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时间:2019-11-16
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1、企业管理靠制度范文 作者:王文 企业文化年08期 最近一段时间先后到几家民营企业作管理咨询调研越发感到:“能人管理”这个问题在制约着中小型企业的进一步快速发展 其中一个非常有能力的老板很有感触地说我现在最大的困惑就是:具有一定能力的高层管理人员缺乏已影响到或制约了公司的快速发展公司最近在海外投资就是由于人出现问题致使费用成本大幅度上升投资项目没有任何进展人才培养问题已成为公司下一步战略发展的重中之重 “能人管理”最危险 我们问几家企业的大部分员工:你能继续留在公司工作主要原因大部分员工的回答是: 第一公司老板的个人魅力是吸引和留住人才的首要因素大
2、部分人对老板本人都是极为崇敬的并且是怀有感情的对老板的总体评价是:个人能力极强具有超前的意识及敏锐的市场洞察力(对市场机会的把握)、做事很有魄力、很有人格感染力等等这些赞赏之词往往是出自老员工老员工对老板很了解与企业共同成长起来他们从心里对老板是钦佩的但也有很多抱怨而最近几年新进来的普通员工则对老板没什么概念这一点就不能成为他们加盟公司的首要因素了 第二公司在当地的品牌公司经过十几年的快速发展在当地均是知名的品牌在有品牌的企业工作员工会感到有一定的尊严并且公司业务发展很稳健员工在这样平稳发展的企业中工作很有安全感 第三公司的快速发展和实施内部提拔晋升给员工
3、提供了发展的平台和机会公司大部分中高级管理人员都是从基层培养起来的他们对公司的这种培养怀有感恩之心 第四薪酬福利在同行业同地区同岗位具有一定的竞争力这也是人员稳定的一大因素 企业发展到现在更多的是创业者的资源和对市场机会的把握以及创业精神的内在动力企业在内部管理中往往依靠企业家人格感召力和核心员工的奉献精神与相互信任更多的是一种“人治”方式的管理或称“能人管理” 如果说管理既是科学的也是艺术的大部分中小型企业对于老员工在管理的艺术性——情感管理方面做得不错但严重地缺乏科学管理“人治”大于“法治”致使积聚了很多问题企业小的时候“人治”是有效率的企业大了仍然
4、靠“人治”企业不可能在我们所掌控的体系内运行会最终表现为:员工人心涣散思想混乱行为不规范执行不力战斗力不强工作没有积极性效率低下人才短缺离职率居高不下等等这些问题如果得不到根本性、系统性地解决会延缓或阻碍企业的快速发展也无法体现管理的艺术性最终会吞噬掉经营成果 有家企业的老板在创办自己企业之前曾经受命于挽救一家亏损快要破产的国有企业他临危受命不到一年就让企业起死回生创造奇迹可是当他一离开这个企业企业不久就倒闭了个中的原因可能是很复杂的但会让我们引发很多思考目前中国的中小企业发展命运大部分取决于一个“能人”势必风险太大了如果有一天他“出事”了企业还能否继续存活
5、 “能人”老板往往不信任别人疑心太重凡事都是自己“冲锋陷阵”这样的管理方式很难培养起真正的人才我们发现大部分缺乏人才的企业除了应有的制度、体系及机制未能建立起来还跟其老板个人的性格、胸怀、人格、用人风格等关系密切我们发现这样的企业老板身边往往竟是些“小人”这些“小人”总是给老板出些“馊主意”老板会自觉不自觉地受到影响致使其做出的很多用人决策都是错误的真可谓是“小人当道”企业不宁 中国中小企业要结束“能人管理”时代进入制度与文化管理阶段这样企业才会基业长青 “庸人管理”更可怕 上面谈到“能人管理”最危险这个标题一看上去容易引起误解甚至误导能人管理会是最危
6、险的难道是鼓励与提倡任用庸人但实质上那种习惯于“冲锋陷阵”不靠“法治”单凭“人治”即个人能力的没有任何限制的“肆意驰骋”不注重培育企业具有持续发展的核心能力及人才培养的这种“能人管理”是最危险的如果他一离开这个企业企业就完了 “庸人管理”更可怕从选人这一点上就可以得到验证 英国有个很有名的行政学家叫帕金森他提出了发人深省的“帕金森定律”其中一个观点是:行政机关成立的时间越久机关人选的素质就会越低这是因为行政主管在选择自己的下属时总喜欢挑选那些各方面能力都不如自己的人以避免今后与自己形成职位上的竞争按我们现在的话讲就是奉行一种“武大郎开店”的作风“我矮别人就
7、不能比我更高”这种社会心态倒也不难理解试想:一头狮子可以率领一群绵羊一只绵羊怎能统领一群狮子呢所以强者选择平庸者平庸者选择更平庸者在官僚机构中似乎已是司空见惯的现象这种心理惯性所引起的后果是不言而喻的低素质的人员不可能带来高效率的工作 管理上还有个选人的奥格尔维法则美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维召开了一次董事会在会议桌上每个与会的董事面前都摆了一个相同的玩具娃娃董事们面面相觑不知何故奥格尔维马瑟说:“大家打开看看吧那就是你们自己!”于是他们一一把娃娃打开来看出现的结果是:大娃娃里有个中娃娃中娃娃里有个小娃娃他们继续打开里面的娃娃一个比一个小 最后当他们
8、打开最里面的玩具娃娃时看到了一张奥格尔
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