辽宁省电梯应急处置服务平台运行规范(报批稿)

《辽宁省电梯应急处置服务平台运行规范(报批稿)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、ICS03.080.20A90DB21辽宁省地方标准DB21/TXXXXX—2018电梯应急处置服务平台运行规范（报批稿）XXXX-XX-XX实施XXXX-XX-XX发布辽宁省质量技术监督局本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准附录A、附录B、附录C、附录D、附录E、附录F、附录G是规范性附录。本标准由辽宁省质量技术监督局提出并归口。本标准起草单位：辽宁省标准化研究院、辽宁省质量技术监督局信息川心。本标准主要起草人：邢超、王丽华、潘莉丽、佟宜沅、何英杰、杨赞。电梯应急处置服务平台运行规范1范围本标准规

2、定了参与辽宁省电梯应急处置服务平台运行的机构和人员的岗位职责、工作流程、工作要求和数据维护。本标准适用于平台运行相关单位应用电梯应急处置服务平台，开展电梯使用管理、维保、应急救援、检验、安全监管等公共服务活动。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。TSGT5002-2017电梯维护保养规则3术语、定义3.1辽宁省电梯应急处置服务平台通过物联网、云计算、移动互联网、地理信息等信息技术，满

3、足电梯安全、社会共治需要，开展电梯使用管理、维保、应急救援、检验、安全监管、乘梯人监督投诉等活动的公共服务平台。（以下简称“服务平台”）3.2辽宁特种设备动态信息监管系统辽宁省特种设备行业统一的电子政务信息化平台，实现特种设备从生产到报废的全生命周期管理,提供特种设备安全监察、检验检测一站式在线业务办理服务。（以下简称“动态监管系统”）3.3平台运行相关单位电梯制造单位、使用单位、维保单位、救援单位、检验机构、特种设备安全监督管理部门、平台运营机构。3.4电梯数据采集装置用来采集并发送电梯故障、报警信息的一种数据传输设

4、备。3.5“电梯云”APP实现电梯应急处置服务平台各项功能的一款手机客户端软件。3.6电梯编码用于电梯定位的、具有唯一性的六位数字编码。3.7电梯标识牌明示特种设备使用标识、电梯编码、救援电话、二维码等内容并粘贴在电梯轿厢内的标识牌。3.8平台运营机构负责平台建设、运行维护的机构。4工作职责4.1制造单位4.1.1制造单位应使用服务平台收集的数据对其制造的电梯安全运行情况进行跟踪调查和了解，并为其他平台运行相关单位进行电梯安全相关活动提供技术支持。4.2使用单位4.2.1使用单位配合平台运营机构和电梯维保单位安装、维护

5、电梯数据采集装置和标识牌。4.2.2使用单位应通过服务平台确认电梯定期自行检查、维保、应急救援等情况。4.2.3使用单位应及时更新动态监管系统电梯信息。4.2.4保证电梯数据采集装置完好，并有效运行。4.2.5确保粘贴的标识牌牢固、清晰，防止丢失、污损。4.2.6发生电梯故障时，使用单位相关人员须在规定时间内通过电梯应急对讲装置或到达现场的方式确认警情，发出报警信息，同时安抚被困人员，维持现场秩序。4.2.7使用单位应负责应急救援的现场组织、协调。4.2.8使用单位可将轿厢内监控视频与平台进行对接。4.2.9使用单位应

6、认可服务平台的无纸化维保记录。4.3维保单位4.3.1维保单位应配合使用单位及时更新动态监管系统电梯动态信息。4.3.2在平台运营机构指导下，为签约维保的电梯正确安装电梯数据采集装置和标识牌，确保电梯数据采集装置的正常供电。4.3.3接到电梯困人故障报警后，应在规定时间内到达救援现场实施现场救援。4.3.4维保电话值班人员工作职责4.3.4.1确保24小吋维保电话通畅、网络实吋在线。4.3.4.2接到电梯困人故障报警后，应立即通知专业维保人员实施救援。4.4检验机构4.4.1检验机构应认可服务平台的无纸化维保记录。4.

7、5特种设备安全监督管理部门4.5.1特种设备安全监督管理部门（以下简称“监管部门”）应根据网格化监管职责分工依法履行电梯安全监督管理职责，并推动电梯安全监控应急中心建设。4.5.2监管部门应通过服务平台对电梯安全状况进行统计分析。4.5.3监管部门应认可服务平台的无纸化维保记录。4.6平台运营机构4.6.1平台运营机构负责平台的建设及运行维护，以满足平台运行相关单位进行电梯使用管理、维保、应急救援、检验、安全监管等公共服务的需求。4.6.2平台运营机构应保证平台稳定运行，保障数据安全准确、网络安全。4.6.3建立培训、

8、技术支持等客户服务体系。4.6.4平台运营机构应保障新注册电梯及吋纳入服务平台。5工作流程5.1电梯使用单位定期自行检查工作流程电梯使用单位定期自行检查工作流程见附录A。5.2电梯无纸化维保工作流程电梯无纸化维保工作流程见附录B。5.3紧急修理工作流程紧急修理工作流程见附录C。5.4应急救援工作流程应急救援工作流程见附录D。5.5