中国旅行社行业发展现状与发展

《中国旅行社行业发展现状与发展》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、中国旅行社行业发展现状与发展趋势一、中国旅行社行业的发展概况——到2011年末，全国纳入统计范围的旅行社共有23690家，比上年末增长4.0%。——到2011年末，全国旅行社资产总额711.17亿元，比上年增长6.8%；各类旅行社共实现营业收入2871.77亿元，比上年增长8.4%；营业税金及附加13.06亿元，比上年增长2.3%。——2011年，全国旅行社共招徕入境游客1454.96万人次、6181.81万人天，分别比上年增长7.6%和增长34.0%；经旅行社接待的入境游客为2280.81万人次、7165.44万人天，分别比上年下降5.3%和增长27.7%。——2011年，全国旅行

2、社共组织国内过夜游客13710.75万人次、35854.01万人天，分别比上年增长14.7%和9.2%；经旅行社接待的国内过夜游客为16900.50万人次、33674.13万人天，分别比上年增长19.5%和16.8%。2011年中国旅游业统计公报国家旅游局(2012年10月)中国旅游业和旅行社发展现状“国内市场为主，三大市场协调发展”入境国内出境（积极发展）（重点）（有序发展）2010年，旅行社组织、接待的国内旅游人次明显高于入境和出境市场，达到83%。存在问题：（一）数量多但实力弱23000多家多数小、弱VS美国运通德国途易运通公司2005年总营业额290亿美元，其中旅游公司的营业

3、额是190亿美元。中国旅行社2005年营业收入1100多亿元人民币（约140亿美元）。纯利润的比例差距更大。德国途易集团2008年旅游营业收入1863亿人民币，5万多员工，在180多个国家地区运营。2008年中国20691家旅行社营业总收入约为1662亿元人民币。国际上旅行社从数量增长进入质量增长阶段美国1991年32066家，1999年32238家日本1993年12457家，1999年11061家中国1995年2000多家，现在约21000家美国旅行社的营业额在1991到1999年之间快速增长，翻了一番多。分工体系发达国家：经营批发商——调查、研究市场，设计产品、总体营销、接待零售

4、商（代理商）——进入社区零售（佣金）各自分工明确中国所有旅行社干着相同的事，设计线路、销售、接待等，所以只能是恶性价格竞争。日本交通公社2500家销售店日本旅行社行业的垄断化程度很高，虽有超过1万家旅行社，但前五名旅行社，十几年前曾占有全行业营业总收入的95%以上，现在还保持在约40%的比例。法国雅高在140多个国家，有12900个合作伙伴。有调查显示，目前，我国最大的旅游企业规模不及美国运通旅游公司规模的1%，中国近2万家旅行社营业收入总和不及美国运通一年销售收入的1／4，也不及日本交通公社的1／2。英、美、法等国旅行社业务的大部分份额都为少数旅行社占有，我国则除了国旅、中旅、青旅

5、三大旅行社外，其它旅行社的集团优势还不显著，经济规模还有待培育。企业规模小、实力弱、管理差、经营散，已成为我国旅行社参与国际竞争的弱势所在。（一）中国旅行社业业态特征1、旅行社数量控制的市场化2、旅行社经营规模的两极化3、旅行社业务多元化4、旅行社组团散客化5、旅行社运营手段科技化（二）中国旅行社行业现存问题A、总量不足，机构不合理。B、产品价格下降，质量不稳定。C、产品开发不细，市场开拓不足。D、企业实力不足，缺乏国际竞争能力。E、法制不健全，行业秩序较乱。F、改革滞后，不适应发展的需要。二、中国旅行社业发展宏观环境影响分析（一）经济环境（二）产业环境（三）技术环境三、中国旅行社

6、业竞争层次及扩展模式分析（一）中国旅行社业企业规模及竞争力层次划分第一层次超大型旅行社。如香港中旅、国旅总社、中旅总社、中青旅控股、上海春秋、中国康辉旅行社等。第二层次以地区强社为代表的绝大多数双百强旅行社如锦江旅游、广东中旅、广州广之旅、广东国旅、神舟国旅等。第三层次中小型旅行社（二）中国大型旅行社扩张模式1、连锁模式如中青旅2、品牌扩张模式如“广之旅”、“中旅CTS”3、收购兼并模式如港中旅、中旅总社、国旅总社4、行政划拨方式如上海锦江国旅、北京神舟国旅四、21世纪中国旅行社企业的经营战略选择（一）大型旅行社的战略选择1、全球化经营战略2、品牌化竞争战略3、人力资本战略4、信息化

7、战略（二）中小型旅行社在中国旅行社业整合浪潮中的战略选择1、中小型旅行社发展壮大的障碍分析（1）资金（2）企业管理和技术条件（3）战略规划和品牌意识2、中小型旅行社发展中定位和认识的误区（1）盲目多元化投资（2）执迷于企业的归属权旅游业发展大好背景《关于加快发展旅游产业的意见》战略性支柱产业《关于推进海南国际旅游岛建设发展若干意见》离岛购物免税已于2011年4月开始实行。十七届六中全会推动文化建设，加快文化与旅游产业的融合。5.19被确定为“中国旅游日”五