运输过程中的损坏、被盗等事宜。直发现场外购物资的验收。3.协调、办理相关资料的交接。4.指导安装施工单位正确施工，严格按标准、要求检查验收安装质量；向安装施工单位、业主等反馈安装质量问题，督促安装质量问题整改，验证整改结果，确保安装质量符合设计要求。5.协调处理现场发现的设计、制作质量问题。6.必要时，协调交货进度及到场设备卸车。7.检验直发现场的外购设备。8.催收货款。9.协调安排按合同规定回收包装材料。10.协调、安排现场试验及调

3、试验收。相关部门的配合职责1.公司各部门应指定现场问题处理员，负责及时快速处理现场反馈的各种问题。人员名单及联系电话报除尘设备设计研究院备案。2.如经协商用户同意回收包装材料的项目，市场部应在合同中明确规定金属包装物必须全部回收。如因合同中有关包装材料回收条款内容含糊不清，导致包装材料无法回收，由市场部承担责任。7/71.为有效控制安装质量，市场部应在合同中提出现场经理（工代）对安装质量的控制有关权力。2.除尘器厂应及时向现场经理提供准确的箱件清单、装箱清单、包装图及包装材料汇总表。3.安装现场催货时，除尘器厂应及时提供

4、准确的设备发货日期，以便现场经理能准确地与安装单位沟通。4.各生产加工单位应严格按包装图、装箱清单进行产品的包装。如生产加工单位未按包装图、装箱清单包装，现场经理有权拒绝验收或货物清点，由此导致的损失由生产加工单位承担。5.营运服务部/质量管理部在接到现场经理的调试/测试通知后，应及时与现场经理沟通，确定调试/测试人员具体的派出人数及到达日期。6.企管部接到消缺单后，应立即进行调查，根据安装现场的实际情况快速作出合理的决定，以提高现场处理问题的效率。现场经理（工代）工作要求1.现场经理是公司在安装现场的负责人、是公司的形

5、象代表。现场经理应以文明、积极主动、认真负责的态度投入工作，努力协调好与用户、安装单位等相关单位的关系，维护公司的形象和利益。2.在安装服务期间，禁止向用户要求提供免费的吃住条件，需借用用户的办公设备应先征得用户的同意。如被发现向用户要求提供免费的吃住，除按价格全数向用户补交费外，公司内通报批评，另根据具体情况扣除不低于10%的当月奖金。如第二次被发现，取消现场经理资格，另作处理。3.现场经理必须遵守用户的厂规厂纪、工地现场的劳动纪律和各项规章制度。现场经理可根据安装情况，在不影响安装质量控制的前提下，每周休息一天；其余

6、上班时间应在现场，禁止未经许可离开现场。如发现未经许可离开现场，通报批评，扣除离开现场天数的差旅补贴，并扣发离开现场天数的工资及奖金。被发现两次以上未经许可离开现场，取消现场经理资格，另作处理。4.到达现场三天内向部门汇报用户、安装单位的项目现场联系人电话以及现场经理在现场的联系电话。要求现场经理在7:30～12:00及14:00～22:30时间段内必需开机，如在上述时段发生3次以上无法联系，将取消当月电话费补贴。7/71.技术交底应通知用户、监理、安装施工单位参加，交底应有记录，参加人员应签到。技术交底内容应包含关键质

7、量要求、重要的工艺要求、安全注意事项。技术交底材料编制完后，需经部门领导审核、批准。2.设备到达现场后，应及时进行开箱清点；如确实无法开箱清点，也应清点箱件数，并在使用到该箱零部件10天前开箱时进行清点。如不按要求清点，导致现场误工，现场经理要承担部分责任。设备验收及开箱清点应邀请用户代表、安装单位共同参加，并签名确认。缺件、损件应及时向相关部门反馈(所属箱号、应发件数、实发件数、损坏具体状态描述、补发时限)并跟踪补发到位情况。3.安装质量检查应与安装进度同步进行并如实记录检测结果。如检查发现不合格项，应及时向安装单位反

8、馈，并督促安装单位进行整改。如安装单位不对提出的整改要求进行处理，应及时用书面向用户、监理等有关部门的领导反馈，直至问题得到处理。安装单位对不合格项处理完后应再次对其进行检查验收。现场经理对《电除尘器本体安装检查记录》及《电除尘器安装整体验收报告》的真实性负全责。如被发现实际安装质量与《电除尘器本体安装检查记录》及《