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时间:2019-11-15
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1、目录一、行业背景及公司背景介绍A、全球移动通信市场的现状和发展趋势B、冋顾中国电信业的改革历程和由场特点C、中国联通的简介及基本运营状况二、中国联通、中国移动、中国电信3G业务对比分析A、中国联通、中国移动、中国电信主要业务介绍B、屮国联通的主要品牌和业务定位C、3G业务对比分析:屮国联通VS中国移动VS屮国电信三、中国联通、中国移动、中国电信市场营销策略对比分析及竞争环境SWOT分析A、联通白身的营销特点B、营销策略对比分析:中国联通VS中国移动VS中国电信C、市场综述中国联通竞争环境的SWOT分析四、新电信时代的背景及对中国联通改进营销的建议A、新电信吋代的背景B、总结
2、与建议C、其他营销策略建议一、行业背景及公司背景介绍A、描述全球移动通信市场的现状和发展趋势2009年,屮国信息产业发展受多重压力的巨人影响,经历了深度调整过程:一方面是受产业白身发展规律和国内外经济发展周期的屮长期影响,促使屮国信息产业发展在2008年确认增长趋缓的大趋势后,进一步延续、并加深了增速趋缓的整体趋势;另一方面是受国际金融危机冲击的中短期影响,中国信息产业在外需急剧下降的牵引下,经历了低位触底、企稳冋升态势逐步明朗的深度调整过程。而从产业结构來看,导致产业人幅调整的关键因素在于电子制造业,其调整产业结构、转变发展方式已成倒逼之势;而软件、电信业继续保持了平稳较
3、快的增长。2010年,从国际看,世界经济开始复苏,整体形势总体将好于2009年,但经济复苏的基础仍比鮫脆弱,对外需的提振作用有限,特别是世界经济再平衡过程是以年度为单位的漫氏过程。从国内看,2010年是实施“十一五“规划的最后一年,也是应对国际金融危机的关键一年,小国信息产业发展而临扩大内需存在制约、产业结构调整任务艰巨、产业发展方式亟待转变等诸多挑战。值得特别关注的是,为应对国际金融危机的中长期影响,欧美口发达国家,均将科技创新作为战略举扌氏大力发展新能源、新材料、电了信息、节能环保等新兴产业,抢占未来科技和产业发展的制高点,客观上对屮国形成压力和制约。而信息技术的基础性
4、作用,必将使得信息产业成为全球新-伦产业竞争的焦点。图92008年中国电倍业务收入构成数据班位7.77%0.13%氏途电话16.38%24,48%*t)—W151.24%B、回顾屮国电信业的改革历程和市场特点1998年3月,政府机构改革,随后电信业实现了政企分开。1999年2月,信息产业部决定对屮国电信拆分重组,将屮国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离出去。原中国电信拆分成新中国电信、中国移动和中国卫星通信公司等3个公司,寻呼业务并入联通公司。此外,为强化竞争,政府又给网通公司、吉通公司和铁通公司颁发了电信运营许可证。现在国内电信市场共冇中国电信、中国移动、中国联通、网通、吉通
5、、铁通和中国卫星通信等7家电信运营商,初步形成电信市场分层竞争格局。2010年初,国资委发布《国务院国资委2009年回顾》,报告中,対三大运营商的市场份额进行了对•比,中国移动的移动用户数达到5.56亿,市场份额达52.78%o中国电信是2.56亿,市场份额达24.3%,中国联通是2.42亿,市场份额在22.95%。国资委认为,通过调整重组,运营商已经实现了全业务运营,实现了从基础电信运营商到综合信息服务提供商的转变,形成了有效竞争格局。C、中国联通基木情况自1994年成立肓至上世纪90年代末,屮国联通仅是屮国电信行业众多的新进者之一,企业规模与实力均有限。2001年,中国
6、联通与原国信寻呼合并。2008年,又再与原中国网通进行合并。短短15年的公司里,中国联通迅速发展壮大成为与中国移动、中国电信在国内电信市场鼎足而立的有力竞争者,并跻身世界企业500强Z列。而中国联通长期以來所倚重的移动通信业务,正是支撑其飞速发展的主要动力。中国联通在移动通信业务上的运营,并非一帆风顺。虽然中国联通在成立伊始,即已选择当时最为先进的GSM岛移动网络作为口己的当家支柱,但是山于而临从资金到技术上的,一系列难题,中国联通一直未能获得足够的市场份额。2002年,中国联通开始运营与GSM同属J:ZG时代的CDMA③网络,本想借此突破利润丰厚的高端市场,最终却因经营不
7、善而不得不面对与GSM网络“左右互搏〃的局面。在出售了CDMA网络换取大量资金,并获得了全球范围内最为成熟的WCDMA制式3G牌照后,屮国联通在移动通信业务上面临着一个扭转竞争局而的良机。二、中国联通、中国移动、中国电信移动通信业务产品比较分析A、中国联通、中国移动、中国电信的主要业务介绍中国联通业务发展策略分析基础网络经过多年的发展,中国联通的网络基本实现全覆盖产品具有移动产品和固定产品,是中国唯一的综合业务运营商,但是产品重点是移动通信业务,具有双网优势价格紧跟中国移动资费水平服务以客户俱乐部形式,通过个性化,
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