《管理学基础》(刘璇)教学课件

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1、第六章组织变革与组织文化掌握组织变革的目标、内容和程序1了解组织变革的趋势2掌握组织文化的含义、特征、结构及其功能3了解如何培养组织文化4【学习目标】第一节组织变革组织变革就是组织根据组织内外部环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以提高和改善组织效能为目的，以适应组织未来发展的要求而进行的活动。一、组织变革的原因1.外部环境因素2.内部环境因素推动组织变革的环境因素外部环境因素消费需求需求多样化不断增长的新需求科技进步计算机网络的广泛应用高科技成果不断涌现政治环境宏观管理体制改革相关法律政策出台及变动经济环境全球经济一体化金融体系变

2、动内部环境因素组织战略战略转移战略调整组织规模规模扩大或收缩不同成长阶段组织结构结构老化、劳动力结构变化沟通渠道阻塞管理理念组织职能难以正常发挥新的管理思想与方法出现二、组织变革的阻力个体和群体的阻力组织的阻力外部环境的阻力固有的工作和行为习惯对变革的认识偏差对未知状态的恐惧感对经济收入及就业安全的担心群体规范的束缚对原有人际关系可能改变的担心群体既得利益可能受到损害群体领导人对变革的抵制现行组织结构的束缚组织运行惯性组织领导者地位及权威受到挑战和威胁组织文化的制约资源的限制政治环境经济环境文化环境社会舆论影响三、组织变革的目标和内容1.组织

3、变革的目标2.组织变革的内容四、组织变革的过程1.组织变革的过程2.组织变革的程序五、组织变革的趋势1.组织机构扁平化2.组织关系网络化3.组织规模小型化4.组织边界柔性化5.虚拟经营第二节组织文化一、组织文化的概念与特征1.组织文化的概念组织文化是指组织在长期的生存和发展过程中所形成的、为组织所有的、为组织内大多数成员所共同遵循的价值观体系及行为准则，是一种具有组织个性和特色的信念和行为方式。2.组织文化的特征（1）独特性（2）相对稳定性和连续性（3）实践性与发展性（4）融合继承性二、组织文化的结构行为层观念层物质层制度层三、组织文化的内容

4、1.组织目标2.组织哲学3.组织价值观4.道德规范5.组织精神6.组织标志7.工作环境8.规章制度四、企业文化的功能1.导向功能2.激励功能3.约束功能4.凝聚功能5.辐射功能五、组织文化的塑造过程1.选择合适的组织价值观标准2.强化职工的认同感3.提炼“定格”4.巩固落实5.在发展中不断丰富和完善