模板-测试管理规范流程

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1、测试工作流程规范版本记录:文件状态：[V]初稿[]止在修改[]正式发布当前版本:VI.0作者：完成日期：XXXX-XX-XX签收人：签收日期：目录1编写目的32测试团队构成32.1组织结构32.2测试组职能32.3职责划分43测试流程及规范63.1测试流程图63.1.1完整开发和测试流程图63.1.2测试流程73.2测试启动阶段73.2.1测试工作启动73.2.2需求分析83.2.3测试设计阶段93・4实施测试阶段113.4.1实施阶段工作流程图123.4.2实施测试阶段123.4.3提交阶段性报告143.4.4冋归测试153・5总

2、结阶段163.5.1测试归档163.5.2测试工作总结173.6缺陷跟踪174发布标准185争议处理196标准文档191编写目的本文档是测试团队的日常工作规范，主要侧重测试工作流程的实施和控制，明确软件工程各阶段测试团队应参与和完成的工作。并且对于测试团队中关于测试组架构、职能及成员职责进行必要的说明。通过建立规范的测试流程、测试团队组织架构，同时明确测试小组任务、冃标和各小组成员的具体职责，对部门测试工作的止常开展起到规范的指导作用。2测试团队构成2.2测试组职能软件测试是软件开发过程中的重要组成部分,测试团队主要肩负着如下责任:

3、＞在项目的前期、需求文档确立基线前对文档进行测试，从用户体验和测试的角度提出自己的看法。＞针对测试需求进行相关测试技术的研究。＞根据项目的实际需求，编写合理的测试计划，并与项目整体计划有机地整合在一起。＞编写高效、覆盖率高的测试用例，充分保证测试的完整性和可执行性。＞认真仔细地实施测试工作，内容包括功能性测试，文档测试，兼容性测试，性能测试，安全测试等，并提交各阶段测试报告供项目组参考。＞进行缺陷跟踪与分析。＞对测试整个过程进行总结，完善和优化测试流程，提高和改进测试方法和技术。2.3职责划分在人力资源有限的情况F,一个团队成员可能

4、会同时承担多个角色。角色名称相关主要责任部门经理（或项冃经理）•确定测试组长，分配测试任务给测试组。•同其他部门协调，提供测试组所需的内、外部资源。•了解项目进度，对测试组的工作进行指导、监督。测试组长•全权负责所分配的测试任务。•给小组内成员分配指定任务。•协调测试组内部相关T作，对组内成员进行工作上的指导、监督。•代表测试组与其他角色组进行沟通。•划分模块，分解任务，完成测试用例概要设计。•参与测试计划制定，辅助编写所负责部分测试用例。•实施测试用例，执行测试，提交当日测试记录。•编写产品（项目）总结性测试报告。测试实施工程师•

5、参与测试计划的制定，辅助编写所负责部分测试用例。•实施测试用例，执行测试•提交当日测试记录。•检查缺陷处理结果。表13测试流程及规范2.1测试流程图2.1.1完整开发和测试流程图项目规划项目发布、跟踪,测试验收・»客户确认测试总结报告需求分析需求理解测试计划设计阶段►验收测试报告测试讣划验收测试概要设计测试用例a'设计阶段测试用例►系统测试报告►测试记录详细设计系统测试集成测试报告测试记录代码编写集成测试••••■••••••••代码实现•►单元测试A关键点功能测试图2注：1.白色框代表整个开发和测试流程中的各个具体环节。2.绿色框

6、代表测试团队所参与的活动。3.黄色框代表某一测试活动需跨越多个环节。4.蓝色框表示具休环节中测试团队的产出成果。3.1.2测试流程图需求规格说明巧测试T作启动需求规格说明书项冃开发计划其他相关文档需求分析测试设计阶段测试计划测试用例集开发部所提交部件测试总结报行阶段性测试报告缺陷报告单测试记录•确定开发计划•确定测试组长•明确需求•消除歧义：■会议讨论并确认•测试组成立•测试组长确定■需求明确无异议提交需求规格说设计测试计划设计测试用例测试实施阶段测试计划测试用例集执行测试用例提交缺陷填写测试记录编写阶段性测试报告验收测试测试文档验

7、收测试效果验收测试评估测试建议缺陷记录测试记录阶段性测试报省测试验收通过测试验收会议记录图33・2测试启动阶段3.2.1测试工作启动由公司相关部门组织召开项H启动会议，提交需求规格说明书，并且成立项口测试组和明确项目测试组长。过程要点详细说明输入条件项目需求及软件规格定义文档工作内容1•项目经理邮件通知测试组长正式测试时间，测试规模预估等，同时提交相关最新项冃资料•项目需求及软件规格定义文档0••项目开发计划•其他相关资料2.组建测试小组成员，并指导测试组长及测试测试工程师3•召开测试启动会议，提供需求规格说明书，确定测试的工作重点

8、退出标准测试小组责任人项目负责人，测试组长表23.2.2需求分析过程要点详细说明输入条件需求定义完成工作内容测试团队成员对需求中不清楚、不完整、太概括或存在疑义的地方提出问题，相关人员解答并确认。退出标准所有人员对需求无异议参与人员需