销售管理流程_

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1、销售管理流程培训销售管理流程培训讲师:谭小琥谭小琥老师预订课程热线(讲师助理):老师介手机:13938256450绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)中国式沙盘模拟培训第一人授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。——绿城集团告别理论讲教、推崇实务操作、亲

2、历案例分享、实战经验传导。——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!——联邦家居写作经历:谭先生多次在国内外管理类刊物上发表极具影响力的文章,包括《哈佛商业评论》、《经理人》、《销售与市场》、《商界》等;同时担任全球品牌网、营销传播网、价值中国网等网站专栏作家。主讲课程:《团队建设》、《公关技巧》、《卓越销售技巧》、《优势谈判》、《客户关系管理》、《店长管理》、《职业生涯规划》、《电话营销》、《大客户管理》等。主要客户:摩托罗拉、壳牌(中国)、中石油、中石化、中国移动、中国联通、中国建材、中国铝业、北车集团、中国工商银行、中国农业银行、光大银行、招

3、商银行、一汽大众、海信、中信集团、山东鲁花、蒙牛、大连三洋、用友软件、曲美家具、美克美家、三一重工、万科房产、宇通集团、南方实业、清华大学、山东大学、南方电网、康明眼镜、三全食品、承德露露、奇瑞汽车、美的空调等。一、目的:为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员的业务活动了以规范化,特制定本制度。二、销售人员基本要求1.热爱公司、热爱本职工作,时刻维护公司利益。2.积极、主动、冇市场开拓能力,善于交际。3.认真、负责,想客户所想,急用户所急。4.熟悉产品及铁路相关知识三、基本原则1.个人与公司利益共享、同步发展。2.提成与销售额的增长挂钩3.建立科

4、学的价值评估和分配体制。4.给销售部人员提供一个有利于个人能力最大限度发挥的公平、公正、合理的竞争平台。四、人员配备与岗位职责1.销售副总1人2.销售内勤1人3.销售部主任1人4.区域经理3—5人岗位职责见附表一、:■N■•五、销伟区域的划分六、产胡分类及价格权限序号产品分类相关人员价格卜•浮1自主研发生产的设备品(热备柜、模拟机、监控信息分析仪、擦除器及公司以后开发的新产品)区域经理10%销售副总超过15%21、自主研发生产的产品(测洒仪、读卡器等)。2、从市场上购入的元器件或定购(如面膜)的产品。区域经理20%销售副总超过20%3从XXXX购入的成品或配件区域经理

5、10%销售副总超过10%4从其它单位购入成品或配件或维修费用,如哈科所、兰州远望等根据实际情况定(必须请示协商)5%5电缆制作15%6项H合作10%注意:1、所有产品报价以产品定价为准,不能高也不能低。拿不准的耍上报销售副总协商,舌L许诺价格造成的损失均由销售人员一人承担。1、卖给中间商的价格,耍灵活掌握,我们独有的产品,现金不开票的情况下优惠不超过30%,其它不超过20%。七、出差管理1.出差前:a)销售人员向部门上报详细的《出差计划申请表》。内容包括:出差何地、走访的目标客户、业务的进展情况、想要达到的冃的、各地方欲停留的天数、各地用款的情况等。部门领导批准方可做

6、借款预算。b)销售人员自行准备出差所需的资料、证件等。2.出差中:a)自离开公司起至少每两天向部门负责人或内勤以电话、手机短信息的方式报告工作进展情况。b)对公司领导的指令,必须无条件地去执行。遇到不在H己权限范围内的事务,直接报部门负责人处理。不得越权上报。c)出差时不得终止写出差《日志表》(在《计划申请表》背面),并且《H志表》的内容可加对公司发展有利的所见所闻、包括客户需求趋势与要求、竞争对手的营销动态、价格变动动态、新产品开发情况等。凡是在日志表上没有体现竞争对手活动情况的给子50元罚款,在当月工资中体现。(业务人员口头上的反映不作为依据)没有反映造成区域市场

7、下滑的。经讨论确认后基本工资降低一档。d)不得利用出差时间私白游览名胜古迹。不得无故延长出差时间或虚假出差。1.出差后:a)以到郑州车票为准,必须在第二天按时上班。b)回公司后三天内向部门汇报出差情况,上交《出差计划申请表》。报告内容:i.对出差工作的总结报告。ii.上级对下阶段的工作指示。iii.下一阶段具体的业务对象、工作重点与对策。c)回公司后三天内将所发牛差旅费按财务部规定由部门负责人审核、财务部门票据把关、总经理签字,方可挂帐。特殊情况需书而报公司负责人同意后方可延期。d)在出差过程小,所负责的公司财物、个人用品等均要妥善保管,如发生盗窃、

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