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时间:2019-11-16
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1、小组组员招募及小组发展递进性关系莫世民MH广卅市同心社会工作服务中心督导香港教育学院客席讲师何谓小组:小组的判辨性因素:具目标性/方向性组员聚会(定期或不定期)对小组有认同感对小组有凝聚力组员有所交往组员互相依赖及支持小组经验给予我们甚么?希望的灌注(Instillationofhope)普同感(Universalization)信息的传授(Impartingofinformation)利他性(Altruism)原生家庭的矫正性重现(Thecorrectiverecapitulationoftheprimaryfa
2、milygroup)发展社交技巧(Developmentofsocializingtechnique)行为模仿(Imitativebehaviour)情感渲泄(Catharsis)团体凝聚力(GroupCohesiveness)存在性因子(Existentialfactors)人际学习(Interpersonallearning)人际学习(Interpersonallearning)人际关系(InterpersonalRelationship)的重要成功的小组需要有矫正性情绪经验(Correctiveemotiona
3、lexperience)小组是社会的缩影(SocialMicrocosm)要从社会缩影中的各种行为模式来进行学习小组经验给予我们甚么?透过小组的经验与其它团体和小区建立良好的关系,藉此培养有责任感的公民,参与促进社会迈向民主。这是基于对社会民主的共同信念,人们能自由发挥自己的潜能,尊重他人,并负起缔造民主社会的责任。(美国小组工作人员协会,1972)社交心理自我實現智能生理小組的功能小组前的准备工作小组的组员甄选与小组结构组员甄选同构型与异质性自然组合与指定组合自愿性与非自愿性小组结构开放性与封闭性结构性与非结构性组
4、员特质与小组历程的关系年齡組成性別學歷籍貫語言興趣人數健康情況組員篩選组员能力/经验机构目标问题或需求性质外在限制收费程序设计与小组历程程序设计的常见错误程序与小组目标或个人需求无关程序目标或要求不切实际程序过于事工取向程序所引发的情绪反应大于小组所能接受程序太死板,有碍组员作情感投入及自发性表现程序活动重复、沉闷、要求的水平过高于或低于组员的水平程序未能引起组员对自我/小组的感知或引发分享,只是以完成活动为最终目标于小组实施后,未有对小组程序进行评估与微调游戏---认识小组历程、动力…背景:8沉船生还的人(包括船长
5、、船员和乘客),漂流至很大的荒岛去。岛上满布丛林,荒无人烟。你们不知何时得到救援,亦不知岛上是否有袭人的野兽和野蛮人,又没有任何食物、工具、物资等。任务:由船长带领团队商讨组织分工、协调工作,找食物、防袭击,设立临时居所…等,以求生存,并预备长期留在岛上,等待救援。规则:不得发声交谈,只能用身体语言及在图纸上绘图或书写文字沟通。讨论时间:15分钟沤报:指派一人报告该组在组织、分工、行动目标等情况(2分钟)小组发展阶段理论(1)形成期(FORMING)动荡期/风暴期(STORMING)规范期(NORMING)运作期/成
6、就期(PERFORMING)小组结束(TERMINATION)(Tuckman,1963;Petrie,1987)起始階段现代的团队发展理论,多数根据Tuckman的团队发展模型而来。每个团队的生命周期会经过四个发展阶段:起始、风暴、常态与最佳化。为了团队的发展、成长、面对挑战、解决问题与找出答案,这些阶段是必要且不可避免的,差别只是在各阶段所停留的时间和表现方式。起始阶段此一阶段的团队特征是生产力低,主要是个别的行动,因为还不知道如何与他人合作,多数人也不完全清楚团队的目标与任务,需要哪些技能与专业知识。个人可能会
7、感到焦虑,不知道要扮演怎样的角色。由于团队刚建立,整个团队士气高昂,多数人会很兴奋,而且有高度的期望。在这个阶段,首要的工作就是选择团队成员。接着,几位核心成员形成了决策小组,大家要开始凝聚共识,设立团队愿景、目标、使命与团队发展策略。此时团队应努力发展的方向为:鼓励开放式对话。共同分担责任提供结构(工作如何分工、角色如何定位)。指导团队议题。发展出信任与尊重的气氛風暴階段团队在此时的特征是竞争、压力紧绷的人际关系,团队开始产生不同程度的权力、领导、决策的冲突,个人会有困惑并消极的情绪。此时团队应努力发展的方向是:包
8、容与耐心。共同解决问题。让不同观点常态化。建立决策程序。鼓励双向沟通。支持团队合作的努力。将大家的焦点拉回到共同的目标。常態階段此時團隊的特徵是合而為一,團隊會擁有一些共同的準則、價值、專業的行為、共同的方法、文化甚至某些禁忌等。成員間彼此互信並找到共同點,欣賞他人的差異。整個團隊士氣提升,對於專案的認識與目標也愈來愈清楚。此時團隊應努力發展的
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