情景感知服务扩散影响因素实证研究

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1、情景感知服务扩散影响因素实证研究杨婷，杨旭（北京邮电人学经济管理学院，北京100876）摘要：随着普适计算技术的逐渐成熟，情景感知服务已经成为一个研究热点，但对情景感知服务的扩散问题研究尚无论文提及。本研究基于创新扩散理论，通过构建模型及实证研究，探讨影响情景感知服务扩散的关键因素。关键词：情景感知服务；创新扩散；结构方程；管理科学与工程中图分类号：C939应用管理学TheStudyOfDiffusionOfContext-awareServicesYangTing,YangXu（EconomicsandManagementSchool,BeijingUniersityofPost

2、sandTelecommunicetions,〜Beijing100876）Abstract:Asincreasingmaturityofubiguitouscomputing,inrecentyearscontext-awareserviceshasbecomearcscaichhotpot,butnopapersrcffcrcdtothediffudionofcontcxt-awarcservices.Inthispaper,basedoninnovationdiffusionsystemstructure,andauthorbulidthemodeloffactorsofco

3、ntext-awaretofindthekeyfactorsinthediffusionofcontext-awareservices.Keywords:context-awareservice;diffusionofinnovations;structuralequationmodeling;ManagementScienceandEngineering0引言近儿年情景感知服务己经越来越为人所知，情景感知服务可以及时向用八提供不受地域限制的个性化服务，为人们的工作和生活带來更大的便利性、移动性和安全性，具有巨大的市场潜能⑴。根据ABI公司2004年的市场报告，基于位置的服务（情景

4、感知服务H前的一个分支应用）在2004年全球收入已达5亿美元，并且预计到2010年可增至36亿。GartnerResearch预计在未來10年间，随着网格计算和移动计算的发展，情景感知服务将是实现变革的关键技术，为用户提供新的增值服务⑵。情景感知服务就是一种移动信息服务。能够为用户提供个性化的、精准的综合信息服务，能够有效的满足人们的个性化需求，将使人们的生活更加便利⑶。虽然移动商务服务市场快速成长，但和应的传播扩散和管理研究却滞后。由于情景感知是用户个性化的，情景感知服务与一般的移动商务服务不同，要求对用户行为有更加深入的解剖。另一方面，由于技术尚未成熟，应用尚不广泛，情景感知服

5、务的传播扩散也更加困难。通过情景感知服务口身特点结合用户心理分析，研究情景感知服务的传播扩散，无论对行业参与者还是信息系统研究人员都是相当重要的冋。木文将对情景感知服务的扩散进行探索性建模研究，建立情景感知服务扩散模型并进行实证分析研究。1文献综述1.1情景感知服务情景感知服务是一种新型的移动商务应用，通过建立一套自适应调整机制，能够根据用作者简介：杨婷，（1990-）,女，北京邮电大学经济管理学院，主耍研究领域为管理科学与工程。通信联系人：杨旭，（1972・），男，北京邮电大学经济管理学院副教授，主要研究领域为管理科学与工程。E-mail:yangx@buptscm.cn户所处情

6、景的变化为用户呈现相应的信息，提供需求的服务，实现移动性对应用透明，同时应用能感知移动。LehikoinenJ(2002)指出，情景感知服务要求通过情景感知获取到的信息能够让用八更有效的完成任务和实现目标。针对不同的情景，为用八提供不同的信息服务，是情景感知服务的一大特点，这将给人们的牛活带来更大的便利性⑸。1.2创新扩散影响因子的相关研究成果创新扩散研究中，影响因子的分析倍受关注，而技术创新特性研究是此项研究的起点。Mansfield通过实证分析指出，影响扩散的创新属性包括优越性、不确定性、投资额大小和不确定性减少的速度。他还认为，対新的消费品而言，用户的兴趣和偏好起关键作用，具

7、他如不确足性及其减少速度、可实验性及价格也彩响扩散的速度。Rogers在总结前人研究的基础上提出影响创新扩散的五个主要特性16.7］：(1)、相対优越性：指一项新产品収代老产品表现出的优势程度，一般用可获利性、低成木、不舒服感的下降、时间节约、给予的社会地位等表示。但需要着重指出的是，相対优越性是指采用者对创新产品的认识程度而不是产品的实际状况。在某些情况下，一个确实属于创新的产品若不被采用者所认识便失去其相对优越性。(2)、相容性：是一项创新与采用者的现有价值观、过