论文企业核心员工流失研究

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1、企业核心员工流失研究厂^东电动工具厂有限公司员工流失调查1.课题简介1.1公司背景广东电动工具厂有限公司是中国广东第一家电动工具专业生产厂，位于广东省东莞市石龙镇西湖工业区。厂房而积七千多平方米，建筑而积两万多平方米。公司专业生产各种“劲牌”电动工具，产品主要有各种规格电钻、电锤、电动角向磨光机、模具电磨、软轴电磨、电动螺丝刀、型材切割机、石材切割机、电动修边机、电动机砂光机、电圆锯等三十多个品种规格。在市场占有率与产品竞争力方面，从整体的角度而言,来口国内外产品的竞争界常激烈。但由于地理与历史的优势，本公司在国内电动工具高端市场上占有一席之地。公司的优

2、势集中体现在珠三角地区，但在省外市场与拓展国际市场上还稍显不足。现在，公司在国内市场上主要面临来自长三介地区产品的低价位竞争压力，国外市场上则是国外产品高质量、高产品忠诚度及其品牌附加值的竞争压力。在经营管理上，来源于多年经营的积累，电动工具厂在经营风格与管理风格上秉承了稳健的特色。并且在各种管理制度设计上上表现出一定的先进性。1998年转制后，管理层已经制定了一系列公司发展目标与经营管理宗旨等。并提出以人为本的理念，这一点在同地区同类企业屮更是少有的。电动工具厂属于建国后最先设立的工厂2—，1969年开始，公司前身开始进入电动工具行业，从事电动工具相关

3、产品牛产，随着发展的需耍，1986石龙电动工具厂升级为广东电动工具厂。1990年适应发展的需要又将厂房搬迁至石龙西湖工业区并扩大了经营规模。至1996年，人均产值扩人为经营询的4.44倍。1998年广东电动工具厂进行股份制改革，成立股份有限公司。到2000年，人均产值为1996年的1.74倍多，为扩大经营前的（1989年）的5.95倍。在此期间，公司经受国际金融风暴的考验，积极开拓产品出口业务，走出国际贸易的第一步，并主力参耳兴办石龙五金电子批发市场，开始迈岀扩大经营的步伐，创建了石龙五金丄具产业的物流中心。多年的发展历史，公司见证了我国以及珠三角地区的

4、改革发展历程，从中也积淀下了公司特有的不同于进驻当地的外资企业及木土私企的经营管理特质和企业気围。在下而的分析中，我们会发现在人力资源管理层面，正是企业这种気围上的特征,一方面吸引并留住了许多员工，但期一方面也使部分雄心勃勃的员工悄然离开，并这种趋势越來越明显。本研究需要解决的3个问题是：1、识别公司的人力资源状况特别在员工流动上的状况。并初步诊断出这种状况的趋势。2、结合本公司分析决定这种状况的主要影响因素3、提出控制上题各因素的手段及各自的可行性与可操作性分析1.2电动工具厂有限公司人力资源状况及其背景概述1.2.1公司的人力资源概述电动工具厂属于五

5、金制造行业，是一家有限责任公司，企业的组织结构为：总经理作为全厂最高管理决策者，下设4位副总经理，分管采购，生产，内务与技术。在职能部门上，又在副总下分设采购，牛产，品质，总务，技术，营销，财务7大部门。技术部负责产品涉及和开发，产殆技术，工艺的管理和改进，现有人员约8人。生产部和品质部负责产品提供过程的实施和管理，下属公司两人车间一部两组，在人数上占有绝人多数。营销部下属市场部与销售部。另作为协调机构，设总经理办公室与财务总监。截至2008年5月，公司共有在职人员119人，可按计酬方式分为计件人员■计时人员。前者主要为生产笫一线工人，主要分布在两大车间

6、内；后者主要为各级管理人员如车间工艺员，质检员，车间纟H•长，各部经理副经理等。在人力资源来源上，即聘用渠道上有：工厂外发布招弱•启事；通过木地人才市场；员工介绍；其他企业推荐以及当局分配调任等。其小，通过当局分配调任的主要是对改制前的部分员工而言，其他方式主要是企业对计件员工的招聘方式；至于计时员工中，技术性人员主要通过本地人才市场，员丄介绍，其他企业推荐方式招聘，而管理中高管理人员采取氏接招聘的方式基本没有，公司主要通过内部的晋升机制提拔与培养。另在全厂119名员工中，国家干部与职工主要分布在管理层上，其他的绝大部分为临工，且以外籍人员占•绝大多数。

7、尽管这种分类方法在现在的意义已经不大，但在研究中明显发现过去属于干部与职工类別的员工和石龙籍员工的流动率都非常低，基本处于稳定水平。并且这部分员工若耍流动，其考虑的因素与其他员工会有较大的不同，这在下文将有论述。1.2.2公司所处东莞地区的人力资源背景概述我们必须首先了解电动所处Z东莞地区的劳动用工状况特点。近几年，东莞地区的劳动用工状况出现了一些新的特点，并止遭受流动率增加的问题的困扰，具体如下：1.工资标准低。东莞市最低工资从2008年4月1FI开始调到770元/月。在劳动力市场，儿许多工厂招層工人开出的底薪一•般是800元，加班费按照劳动法规定执行

8、，“实际情况根本不是这样，”一位业内人士介绍，“在那些小厂绝人多数没有加班工资。