张淑烈的毕业论文

《张淑烈的毕业论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、非正式组织对“粥全粥到”餐饮连锁公司四方店的影响和管理建议摘要非正式组织是管理学和组织行为学研究的一个重要内容。管理者一直在探讨和尝试如何有效地发挥非正式组织的积极作用，克服其消极作用，从而提高组织效率。文章通过阐述非正式组织的概念及其存在原因，分析非正式组织对正式组织的影响，对非正式组织的管理提出建议。关键词：非正式组织作用管理Theinfluenceofinformalorganizationonsifangrestaurantofzhouquanzhoudaocompanyandthesuggestionsforthemanagementofin

2、formalorganizationAbstract:Informalorganizationisanimportanttopicforthestudyofmanagementandorganizationalbehaviorscience.Managershavebeentryingtoworkouteffectivewaystoachievethepositivefunctionoftheinformalorganizationandovercomethenegativeones・Theconceptandreasonfortheexistence

3、ofinformalorganizationisanalyzed,alongtheeffectoftheinformalorganizationontheformalone.Therearealsosuggestionsforthemanagementofinformalorganization.Keywords:informalorganization;function;management1、引言31」问题的提岀31.2国内外研究现状32、非正式组织相关理论概述72」非止式组织定义72.2非止式组织的成因92.3非正式组织对正式组织产生的影响93、

4、粥全粥到餐饮连锁公司概况和非正式组织的现状103.1粥全粥到餐饮连锁公司及四方店概况103.2粥全粥到餐饮连锁公司四方店非正式组织的现状124、非正式组织对粥全粥到餐饮连锁公司的影响124」非正式组织对粥全粥到餐饮连锁公司管理的积极影响124.2非正式组织对粥全粥到餐饮连锁公司管理的消极影响135、对粥全粥到餐饮连锁公司四方店非正式组织的管理建议155」首先耍止视和重视非止式组织的存在155.2谋求与非止式组织领袖的合作155.3应对非正式组织及其成员的行为加以正确的引导165.4迅速建立通畅的正式沟通梁道175.5坚决清除极具破坏性的人物175.6管

5、理者施加影响185.7培养团队协作型文化186、结论196」前景展望196.2研究的局限性20参考文献211、引言1.1问题的提出任何正式组织中都不可避免地、客观地存在着非正式组织，非正式组织以其自发性、情感性、隐含性、潜规则性等特性，或强或弱、或积极或消极地影响着正式组织的运行。在学术领域，无论是在管理学还是组织行为学都对非止式组织进行了大量的研究和讨论，非正式组织无论是在信息的传播，还是在正式组织的冇效运作等方面，都发挥着不可小觑的作用。在实际的管理活动中，非正式组织更是每一个管理者所不可忽视的。正如前面提到的，非正式组织的普遍存在，对组织管理的广

6、泛影响，再加上非正式组织的双重作用，使每一位管理者都不可能忽视非止式组织的存在，并且花费相当的经历对非止式组织进行引导和管理。非正式组织的两面性是我们对非正式组织的研究变得非常有必要。非正式组织的产生因素和演化过程，非正式组织对正式组织的哪些方面产生影响，非正式组织对正式组织的积极影响有哪些，又会产生哪些消极影响，对非正式组织的消极影响应该怎样引导，述冇其他的一些方面，如杲一个组织向健康有序的发展，对于管理者来说，非止式组织是不可忽视的管理内容。只冇了解了非正式组织的产生、影响和管理方法，才能引导非正式组织的健康发展，使非正式组织对组织口标的实现发挥巨

7、大的作用，为正式组织的壮大添砖加瓦，甚至是提高组织的竞争力。1・2国内外研究现状任何一个组织内都可能存在着非正式组织，非正式组织的产生总是随着正式组织的产生而产生。正式组织中非正式组织不可避免地存在，这一观点在国内外的研究及文献中都已达成共识。尽管国外对丁非正式组织的研究开展得比较早，但主要研究内容多是涉及非正式组织的作用及其影响，有关非止式组织识别的研究还是鲜为人见。非正式组织是从正式组织中衍生而來，而11是相伴相生的。正式组织的钢性结构和非人性化的组织形式，无法满足组织成员特定的心理或感情需要。在其实际活动和共同的相处过程中，自发和自然形成各种团体

8、，如利益型团体、爱好型团体、信仰型因体、历史型I才I体、亲缘型团体、互补型团体等，这些团体便成