内部请示及工作联系单版本

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1、内部请示公文处理办法为了促进工作的制度化、规范化、流程化，从而进一步提高公司员工的工作效率，并结合本公司实际情况，制定本办法。一、内部请示公文的行为规范1、请示，是下级单位向上级单位请求指示、批准的公文，原则上给予答复。2、请示，应一文一事，切忌一文数事。所请示的问题要明确，行文应言简意赅，分寸得当。3、请示正文一般由三部分组成：请示的事由或起因；请示的事项或建议的事项；请示的结束语，如“妥否，请领导批示为盼。”二、内部请示公文的办理程序1、要逐级请示问题，除特殊情况外，不越级请示。2、凡属职能部门权限范围内的请示，一般不必再送总经办，职能部门应直接给予明确答复，

2、并做好材料归档工作，以便查询。3、对超越职能部门权限的请示，职能部门应及时、准确地反映情况、提出初步处理意见或建议，并经部门经理或主管签署拟办意见后，报总经办阅批。总经办批示后，退回职能部门，同时转告请示单位。职能部门负责按批示意见办理并明确答复请示单位。4、请示单位对职能部门直接答复的问题如有不同意见，可采用请示公文的形式将原请示事项，职能部门的处理意见，以及请示单位的不同看法一并总经办。5、请示单位对职能部门直接答复的问题如有不同意见，可采用请示公文的形式将原请示事项，职能部门的处理意见，以及请示单位的不同看法一并送总经办。三、内部请示公文的处理期限1、凡属职

3、能部门可直接处理的问题，职能部门应在一个工作日内（以收文日期为准）答复请示单位。2、需报总经办决定的请示，要及时送交总经办。职能部门在收到总经办批示后，一般应在三个工作日内按总经办批示精神进行处理并给予明确答复。特殊情况不能在三日内处理的，应在答复期限内，向总经办说明。3、急件的处理，应以请示公文注明的时限为依据。特殊情况不能及时处理的，应在答复期限内，向请示单位说明。四、内部请示公文落实情况的督促检查1、请示公文经相关主管领导审批后，应及时送交职能部门，职能部门应按要求将落实情况及时反馈给审批单位。2、各职能部门主管或助理有义务督促检查审批事件落实情况，重要问题

4、的批示由经理亲自进行督促检查，并注意及时向审批单位领导汇报处理进展情况。3、请示单位对逾期未答复的问题，也应积极与有关职能部门联系，以了解请示公文办理情况。五、附内部请示表格样式。内部请示编号：拟稿单位送稿日期主送单位会签单位事由密急程度□绝密□机密□秘密□特急□急件附件共份页请示内容经理：经办人：会签单位意见审核意见审批意见备注存档人：存档日期：年月日工作联系单公文处理办法为了加强公司各职能部门、员工之间工作的配合及监督，提高解决问题的效率并结合公司实际情况，制定本办法。一、工作联系单公文的行为规范1、工作联系单是平级单位之间工作相互配合、支持解决工作中存在问题

5、的公文，原则上应给予答复。2、工作联系单可一文一事，也可一文多事，所需要配合解决的问题描述要明确，行文言简意赅，分寸得当。3、工作联系单正文一般由两部分组成：一部分是需要联系、协助、配合的相关事项；另一部分是需要协助、配合的相关要求。二、工作联系单公文的办理程序1、一般情况下职能部门或员工之间直接相互联系相关工作内容，相互之间配合、监督、督促完成相关工作。2、特殊情况或超出自己部门或个人工作权限时，准确的反映情况，提出初步解决方案或建议，待上级领导批示后再相互配合完成工作。3、若职能部门或员工之间，对配合完成工作有不同意见，可采用请示公文的形式将相关处理意见及建议

6、，报上级领导批示。三、工作联系单公文的处理期限1、凡属职能部门之间或员工之间，可直接处理的问题，配合部门或员工应在联系单上要求完成时间内完成，如有特殊情况应说明原因并协商完成时间。2、需报上级领导批示的联系单，要及时送交上级领导批示。职能部门或员工在收到上级领导批示后，一般应在批示时间内或员联系单上注明时间内完成。特殊情况不能按期处理的，应及时说明。3、急件的处理，应以联系单公文注明的时限为依据。特殊情况不能及时处理的，应及时说明沟通，解决期限。四、工作联系单公文落实情况的督促检查1、职能部门或员工之间工作联系单公文落实情况，由发文单位负责监督、督促完成，并检查完

7、成情况是否符合要求。五、附工作联系单公文样式。工作联络单编号：发文单位：日期：年月日收文单位抄送单位事由发文意图□请求批复□业务联络□通知事项□征集意见□其他具体事项：经理：经办人：回复□要□不要希望回复日期：签收单位日期会签单位回复意见：主管：经办人：审核/审批意见：备注存档人：存档日期：年月日